《如何做好企业年度培训计划》ppt课件.ppt
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1、如何做好企业年度培训规划,课程内容,企业培训的现状与问题 培训的目的和作用 培训体系介绍 年度培训计划结构 制定企业培训计划过程与技巧 企业培训计划写作要点 企业培训计划与预算方案范例 企业年度培训计划推介,企业培训管理现状,一、重培训课堂效果,忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择,忽视课程体系建设 三、重专业技能,忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升 五、重短期目标,忽视长期目标 六、重视投入,忽视产出 七、培训工作层次低,深入推进困难,培训管理问题分析,培训观念落后,培训缺乏战略性、长期性。 培训责任不清,培训组织建设滞后。 缺乏有效的培训资源、流程、标准。 培
2、训缺乏由点、 线 面 形成系统性。 培训组织者缺乏专业能力。,為什麼培訓沒有效果?,第一部分,关于培训,不同层次培训导向 培训的目的和作用 培训体系,作业层,管理层,决策 层,愿景导向,督导层,绩效导向,成长导向,技能导向,不同层次培训导向,推动和支持企业长期战略的发展,企业培训目的导向为何,帮助企业战略目标的实现,提升企业核心能力,提升企业价值链的价值,解决企业现在的问题,纯粹为了迎合客户的要求,头痛医头,脚痛医脚,培训目的与作用,一、长期目的:满足企业战略发展的需要 二、短期目的:满足企业年度计划的需要 三、职位目的:满足职位技能标准的需要 四、个人目的:满足员工职业生涯发展的需要,培训内
3、容的层次与发展,知识培训 技能培训 态度培训 思维培训 心理培训,执行力培训 能力培训 提升技能 改变态度 增长知识,培训的层次,培训的发展,培训的目的和作用,传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展,企业内培训的目的,组织面 提高生产力,降低成本 提升品质 有效解决问题 贯彻纪律,沟通共识 增进团队合作效能,个人面 增进员工适应能力与信心 使员工发挥立即作战能力 工作安全 增进向心力,降低流动率与缺勤率 培养员工核心专长,30%,20%,50%,创
4、新,改善,维持,培训部 在培训过程中的角色, 拟订培训战略,执行培训战略 拟订培训制度、工作流程 培训资源建设与管理 日常培训实施管理 基础行政工作,从经营者立场看人才培训要求(1),KAIZEN 解决问题 提升效率 团队合作 品质改善,INNOVATION 产品创新 激发创意 突破瓶颈 勇于冒险,MAINTENANCE 专业知识 企业文化 品质水准 激励士气,从经营者立场看人才培训要求(2),增进人才的专业能力 知识(Knowledge) 技能(Skill) 态度(Attitude),强化组织的核心能力 团队合作(Teamwork) 企业文化(Corporate Culture),公司三大开
5、发系统,人才开发系统,产品开发系统,事业开发系统,Business Development,People Development,Product Development,培训体系介绍,五级双通道培训体系 组织学习体系 培训流程体系 培训需求调查体系 培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系 培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估体系,职业发展的“五级双通道培训体系,企业的培训流程体系,培训策略,课程设计,培训激励,培训评估,培训组织,培训档案,建立需求为导向,过程为保障,效果是关键的闭环控制系统,需求调查,需求分析,目标确立,师资管理,培训计划,企业学习
6、体系,企业内训,工作辅导,选派外训,学历教育,入职培训,在岗培训,读书小组,资格认证,海外培训,员工自修,e-Learning,参观考察, 45人小组 50本书中每人每月选2本 为其他成员讲解, 公司规章制度 知识类,如计算机、外语、财务、PM4, 内部培训师 会计师、PMP、技术类(如Cisco)等, 专升本、双学位 MBA、EMBA、MPA等,培训需求调查体系,需求调查,参加公司会议 与高层经理直接面谈 研究会议纪要和通讯,问卷调查 小组访谈 工作跟踪,直接面谈 问卷调查 绩效考评,培训课程设计、开发与管理体系,机构与讲师筛选 和内部培训师培养,搜集 机构 名单,机构 资质 审评,机构 能
7、力 评价,谈判,签订 合作 协议,入库,确立 主题,审查 课程 大纲,小组 面谈,试讲 试听,签订 合作 协议,入库,确定 资格 标准,TTT 培训,旁听 学习,参与 讲课,试讲 认证,入库,其它培训体系,培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系,培训计划制定过程与执行技巧,培训需求调查 调查结果分析 年度培训规划与课程体系设计 培训师资筛选与安排 培训设施与行政安排 培训效果评估与跟踪辅导方案 预算,一 . 高层管理者的要求,企业文化企业精神、行为规范、习俗 战略目标 关键结果领域 制度规范 员工认同,二、解决眼前问题,服务水平差 销售能力不足
8、跨部门沟通与合作困难 计划与目标管理技能缺乏 不会时间管理 管理者角色错位,三、岗位技能要求,职位分析,职位说明书,技能要求,绩效考核,培训,招聘,辞退,培训,加薪,晋升、发展,职务要求细则,四、变化的要求,培训需求分析,培训需求分析的一般方法 业务分析 组织分析 工作分析 调查分析,绩效考评 评价中心 自我申请 群体讨论,基本培训需求分析,以事件为主:解决问题,以组织为主:策略发展,以个人为主:绩效考核,e化、国际化、学习性组织、 顾客为中、企业文化,差距分析、前程规划、 接班人计划、 销售业绩、团队士气,销售业绩、团队士气、 竞争压力、成长瓶颈、奖励,有效评定培训需求,1,2,3,4,5,
9、经营目标与方针,专长能力之要求,管理问题之解决,个人生涯之发展,未来机会之掌握,需求調查(1) 經營目標與方針,1.经营目标与策略 高阶主管指示 访谈或会议 2.目标管理之展开 目标层级化展开 绩效指标之拟定 达成目标所需加强之能力,需求調查(2) 專長能力之要求,1.建立专长能力蓝图(Competence Roadmap) 从工作绩效思考 从顾客需求思考 从竞争要求思考 2.调查及分析能力模型(Skill Module) 业务技能(Business Skill) 人际技能(Human Skill) 发展技能(Self Development),專長能力藍圖(Competence Roadma
10、p),角度,能力,需求調查(3) 管理問題之解決,1.分析:个人绩效不善之原因 2.分析:组织绩效不善之原因 3.分析:制度作业流程之问题 4.分析:造成管理盲点之原因,例:需求調查表從績效不佳分析能力需求,需求調查(4) 個人生涯之發展,1.員工性向志趣之面談 2.員工工作滿意度調查 3.個人生涯發展之建議 4.組織發展與自我成長之配合,需求調查(5) 未來機會之掌握,1.組織未來發展之需求 2.接班人培育計劃 3.標竿設定(Learning From Best) 4.國際化發展之需求,例:培訓需求調查表從未來機會分析,某科技股份有限公司 年度培訓需求調查表,部門:研發處,日期:2000.1
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