招聘面试技巧培训讲义ppt课件.ppt
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1、,不同层级人员的招聘面试技巧,如何看人不走眼,招聘规划流程,步骤2:确定如何弥补空缺,招聘,应急,核心,不新雇人,加班 工作重新设计 防止跳槽,临时/租用/承包,内部外部,步骤3:辨认目标整体,步骤4:通知目标整体,步骤5:会见候选人,步骤1:认别工作空缺,一线经理与招聘人员 职责,VS 辩认招聘需要 向HR传达招聘需要 参与向候选人传达信息 HR 规划招聘过程 实施招聘过程 评价招聘过程,如何辩认和弥补工作空缺?,方法 找出 “空缺” 原因(离职、调动、工作内容增加) 工作内容重新评估(重要性、时效性) 工作岗位重新设计 原则 不新雇人 先内后外 注重对下属的培养,如何向HR部门准确传达招聘
2、需要,借助一定的工具(职位说明书、招聘申请表) 明确职位要求都有哪些? 客观要素(可直接检测的),如 基本信息(学历、专业、年龄、性别、外貌、血型) 工作经验、操作技能(各类技能软件、办公用具的使用)、奖励证书、专业知识、掌握的语言 主观要素(间接衡量),如 能力(沟通、组织、协调、承受压力、表达、文字编写) 人品(忠厚、吃苦耐劳、谦虚自律) 公司所能提供的资源,面试技巧之一:如何筛选简历,分析简历结构 客观内容重点读 判断吻合程度 审查逻辑性 整体印象,面试技巧之二:如何提问?,遵循的原则“多问行为性问题、少问理论性问题” 减少引导性、答案唯一性的问题 例如: 你不介意加班,是吗? 你能吃苦
3、耐劳吗? 你能承受巨大的工作压力吗 你善于化解矛盾?,理论性问题、引导性问题、行为性问题比较,能力 理论性问题 引导性问题 行为性问题 协作 你将如何对待个性特别的职员 你善于化解矛盾吗 能力 销售 你认为你能卖出商品的原因是什么 我们的销售定额很高你能 能力 应付这种挑战吗 解决 问题 你将如何处理洽商变更中 你能很好的处理洽商变更过程中 能力 出现的问题 遇到的问题吗 安全 你认为到工作中的安全问题有多重 听起来你是个很重视安全、 意识 认真负责的人,是吗 应变 如果你不得不改变自已的工作 一个月内你先后干四种不同的工作 能力 安排以适应变化中的要求,你 你不会烦吧 将有何感想,提问的方式
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