【工作计划】20XX年度销售部工作计划.docx
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1、第 1 页 20XX 年度销售部工作计划 特征码 LFPMdGrahvVPAQoawCQJ 随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并 存。20XX 年度销售部工作计划仍将是我们公司的工作重点,面 对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业 激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾未来发展。09 年,在总经理的领导下, 在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机 开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市 场占有率,积极争取圆满完成销售任务。 一、销量指标: 至 20XX 年 12 月 31 日,山东区销售任务 560 万元,销售
2、目 标 700 万元(20XX 年度销售工作计划表附后) ; 二、计划拟定: 1、年初拟定年度销售工作计划 ; 第 2 页 2、年终拟定年度销售工作总结 ; 3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表 ; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表 ; 三、客户分类: 根据 08 年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分 为 VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各 级用户进行全面分析。 四、实施措施: 1、技术交流: (1)本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次 技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型 联谊座谈会; 第 3 页 2
3、、客户回访: 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司 品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已 构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流, 协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对 VIP 客户每月 拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实 际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客 户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工 作,这项工作列入我 09 年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销 售信息。 4、售后协调: 第 4 页 目前情况下,我公司仍然以贸易为主, “卖产品不如卖服务” ,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市 场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握 每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给 公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习, 提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择 了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
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