第七周课本第节.ppt
《第七周课本第节.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第七周课本第节.ppt(24页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第七周(課本第2章第3-4節),修正時期的行政理論,一、修正理論產生背景與行為科學意義 二、霍桑實驗及其理論 三、巴納德的動態平衡理論 四、賽蒙的理性決策理論 五、馬師婁的需要層次理論 六、何茲柏格的激勵保健理論 七、修正理論的檢討,章節安排,一、修正理論產生背景 與行為科學的意義,(一)傳統社會組織現象的研究,都是從法律、制度、組織結構等靜態面著手,很少觸及組織成員的心理與行為等動態面的分析。 (二)許多靜態的描述及法制的研究,不見得和實際政治行政現象相符。加上1930年代開始,教育文化水準提高,行為科學研究因而興起。,行政學者賽蒙Simon 對行為科學(Behavioral Science
2、)的五點看法: (一)傳統行政學理論不夠科學,試圖 建立行政原則(administrative principles),但只不過是一些行政諺語(administrative proverbs)而已。 (二)應區分事實因素與價值因素, 來區分行政與政策的不同內涵。,一、修正理論產生背景 與行為科學的意義,(三)行政學等社會科學應與自然科學 相同,以事實問題為實證研究。 (四)建立行為科學原則,必須先發展 概念工具(conceptual tools)。 (五)重視以心理學、社會學、經濟學 的知識發現,去研究行政行為。,一、修正理論產生背景與 行為科學的意義,行為科學的涵義: 1.以科學方法研究人類
3、行為的科學。 2.運用自然科學方法研究社會現象 與社會事實的科學。 3.行為科學是多(跨)學科性(multi(inter)- disciplinary)。 行政學亦稱為科際整合學科。,一、修正理論產生背景與 行為科學的意義,4.目的在建立社會科學中共同使用 的一般理論(general theory)。 5.以驗證的方法來進行研究的學問,採取價值中立(value-neutrality)。 6.有時與行為研究途徑(behavioral approach) 通用,以人類行為作為題材,進行社會科學研究。,一、修正理論產生背景與 行為科學的意義,二、霍桑實驗及其理論,美國西方電器公司的霍桑工廠,為研究廠
4、區照明設施對產量的影響;邀請 Mayo、Roethlisberger 等學者加入計畫,並且因此項研究而開創人群關係(Human Relations)學派,主要論點有四: (一)人格尊重:進行繼電器裝配試驗室的實驗中,發現工人態度與情緒的改變,才是增加生產量的主要原因,而非因燈光強弱或獎金分紅(原科學管理的假設)。,(二)參與及情緒的發洩:面談計畫讓工人覺得被重視且有參與感,減少緊張與不滿情緒,故心理滿足而士氣提高。 (三)小團體及約束力:接線工作室的 觀察實驗,員工行為除正式組織法令規章的限制外,也受非正式組織約束。 (四)社會平衡與士氣:第一項實驗中, 員工的士氣高低,乃個人與其服務機關間之
5、動態平衡(dynamic equilibrium)。 霍桑實驗證明:社會和心理因素才是決定員工生產量和工作滿足感的重要影響原因。,二、霍桑實驗及其理論,三、動態平衡理論,巴納德 Barnard 出版主管人員的職能一書(1938)提出下列六項論點: (一)互動體系論:組織是由人群互動關係所組成的系統,成員具有:1.共同目標;2.貢獻心力的意願;3.相互溝通的能力。 (二)非正式組織:乃是無意識、不定型、自然結合(6同關係),賦予組織活力。 (三)貢獻與滿足的平衡:工作誘因不只是靠物質,更重視權力、設備、心理感受。,(四)權威接受論:接受程度依下列四條件: 1.受命者確已了解;2.合於組織目標;
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第七 课本
链接地址:https://www.31doc.com/p-2611761.html