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1、職場達人,2009.02.14,1,主題,2,探索自己的天才 創業? 就業? 我的職涯規劃-就業情報 測評部經理莊雯霞,探索自己的天才創業? 就業?,3,Work 2.0 你拿甚麼定義自己?,請思考下述問題,4,Holland職業興趣偏好(I),5,實際型 R,深究型 I,傳統型 C,藝術型 A,企業型 E,社會型 S,有運動或機械操作的能力,喜歡機械、工具、植物或動物,偏好戶外活動,喜歡觀察、學習、研究、分析、評估、比較和解決問題的人,即物窮理的典型,喜歡從事資料工作的人,有文書或數字的能力,能夠聽從指示,完成細瑣的工作,有藝術、直覺、創造的能力。喜歡運用他們的想像力和創造力,在自由的環境中
2、工作。,喜歡和人群互動及影響他人。自信、有說服力、領導力。追求政治和經濟上的成就。,擅長和人相處,喜歡教導、幫助、啟發、或訓練別人,Holland職業興趣偏好(II),6,Work 2.0 才產2.0,Do more to respect each and individual as you build business. The future is already here, if we have will to see it.,7,Work 2.0 才產2.0,8,Internet打破疆界 Work 2.0的發展工作主體的改變 Work 2.0的特色 Work 2.0的破壞創新(Creat
3、ive Destruction) 自我檢視人產2.0 你是未來的人才?,INTERNET打破疆界,9,美國管理大師蓋瑞哈默爾(Gary Hamel)曾在競爭大未來(Competing for the Future):隨著網路時代到來,國與國之間、企業之間競爭的假設邊界變得模糊不清,任何企業體的生存疆域顯得動蕩而不可測。,Work 2.0的發展工作主體的改變,10,工作主體是發達國家的家庭主婦, 工作方式是電子商務公司emarketing的兼職,普遍被稱為homebased working。,Work 2.0的特色,11,work2.0打破了地域、時間、工作方式的限制和束縛 透過網際網路把各地的
4、工作者放在同一工作環境中 給予勞動者提供公平的競爭、帶來更多自由工作時間、創意和想法。 工作的概念已經大幅度改變。員工不是勞力,他們是公司最珍貴的資產而且是可能會跑到你競爭公司的資產,領導階層要有對人才出自內心的尊重,有了這份尊重就等於擁有了通往才產2.0世界的鑰匙,Work 2.0的破壞創新(Creative Destruction),12,Work 1.0 vs. Work 2.0,13,自我檢視人產2.0,14,我已經準備好成為人產嗎? 我已經準備好百分百為自己的決定負責嗎? 我有哪些技能? 自我品牌是甚麼? (研究分析、應變能力、組織能力、創造情境、小心傾聽、簡單且有效率的溝通力、快速
5、學習與吸收) 我的弱點是甚麼? 我投入自己的人產後,多快可以回收? 我可以接受多元化的觀念和具有國際觀嗎? 我對於自己的職涯願景規劃?,你是未來的人才嗎?,15,創新主導未來 未來的工作趨勢 未來人才的6大能力 影響未來的10創意人才,創新主導未來,16,英國經濟學人: 我們認為創新是現代經濟最重要的單一因素 波士頓顧問公司對五十個國家的企業進行調查:九成的受訪高階主管認為創新是公司在業界成功致勝的基礎 連續創新的企業,未來工作趨勢-2015關鍵報告,2015台灣願景小組訂出全球未來十年最重大的六大趨勢: 人口結構的變化 -高齡化、低退休-只有抗老,沒有養老 -台灣在1993年已成為高齡化的社
6、會(65歲人口占7),2019年老年人比 例將達14 抗老醫學與科技發達,無所謂退休養老,學習、工作與休閒會不斷循環。 高經濟全球化移動、低國界 國界消失了,經濟體穿透五大洲家園可攜帶,棲身地逐資源而定 網應用普及化高虛擬、低實體-辦公室蓋在Internet -行動工作者將占全球1/4 -線上購物規模2007年達1311億 網路走進人類生活不過是近十年的事,下一個網路十年,到2015年人類生活將更進一步數位化,都是商機。,未來工作趨勢-2015關鍵報告,多元域技術整合高人性、低限制 -仿生科技,機器人加入生活,結合自然與人工智慧的仿生科技會愈來愈熱門 環保與精敏彈性製造高環保、低勞力 -企業競
7、爭多精敏少廢棄,能因應市場快速變化,滿足客戶多樣多變需求,並且迎戰劇烈的市場競爭,才能稱為精敏企業。除了精敏還不夠,要加上環保才算擁有確保致勝的雙劍客。 資源效能應用提升高水價、低油源 -養水造水,自製能源,由於地球暖化造成氣候異常,很多地方會缺水。能源缺乏,能源替代是重要的發展方向。,6大工作趨勢,19,趨勢1:從知識取勝到意識取勝 在知識經濟的時代,具備專門知識是成功的主要關鍵。只是當科技發展使得知識越來越容易被搜尋、累積、複製時,除非你真的能擁有無人可取代的獨特知識,否則知識的重要性也終將逐漸遞減。 未來企業人才的特質: 商業洞見力business sense 一般指的商業洞見,所指的是
8、在商場上看待事情的眼光、視野。 判斷力,能夠掌握整個商業環境變化的方向 調整力,能夠因應環境變化調整方法,運用不同的資源,掌握執行的過程 擁有將有限資源創造無限可能的熱情 肯為自己的工作目標許下承諾,6大工作趨勢,20,趨勢2:從專業能力 到雙業能力 一般能當上主管的人,都是因為在某個領域擁有專業技能並且表現傑出,而獲得升遷。但是未來的經理人只擁有專業能力是不夠的,必須具備雙料能力。 專業能力核心競爭力 軟性管理(soft skills)能力 軟性管理能力的內涵: -溝通能力就很重要 - 是不是會提問題、傾聽 -自我投資 -建構適當的環境 - 培養語言能力,6大工作趨勢,21,趨勢3:從被動國
9、際化 到主動國際化 對多數的台灣工作者或經理人而言,以往的國際經驗可說是被動的,可能是因被派駐到國外或是接待外國客戶,而必須開始有國際化的經驗。但現在即便是留在台灣沒有出國,公司老闆也可能一夕之間變成外國人。隨著國際化的加速化趨勢,經理人勢必得開始主動在心態或工作技巧做一番調整。 走出自己的comfort zone(舒適區)去學習 企業和經理人應該鼓勵、創造外派的經驗 台灣企業跨國化-需要許多具有美商、歐商文化經驗的經理人 而在國際化的潮流下,經理人也將有更大的機會拿到國際級的高薪。,6大工作趨勢,22,趨勢4:從製造思惟 到服務思惟 製造轉型服務雖然是一個未來的趨勢,但是服務業和製造業背後的
10、運作邏輯有著很大的差別,經理人必須在思惟上有所轉變。 Accenture的研究- 產業、企業的演化過程 - 第一步是製造產品,企業只做生產的動作 - 第二步是以服務支援產品,製造出產品之後,企業開始有一些後端的服務 - 第三步是以服務為產品創造差異化 - 第四步是服務lead產品,顧客主要c are的是服務(例如外包或租賃) - 第五步則是服務is產品,品牌的價值 台灣仍停留在第一步和第二步為主,部分第三步,了解第五步品牌價值的企業少見 台灣缺乏品牌人才,6大工作趨勢,23,趨勢5:從生涯規畫 到生涯發展 過去,一個經理人的職涯是一直線的,也是可以想像、預期的。進到組織以後,順著組織階層往上爬
11、,直到屆齡退休。但是,現在已經不可能有這麼按部就班的狀況。現在人已經很難說自己要在50歲當到公司財務長,或是60歲退休後要自己創業。 生涯規畫是被動的、單線式的 生涯發展則是主動的、多面向的、可以持續不斷的。所以努力培養自己、能夠終身學習的人,職涯的發展性可能超乎想像。 以生涯發展取代生涯規劃,6大工作趨勢,24,趨勢6:從注重工作表現 到期待生活素質 台灣的企業和經理人向來對工作就是全力以赴,對個人的工作表現十分重視。但是過度重視工作,忽略個人的生活品質,也造成許多後遺症。 生活與工作之間的平衡求取 台灣人漸漸發現重工作、輕生活的問題,開始重視個人的生活品質 Off- 才有機會創新 創新最可
12、能發生在異領域碰撞。如果你整天就是一直在工作 ,那你怎麼會有機會接觸其他的領域,進而激盪出創新的想法? 人在off的時間要比on的時間更長,所以off其實要比on更重要,影響未來的10創意人才學習類,25,資料來源: The Ten Faces of Innovation, Tom Kelly, Jonnathan Littman(中譯本 大塊文化),影響未來的10創意人才組織類,26,資料來源: The Ten Faces of Innovation, Tom Kelly, Jonnathan Littman(中譯本 大塊文化),影響未來的10創意人才建造類角色,27,資料來源: The T
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