【工作计划】20XX年护理计划格式.docx
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1、第 1 页 20XX 年护理计划格式 特征码 FJjjTTumfZYgnPYILvLZ 根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动 的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心, 夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手, 改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。 现制定 20xx 年优质护理工作计划如下: 一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识 组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科 内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心” 的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关 系的锲机,充分调动护士工作
2、的积极性。 努力为患者提供无缝 隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的 要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人 为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升 服务内涵,持续改进护理质量。 三. 工作措施: 1.合理安排,弹性排班 第 2 页 骨一科床位 48 张,护士 15 人,根据每位护士的工作能力, 病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。 2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护 理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理 风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全
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