第讲需要与动机.ppt
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1、需要与动机,本章提示:,激励及其影响因素 需要与动机的概念 满足需要的原则和方法 马斯洛需要层次说与赫兹伯格双因素理论的比较以及在员工激励中所起的作用,内外 刺激,需 要,目标 导向,目标 行为,满足 需要,行为驱动:,了解、诱发和 满足员工需要,设置 目标,强化 工作行为,实现 组织目标,激励的途径和目的,需求层次论 双因素理论 成就需要理论 ERG理论,目标设置理论 公平理论 期望理论 强化理论,工作再设计,员工参与,目标管理,职业生涯开发, 持股计划、股票期权、绩效工资制,弹性福利制,行为矫正,激励理论及其综合,从理论到应用,需要: 对其生存和发展的内外环境感到缺乏某种东西的一 种个人主
2、观体验。 动机: 推动人去从事某种活动的心理动因。,需要和动机的一般概念,2019/4/25,Organizational Behavior,5,2019/4/25,Organizational Behavior,6,工作动机的外在表现,员工的态度和行为可以反映其动机或缺乏动机。,缺乏动机或积极性受挫的员工则: 工作态度漠然、冷淡 不守时,经常缺席 对工作中遇到的问题夸大其辞 易发生争执和牢骚 在处理问题和克服困难时缺乏 合作精神 对工作变化持无理的抗拒态度,有动机的员工表现通常是: 愿意通过不懈的努力取得成功 有工作的热情和决心 与人合作以克服困难 主动承担责任 愿意适应必要的变化 ,激励:
3、是指持续激发人的动机的心理过程。 影响激励的几个重要因素: 需要(need)是人在社会生活中所必须而又欠缺的事物在头脑中的反映。 内驱力(drive)是需要缺乏时,有机体产生的能量或冲动,以激励和组织行为去获得需要的满足。内驱力同需要呈正相关。 诱因(Incentive)指引起个体动机的外部刺激或情境。 目的(Objective)是结果、方向。动机是促进达到目的的某种力量。,激励理论在管理中的运用,激励的途径方法主要有: 满足心理需求的需要激励 培养成就动机的立志激励 依靠奖惩的强化激励 根据公平原则的公平激励 借助工作目标的目标激励,内容激励理论 过程激励理论 状态型激励理论,几种主要的激励
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- 需要 动机
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