《组织行为学》综合练习一.doc
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1、组织行为学组织行为学综合练习第一单元(一二章)第一章 组织行为学导论一、名词解释1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。2、 心理学是研究人类心理现象规律的科学,所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。心理学又分为个体心理学与社会心理学。3、 社会学这是一门综合性较强的学科,它把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性。4、 模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。模型与理论不同,虽然这两者都是对现
2、实事物的抽象,但理论是抽象出事物的材质牲并加以概括,具有普遍的指导意义。而模型则并不一定抽象出本质特征,是根据研究的需要,只抽取事物的某些特征,目的是对更清楚地了解事物的真实情况有所帮助。5、 量表是用于每一被观察单位的测量系统。根据行为变量研究的任务不同,量表测量有关变量的精确程度也各不相同。一般来说,量表可以分为四种类型:名称量表,等级量表,等距量表,比率量表。6、 观察法是指在日常生活条件下,观察者通过感官直接观察他人的行为,并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法。7、 调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法,感情和满意度。可用的调查法有谈话法,电话调查法,
3、总装调查法8、 实验法研究目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法。实验法依试验场所的性质不同,可以分为实验室实验和现场实验。9、 个案研究法是对某一个体,某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程,这种研究方法也称为安全研究法。二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。 A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B霍桑试验 C1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学 D泰罗的科学管理原理2、面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。
4、 A观察法 B调查法 C实验法 D测验法三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( )。 A边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性2、组织行为学研究的层次有:( )。 A个体 B群体 C组织 D集体 E环境3、组织行为学的两重性来自于:( )。 A管理的两重性 B人的两重性 C组织的两重性 D多学科性 E多层次性4、组织行为学的理论基础有:( )。 A心理学 B 社会学 C人类学 D 政治学 E生物学5、科学的研究方法应遵循的原则是:( )。 A研究程序的公开性 B收集资料的客观性 C分析方法的系统性 D观察与实验条件的可控性 E所得结论的再现性
5、6、行为测量量表有:( )。 A名称量表 B等级量表 C等距量表 D比率量表 E等值量表7、在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。 A置之不顾 B随机化和不加控制 C保持衡定 D匹配 E规定特定的标准和范畴8、组织行为学的研究方法包括:( )。 A调查法 B面谈法 C实验法 D个案研究法 E观察法四、 简答题1、 组织行为学有何特点?组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科,其主要特征有: 边缘性、综合性; 两重性; 实用性。2、 研究和应用组织行为学有何重要意义?1、有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性2、有助于知人善任,合理地使用人才3、
6、有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力,促进社会的和谐发展4、有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系5、有助于组织变革和组织发展3、 科学的研究方法应遵循哪些基本原则?1、研究程序的公开性2、收集资料的客观性3、观察与实验条件的可控性4、分析方法的系统性5、所得结论的再现性6、对未来的预见性五、 论述题1、 研究和应用组织行为学的意义2、 试述组织行为学的产生与发展过程?六、 案例分析题第二章 个体行为一、名词解释1、 个性 在心理学的研究中,被定义为是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。个性倾向包括需要、动机、价值观、兴趣、爱好等,个性心理特征包括人的气质、能力、
7、性格等。2、 气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的脾气、秉性相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现,而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。3、 能力 是个人完成某种活动所必备的心理特征。任何一种活动都要求参与者具备一定的能力。能力可分为基本能力和综合能力两大类。4、 性格 是指人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式。是一个人的个性中最重要、最显著的心理特征。5、 知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映。6、社会知觉是指知觉过程受社会因素所制约,是对人和社会群体的知觉。7、自我知觉是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知
8、努力,包括:把为达到组织目标必需的各种业务活动进行组合分类,把监督每一类业务活动所必需的职权授予相关人员;规定组织活动中个人之间、部门之间的协作关系。8、知觉防御是指人们保护自己的一促思想方法倾向。这种倾向使人比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见。9、价值观 是指一个人对周围的客观事物(包括人、物、事)的意义、重要性的总评价和总看法。10、态度是指个体对客观对象的主观评价及其较为持久而又稳定的心理和行为倾向,包含认知、情感和行为倾向三种成分。11、工作态度二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、 将人视为自私自利、好逸恶劳的是
9、哪一种假设?( A )A 经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人2、 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。A气质 B个性 C能力 D性格3、 决定人的心理活动动力特征的是:( )。A气质 B能力 C个性 D性格4、 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。A自我 B本我 C超我 D 无我5、 老心理分析论的代表人物是:( )。A荣格 B阿德勒 C麦迪 D弗洛依德6、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( )。A能力低下 B一般能力C天才 D才能7、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。A理智
10、型 B情绪型 C意志型 D中间型8、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( )。 A知觉防御 B 晕轮效应 C首因效应 D 定型效应三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、 X理论认为: A 人生来就是懒惰的B 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C 人们具有非理性的感情,不能自我约束D 社交是人们行为的基本激励因素E 逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性2、 影响人的行为的因素有:( )。A个人主观内在因素 B心理因素 C客观外在环境因素 D生理因素 E人群团体因素3、人的行为特征有:( )。A自发的 B有原因的 C有
11、目的的 D持久性的 E可改变的4、个性的特点是:( )。A社会性 B 组合性 C独特性 D 稳定性 E 倾向性5、影响个性形成的因素主要有:( ) A先天遗传因素 B家庭 C后天社会环境因素 D文化传统 E社会阶级和阶层6、特质论的代表人物有:( )。A阿尔波特 B荣格 C艾森克 D卡特尔 E弗洛依德7、希波克拉底划分的气质类型有:( )。A多血质 B粘液质 C胆汁质 D黑胆汁 E抑郁质8、气质差异主要应用于:( )。A人机关系 B人际关系 C思想教育 D特殊人员选拔 E行为预测9、气质差异的应用应遵循的原则是:( )。A气质绝对原则 B气质互补原则 C气质合理安排原则 D气质发展原则 E阈值
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