针对禁塑令如何开展防损工作.ppt
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针对禁塑令如何开展防损工作,.问题分析 .门店开展的具体工作 .出现的问题,问题分析,当前的形势 侧重点?目标? 简单单一复杂多样 被动应付主动引导,门店开展的具体工作(根据门店自身的特点),加强对门店防损和收银的技能以及商品专业知识的培训; 稽核技能 肃窃技能 管理技能 努力提高和改善员工的服务意识和服务技能,服务是最好的防盗方式 ; 能否从顾客的角度来审视防损工作? 不断完善门店配套设施,加大技防的力度 ; 完善门店流程、制度,修补各类管理操作中的漏洞 。,防损模拟演习 门店防损信息情报收集和分析 团购业务管理 高单价商品的控管制度 各类动线的管理,出现的问题,溜客、夹带、漏 扫现象 团伙偷盗数量升高 涉案金额增大 收银线控管难度增大 处理难度大 控管状态和效果不理想 防损信心不坚定,三流的防损是被动应付 二流的防损是积极跟随 一流的防损是主动引导,谢谢!,
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