组织人力规划建置之探讨-以家乐福为例-.ppt
《组织人力规划建置之探讨-以家乐福为例-.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《组织人力规划建置之探讨-以家乐福为例-.ppt(41页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、組織人力規劃建置之探討 -以家樂福為例-,組長:99147092高瑞鎂 組員:99147130劉濬承 99147072黃詩媛 99147073謝婷慧 指導教授:張甫任 教授 中華民國102年6月5日,大綱,探討家樂福的研究動機及目的 理論與文獻 研究架構 資料蒐集與研究探討 結論與建議 參考文獻,第一章 探討家樂福的 研究動機及目的,1-1 緒論 一個良好的組織成長與發展,最重要即是能妥善運用組織資源,以達成組織目標。對組織而言,擁有具知識與能力的員工的重要性,遠比企業實體資產更為重要。由於人是企業組織達成目標、完成工作的重要關鍵因素,人力的素質影響工作的品質,因此近年來,企業組織越來越重視人
2、力資源的重要性。,1-2 研究動機,台灣家樂福在台分店不在少數,如此 龐大的企業如何利用人力資源的分配與規 劃,讓人走進家樂福消費都體會到完善的 服務,使顧客有賓至如歸的感覺。而又怎 麼用對人,將每位員工都給予最適任 的職位,使其能發揮功用且貢獻對公司的 最大效益,因此本研究將以家樂福之組織 人力規劃建置做更深入的探討。,1-3 研究目的,本研究基於上述之動機,擬定之主要目的如下: 探討家樂福的組織環境及目標 研究家樂福內部人力配置情況與公司總目標有無契合 提供家樂福業者對管理人員建置人力之重要考量因素 本研究首要之探討目的在於現在企業配置人力規劃的實際情形,以環境的變遷有所差異以及應如何達到
3、有效評估及合理的人力規劃方案。,第二章 理論與文獻,2-1 組織之意義及步驟 (一)組織的定義 所謂組織指的是機構或單位,為了實現其內部之群體的共同目標將人、事、物做最適當的組合,由職權和職責的分配與內部層級的結構來達成目標。 一個組織應具備幾個要件: 1. 由兩人或兩人以上所組成 2. 每個人各有不同的任務與職權 3. 透過相互協調、分工合作,以達成組織目標,(二)組織作業步驟 1. 確認組織目標、決定基本工作 2. 決定如何分工 3. 決定如何協調 4. 決定直接管轄的部屬人數 5. 決定授權程度 6. 編製組織系統圖,2-2 人力規劃之意義及目的,(一)人力規劃的意義 人力資源規劃(Hu
4、man Resource Planning,HRP)又稱人力規劃(Workforce Planning)或稱作人力盤點(Workface Invenyory),人力規劃是確保組織未來發展和因應環境要求,決定人力需求以及滿足此項人力需求的程序。 在分析過程中,不僅要了解目前所有的業務及人力配置,且必須預計新業務的份量,以及人力結構的可能變遷。,(二)人力規劃之內容 企業必須擬定長期計畫,並依此建立組織架構及目標,進而預估人力需求,人力預估完成後,企業就得決定要僱用新人或由現有人力選任,若要由現有人力選任,就必須為員工做職務訓練,並為管理者草擬發展計畫。,(三)人力規劃之目的 1.減少用人成本 2
5、.正常合理分配人力 3.適應組織發展 4.滿足員工需求,2-3 我國人力規劃之文獻探討,高木財(1996): 人力資源規劃應用於我國國際電信局之研究主要是針對我國電信管理局在面對電信事業自由化、民營化浪潮的衝擊之下,如何適應期體制上的轉變。 透過人力資源規劃模式之參考,再配合對際管局人力評鑑個案分析探究,以了解其目前人力相關面向之得失,以便對其人力資源規劃的問題提出些具體的建議。,張婉玲(1994): 所撰壽險業人力資源規劃之研究為研究外國保險公司在台設之分支機構後所造成競爭壓力、人力挖角之因應途徑。 首先分析壽險業人力資源現況,再藉對於Wether、Byars、及吳秉恩人力資源規劃模式之探討
6、,以建構適合壽險之人力資源規劃模式,以模式為架構設計問卷,統計並分析壽險業實施人力資源規劃之過程、成效與阻力,以歸納出結論並提出改進建議。,范薏美(1992): 所選人力資源規劃理論之研究,係藉由人力資源規劃理論之探討,建構理想的人力資源規劃模式。 並以行政院人事行政局之公務人力規劃為個案,研析我國公務人力規劃之得失。其最大特色在於人力資源規劃分類及模式方面之理論文獻有做完整的介紹。,阮國榮(1987): 所選企業人力規劃台鐵人力規劃之研究個案有鑑於台鐵在面臨公路強烈競爭下,不僅失去獨占局面,甚而退居劣地位。 而就人力規劃觀點,探討台鐵組織概況與人事制度實況,並進行人力現況實證調查分析,提出檢
7、討意見,最後為台鐵未來人力需求作中程之預測,以作為台鐵實施人力推化之參考。,2-4 理想組織人力規劃之模式,設定組織目標:組織定了目標之後,組織成員一方面知道組織存在的理由,另則可採取適當的作為,協助組織完成其目標。 人力需求預測:組織開始進行人力需求預測活動之前,應該先做好現況分析的工作,然後利用分析組織現況所得的資料,再加上組織原有之人力資訊系統,可以組成一個相當完善的資料庫,以提供人力需求預測時使用。 人力計劃:組織藉由人力預測過程,可以了解未來人力不足的情形,因此為求組織有充足的人力,順利完成組織目標,其有賴於制定若干項符合實際需求的人力計劃,並發揮接連的作用,促使人力供需達成平衡狀態
8、。,第三章 研究架構,3-1 研究內容 經深入瞭解組織、人力資源規劃對企業的功用及意義,以家樂福內部的組織人力規劃建置之探討為本次研究的內容。,3-2 研究對象,以家樂福為主要研究對象(選擇天母店做訪談),選取家樂福其中人事階層作主要的訪談,進而深入了解家樂福對於人力資源建置的方法與是否達成其公司共同目標。,3-3 研究流程,完成前述研究動機及目的,還有對家樂福有初步了解之後,始擬定研究的整體大綱,思考有效的訪談內容並針對家樂福內部人員做完善的訪談後,將訪談所得結果進一步分析,最後統整,以了解家樂福的組織架構與人力資源規劃是否能夠提高整體績效與達成公司共同目標。,本研究流程圖:,3-4 研究方
9、法,本研究經參考許多學術及歷史資料、各文獻資料的比對,及對企業的訪談內容做統整之後所得其研究論。,3-5 研究限制,家樂福店面分布廣泛、地點與雙方面談時間難以訂定等限制,所以我們只能侷限在台北的一家分店進行面對面訪談,無法充分了解家樂福對每家分店有所不同的人力資源分配情形。,第四張 資料蒐集與研究探討,4-1 家樂福的特色 家樂福著名醒目的紅藍白企業標誌,裡面隱含著家樂福創立至今的企業願景與對消費者的承諾。,家樂福LOGO:,4-2 家樂福的經營方式與理念,一家商店的經營者如果希望消費者對您的商店留有深刻的印象,都要付出極大的努力。想要建立商店的明顯風格,首先應該確定在市場中所要採取的經營策略
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 组织 人力 规划 建置 探讨 家乐福
链接地址:https://www.31doc.com/p-2754459.html