移动总机业务简介.ppt
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1、,“移动总机”业务简介,3,移动总机主要八大功能介绍,1,移动总机简介与特点,企业零投入,零投入,A、安全度高:因移动总机可以对客户资料进行管理。采用移动总机这个产品,有助减少员工离职而导致客户资料的流失 B、形象统一:移动总机可以全国统一号码,而且拨打移动总机可以享有中国移动提供的专业人工秘书台服务及企业彩铃等。采用该产品,有助提升和统一企业形象 C、节省成本:通过使用移动总机,对企业人员通讯权限、通讯时长的设置,集群网内的互打免费,有效降低和控制企业通讯成本 D、提升效率:通过移动总机实现多号捆绑接听,不同的办公接听模式、电话会议、电子传真、全天候秘书服务等企业管理手段和方式,满足企业通讯
2、需求和提高企业的运营效率,移动总机产品特点,能给企业带来什么?,移动总机,多,快,好,省,拨打总机,按1呼叫姓名,按0人工转接,直拨分机,多种拨打方式,方便,快捷,专业,手机拨打方式,Web发起方式,Wap发起方式,员工用分机拨打企业的总机号码,根据语音提示进行操作, 实现找人、发起电话会议、语音留言、传真等功能。,语音菜单介绍,企业欢迎词、彩铃功能 可以对所有拨打 “移动总机”企业电话的用户,播送提前录制好的企业宣传彩铃、企业产品宣传、介绍等; 短信名片功能 当移动客户拨打移动总机收听企业信息之后,按1可以接收关于公司介绍的免费短信,即集团短信名片; VIP客户个性化问候功能 将企业客户录入
3、企业通讯录以后,可以为有需要的VIP客户,可以播送提前录制好的个性化提示及问候语,这样能够充分拉近企业与客户之间的距离,让客户感觉到您对他的特别的重视和关怀。,多种宣传方式,总机号码,分机号码,个人通讯号码,13802883988,60013,避免重要商机遗漏 避免宝贵的客户资源流失 避免不必要的打扰,多号绑定,13825168945,常用号码,办公号码,家庭号码,其他号码,02084883399,02084886688,02033032233,把【个人手机】变成【企业手机】 移动总机是一个“大”总机 所有的功能融入到了一部小小的手机上,个人手机,固定电话,传真信箱,语音信箱,电子邮箱,企业手
4、机,移动 总 机,快速拨号(分机外呼),12555776151,接入号号码,拨打员工通讯录内的分机号,125557701083880288,125557713825168945,拨打相应人员的真实长号码,备注:1、仅限于分机使用,主叫号码必须是广东移动的手机号码且 不在省外漫游时; 2、客户不能使用快速拨号功能,接入号功能键,进入企业语音门户,1255577,进入秘书台服务,12555770,进入语音呼叫,12555771,进入其他服务,1255577,通过群组发起电话会议,1255577211,进入收听留言,125557711,进入收传真,125557732,月功能费,移动总机,通讯费,20
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