【工作总结】销售工作总结:IT销售年终总结[1].docx
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1、第 1 页 销售工作总结:IT 销售年终总结1 特征码 vJwvTemcJxbdJxjuPzAU 【编辑寄语】以下是为大家整理的关于销售工作总结:IT 销售 年终总结的文章,欢迎大家前来参考查阅! 紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各 部门各同事各单位的帮助下,根据中电江边 20XX 年度工作责任 目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与 同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严 格履行 it 工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完 成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作, 总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结 一、 p
2、md it 的日常维护(ac 上网行为管理、交换设备、计算 机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安 防系统等) 拟定业主营地 it 管理规程,优化网络结构,监督管理 it 各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常 管理工作;利用 ac 上网行为管理设备合理利用网络资源,严格 控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域 网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面 及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系 第 2 页 统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、 设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报
3、表 提供改进意见;预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急 处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况, 合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查,出现 故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况, 减少故障率 # ac 上网行为管理 随着 internet 的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上 网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危 险性、复杂性和混乱。pmd 使用 ac 上网管理设备进行对员工 上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工 作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法 使用邮件、浏览非法 web 网站、进行
4、音乐/电影等 bt 下载或者 在线收看流媒体。 本年最主要对 pmd 上网进行 web 认证技术 ac 安全网关基 于 web 的用户认证功能,使得 it 管理员对上网用户的管理变得 十分灵活方便。员工启用了 web 认证功能以后,除了对客户端 的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoft ad、pop3 认证)进行常规性认证以外,还将启用 web 认证。当 客户端在浏览器中输入任意网址时,ac 安全网关会要求用户输 入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用 第 3 页 户才能够访问 internet。便于合理利用 pmd 带宽资源。 # it 设备
5、建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用; # 解决排除各种软硬件故障,做好记录 # 网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联系, 速解决故障 # 公司计算机病毒的维护与防范情况 网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏 览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公 司每台机器都安装了 symantec 杀毒软件或 360 免费杀毒软件 (个别计算机反应速度慢,安装 symantec 占用内存) ,并定期 自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面 一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定 期杀毒。 每季/月不定期对现在 pmd 所有计算机
6、进行检测,检测后填 写pmd 计算机日常维护表 ;现场计算机中电 hp、ts 自行 配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键, 因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网 络正常运行。对于 ts 自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件 及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓 慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇 见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不 第 4 页 当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现 同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告-邮 件警告-书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲
7、自操作, 细心指点;接入 pmd 网络的单位,遇见问题,细心解决,以便 达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防 火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad 服 务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一 步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备 架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系 统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信 加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统 运行规律,进 进而来预测未来可能发生趋势. # 打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维 修,使用正常。 #
8、 pmd、承包商、监理、设代等移动 v 网加入及管理 # 检测内容包括: 1. 安全部份:windows 操作系统是否及时更新,office 第 5 页 是否及时更新,outlook 是否使用正常,数据文件是否有备份, 系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。 用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。 2. 硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常, 如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁, 保证计算机的散热系统正常稳定。 3. 软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软 件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装 有此类软件,应监督使用者清
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