如何建立高效实用培训体系.ppt
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1、如何建立高效实用的培训体系,培训讲师:邱明俊,二00八年十一月十七日,两天的收获,培训体系9大子系统 9种培训需求调研方法 年度培训规划、部门规划制订 培训体系建立咨询全案分析 培训中的实际问题探讨 部分行业的课程规划展示 学员互动与问答 一套模板,检验你的培训体系,分享:人力资源工作从培训开始 分享:老板又花钱又高兴 分享:广州本田,容易出效果,遇到困惑了,有人成功了,共同的思考培训越来越容易还是越来越难,第一讲 成功的企业必须建立培训体系,本讲重点 什么是培训体系 成功的企业为什么要建立培训体系 培训体系的9大子系统 培训体系成功的6个关键保障,什么是培训体系,一整套有效运用各种培训方式,
2、帮助企业实现战略目标的运行(动态)机制和学习系统。,培训体系的9大子系统,培训体系成功的保障组织保障,总经理,分管副总,总助,总秘,人力总监,资深员工,部门经理,优秀员工,兼职人员,股东,培训体系成功的保障要把培训责任分清楚,培训管理委员会 人力部总责 培训专责 各级管理者 讲师 员工,培训体系成功的保障制度保障,未经培训,不许上岗 未经轮岗培训,不得提拔 老员工和经理,必须参加新开发的基础培训程 每人每年参加培训不少于四十小时,60学分 培训是责任,培训是工作 每一个管理者(或员工)都必须成为培训师,正规是制度,非正式是规则,如果我迟到我就给大家表演一个节目 如果我的手机响起我就把它送给离我
3、最近的女士 如果我- 如果我- 如果我- 如果我- 如果我-,核心文化,学习文化,文化内涵,传承的文化,开放的文化,文化提炼,认同文化,个性文化,变革文化,培训体系成功的保障建立良好的培训文化,分享:某外企的学习风 分享:小李为什么不学了,培训体系成功的保障让培训支持你的战略,其他 战略 项目,总经理 培训行动,关键人才 培养计划,产能提升 系统培训计划,核心能力 提升方案,培训体系成功的保障把形式做足,员工发言,企业文化宣传片,优秀员工照片,听一下你的意见,培训体系成功的保障要激发自身的动力,学然后知不足 撞击心灵产生动力 立刻行动,10%以上的激励奖金 获得更多的机会 受尊重的感觉,本讲重
4、点 基于战略的分析 基于资源的分析 工作分析 培训资料分析 员工面谈分析 问卷调研分析 能力素质分析 绩效评估分析 职业生涯规划分析,第二讲 9纬度进行培训需求分析,员工倒底喜欢什么样的培训,实用性强 针对性强 专业性强 互动性强 体验式 风趣幽默 注重实操演练 网上培训,培训需求:一个让自己认可的假设前提,部门经理知道不知道培训需求,部门经理知道不知道培训需求,如果知道他们知道的是什么样的培训需求,按照他们知道的培训需求能否找到你要的培训需求,应该培训谁,新员工 中高层管理人员 核心人员 储备人员 晋升人员 低绩效人员-,9纬度进行培训需求分析,调研问卷,基于战略的分析,思考:如何公司没有战
5、略怎么办? 互动:培训如何与战略对接,关键成功因素,关键价值因素,价值分解,关键业绩指标,基于关键职能(管理的重点)的分析,培训资料的收集分析,诊断调研,选对人 时间、地点、环境 问到点子上 深度挖掘技术 注意“我”的问题 要考虑关系,培训需求问卷分析,设计问题 填写简单 要经过模拟测试 要对不同层级采样,优点 一对多 问题可自主设计 成本低,缺点 信息信度较低 重复使用率低 有应付现象,要与统计分析、面谈相结合使用,培训调研工具培训矩阵,分享:培训矩阵需留两个空白 案例:某公司培训多了,你的事,培训少了,你的事,绩效评估分析,能力评估分析,生涯规划培训需求,岗位要求,因人而异的个性需求,分享
6、:测评在培训中的运用,分享:普通的测评,培训需求检测表,本讲重点 什么是培训规划 培训规划的种类? 培训规划的关键点 作好培训计划的10步法 因企业而异的培训规划,第三讲 企业年度规划的制定,什么是培训规划,配合公司的总体战略,对周期内企业各层级人员的培训进行系统、详尽的规划的过程。,培训规划的关键点,预算,培训资源,时间,能不能找到讲师,没有钱怎么办,没有时间怎么培训,分享:某经理要去读MBA 分享:某经理要学IE设计,年度规划实战问题如何解决培训时间冲突的问题,情况一:某医药连锁集团培训体系建立中大部分员工反应我们企业的工作性质是白天,没有办法进行培训,如果晚间到总部培训时间很晚且员工很累
7、,培训效果不好。 情况二:某工商总局员工反应白天需要见客户、晚间还要去与客户沟通无时间培训。 情况三:某企业88%以上的员工反应我们不希望晚间培训,因以前曾有员工回去太晚出事;紧张了一周了,好不容易盼到周末,如培训一定会睡觉。 -,年度规划实战问题如何解决费用的问题,钱少了怎么办,钱多了怎么办,分享:总经理明白培训是可以不用钱的 分享:总经理小气之说、理财之后,年度培训规划制定的分享,时不同地不同 人不同法不同 企不同谋不同 能够简单就简单 能够原创就原创,年度培训规划过程比结果更重要,互动:培训规划由上向下做还是由下向上做,作好年度培训规划10步法,总结回顾 需求分析 拟订规划 高层沟通 意
8、见征求 初稿检测 动态调整 规划制定 上报审批 规划实施,分享:公司三至五年战略,现场演练:本公司年度培训规划制订,需求分析,统计分析,预算,各部门意见征求,主要负责人审批,1,2,3,4,5,年度规划实战问题总经理不守规划怎么办,发散,一次一批,跳跃,建好部门培训体系培训规划,部门培训路径图,人力资源部根据公司发展方向,制定出所有职位的培训路径图,向全体员工公布。,作好培训计划的10步法,明确培训课程 明确培训目标 明确培训重点 怎么培训(形式) 确定培训时间(天/小时) 确定培训场地 确定培训对象及培训人数 明确培训的责任人 确定培训讲师(外部、内部) 准备培训的教材、资料,现场演练:制订
9、适合本部门的培训规划,本讲重点 不同的阶段培训不同的课程 把好课程规划关 培训课程体系都包括哪些 课程库呈现的形式哪一种最好 如何进行课程库的标准化管理 课程库建立的实战问题,第四讲 建立自己的培训课程库,体系建设: 明确培训负责人、加强培训计划性 培训重点: 市场、销售、专业知识 发展方向: 管理人员基础管理能力培养 组织变革思想的引入 培训管理干部专业能力培养,阶段1:自主学习阶段,阶段2:引入外训阶段,阶段3:体系建立阶段,阶段4:体系升级阶段,不同的阶段规划不同的课程,体系建设: 培训机构建设、课程目录体系建设 培训重点: 管理、全员(入司、上岗) 发展方向: 培训协调员队伍建立 推进
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