助学贷款业务培训材料之三----助学贷款系统功能介绍.ppt
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1、助学贷款业务培训材料之三 -助学贷款系统功能介绍,2014年6月,一、系统整体情况高校,2,信息采集,联系记录,贷款受理,规模测算,账户开立,合同签订,贷款发放,档案整理,毕业确认,本息回收,信息变更,信息查询,统计报表,分行、省中心、高校及代理机构信息维护,系统通知,用户管理,系统参数,其他,二、贷款受理功能高校,3,二、贷款受理功能高校,4,二、贷款受理功能高校,操作要点及提示学生在线申请 已申请生源地助学贷款的学生不能申请高校助学贷款。 首次登录系统时必须确认约定与承诺书,否则无法继续操作。 若信息不完整或不符合要求,登录时强制学生完善相关信息。 续贷学生提交申请前,必须填写续贷声明,系
2、统也会提示学生每年至少维护个人信息2次。 (开发中) 在线修改手机号时,需进行短信验证(部分联通或电信手机无法接收验证码,此情况只能高校学生资助管理中心修改)。 若注册时所在高校填写错误,需由该高校删除学生信息,再让学生重新申请。 重置密码方式:1.密码找回问题及答案;2.填写基础信息:联系人身份证号、QQ号、任意合同号; 3.联系高校或95593呼叫中心。,5,二、贷款受理功能高校,操作要点及提示学生管理 同一所高校中,身份证号不可重复,每个号码一条记录。 QQ号可显示学生在线状态,点击后自动弹出对话窗口。 “历史信息查询”:查询学生全部变更记录。 “批量确认变更”:审查学生网上修改的相关信
3、息。 “密码重置”:为已导入系统的学生重置密码。 “在线注册学生密码重置或删除”:为在线注册但未导入系统的学生 重置密码。,6,二、贷款受理功能高校,操作要点及提示申请审查及合同签订 支付宝账号由系统自动生成,打印在合同上;登录密码和支付密码由系统随机生成,显示在学生在线服务系统中。 签订合同后,如果发现信息错误,需在系统中修改信息,然后重新打印合同并重签合同。 打印合同前,应先调整好打印机设置和进纸位置,用合同复印件进行打印机测试。 申请审查通过后,如果学生放弃贷款,可以删除合同信息。,7,支付宝模式,三、贷款回收功能,8,三、贷款回收功能,操作要点及提示系统结息 月度结息 执行时间:每月1
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