新经济时代资讯人所须具备的技能.ppt
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1、新經濟時代 資訊人所須具備的技能,王金秋(Daniel Wang),王金秋 ( Daniel Wang ),學歷 中原大學資訊工程學系(1982 1986 ) 中山大學 EMBA (2006 2008 ) 經歷 長榮資訊公司 ( 1988 1991 ) System Programmer 台灣 IBM 公司 ( 1991 1999 ) System Engineer / Technical Sales Specialist / Senior Sales Specialist Award : 1992 : Basic Marketing School Honor Grade Award 1994
2、 : System Engineer Excellent Award 1995 1998 : Hundred Percent Club Award 1997 : General Manager Award 華泰電子 ( 1999 2003 ) 企業資訊管理部 部經理/資訊長 現任 華泰電子公司 資訊長 華致資訊開發 總經理,簡報綱要,一、新經濟時代的環境 二、企業面臨新環境的衝擊 三、資訊人員在企業中扮演的角色 四、資訊人員須具備的技能 五、結論 六、,一、新經濟時代的環境,消失的財經五百大,1970 - 80 32% Gone 1980 - 90 47% Gone 1990 - 98 54%
3、 Gone,泡沫化的網路經濟,Google,蘋果電腦再創高峰,iMac、iPod 、iPhone、iTV 美學化科技產品 情感的經濟 共鳴消費者的情感 產生顧客難忘體驗 使用者創造理想自我,APPLE,Source : Yahoo Finance,誰說大象不會跳舞,1993年葛斯納初掌IBM時,IBM虧損160億美元,45,000名員工被遣散。 2002年葛斯納退出時,IBM獲利80億美元,員工增加65,000人。 IBM從系統供應商轉型為資訊服務供應商,IBM,Source : Yahoo Finance,最快達到百萬使用者的發明,First 100 Million Users (Years
4、),二、企業面臨新環境的衝擊,企業,經濟 WTO 自由化 全球化,社會 個人主義 環保意識,政治 新政府 兩岸關係,科技 資訊 網路 無線通訊 生物,企業所面臨的環境,企業經營環境的變遷,外在環境-複雜、變化快速、充滿不確定性 市場定位-全球化、個人化 組織型態-扁平化、彈性化、虛擬企業 關鍵價值-品質、客戶滿意、企業形象、社會責任 關鍵能力-知識、核心競爭力、分工合作與連盟,拓展市場,企業經營的 基本驅動力 並未改變,留住客戶,提升企業 經營效益,但企業競爭的方式已改變,新經濟改變了企業經營模式,新的經營模式 穫利空間的擠壓 消失的客戶忠誠度 全球化的競爭與機會 任何時間,任何地點. 不只是
5、科技的改變而是經營方式的改變,三、資訊人員在企業中扮演的角色,科技應用的演進,Small,# Users,Applications,Operational,Departmental,Cross-Enterprise,1960s1970s,1970s1980s,1980s1990s,1990s2000s,Small,Adoption,Business-to-Business and Consumer,Moderate,Consumers, All Workers,10+ Years,7+ Years,5+ Years,3+ Years,Client/Server,Mainframe,Mini/W
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