门店经营分析概要.ppt
《门店经营分析概要.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《门店经营分析概要.ppt(36页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、门店经营分析概要,营运综合管理部,概 述,市调分析,1,业绩分析,2,商品结构分析,3,库存结构分析,4,下阶段提升措施,5,顾客分析,1. 了解顾客 2、门店客群同比变化 3、定位目标顾客 4、品类角色定位 5、通过满意度了解优劣势,第一部分:消费者分析-了解顾客群,第一部分:消费者分析-顾客群同比变化,性别比例变化,年龄结构变化,30-39岁(占34.87%),有配偶有5-18岁小孩 收入1600-2500元 公司职员 高中(中专)学历 每周2-3次购物频率 家庭年6收入万以上,蔬菜/水果/水产/肉品/粮油米面,20-29岁(占32.88%),未婚 收入1600-2500元 公司职员 高中
2、(中专)学历 每周2-3次购物频率 家庭年收入6万以下,水果/蔬菜/饼干糕点/饮料/糖果巧克力,特 征,关注 品类,第一部分:消费者分析定位目标顾客,服务好目标顾客把握销售机会,核心品类顾客面貌:,第一部分:消费者分析明确战略品类,购买要素,顾客感知 (购物环境),顾客感知 (商品、价格),平均值7.18分 优势:商品品种齐全 劣势:自有品牌性价比高,平均值7.56分 优势:轻松自在的购物体验 劣势:高档有品味的购物体验,平均值7.93分 优势:店面宽敞 商品陈列整齐 劣势:休息区方便舒适,顾客感知 (服务、购物体验),第一部分:消费者分析通过满意度了解优劣势,主要业绩,1、主要业绩指标表现
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 经营 分析 概要
链接地址:https://www.31doc.com/p-2657350.html