资料的制作技巧.ppt
《资料的制作技巧.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《资料的制作技巧.ppt(44页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、A3资料的制作技巧,2010.4,2,什么是丰田的A3资料?,定义:将问题解决的8个步骤归纳在一张A3纸上。即用 一张A3纸即可展现“问题解决的整个思考流程”。,3,丰田式A3资料的特点,A3资料有哪些特点?,4,丰田式A3资料的特点,A3资料是一张逻辑清晰、要点突出的 “一目了然”的资料,A3资料有哪些特点?,5,丰田式A3资料的特点,通过A3资料,运用/遵循问题解决的步骤,可以促使下属/上司之间的有效沟通,便于上司有针对性的指导。 A3资料是人才培养(OJD)的重要工具.,A3资料有哪些特点?,6,丰田A3资料的特点,逻辑清晰、重点突出、一目了然,7,A3资料的制作步骤,STEP1 明确制
2、作目的,STEP2 撰写资料纲要,STEP3 确定版面设计,STEP4 撰写资料内容,STEP5 检查校对资料,完成A3资料,8,Step1 明确制作目的,制作什么样的资料要依其目的而定,9,资料是说明、传达信息的工具。制作什么样的资料要依其目的而定。 关于目的,首先要考虑“面向谁”“如何使用”“何种用途”,最后明确传达“什么内容” 。,公司外部,公司内部,其他部门,本部门,经管会、部长或室长,面向谁,资料的内容,传达 什么,分发,开会,自己进行说明,上司进行说明,经管会、部长或室长,如何 使用,说明,自己进行说明,上司进行说明,经管会、部长或室长,用途 如何,报告,联系,商谈,裁决,Step
3、1 明确制作目的,10,因为资料是说明或传达信息的工具,所以根据看资料 的人不同,其内容也要相应变化。 应当合理地推测和把握对方对所阐述的内容的需求、 状况、兴趣以及理解能力。 应该充分考虑的对方的情况 心理距离(是肯定还是否定) 专业性(对于这一专业领域或主题具备何种程度的知识) 立场(所属部门、职务、负责的业务等),1.考虑是 “面向谁”的A3资料,Step1 明确制作目的,11,Step1 明确制作目的,考虑资料使用的场合:场景决定内容。 是向上司报告用,开会说明用或发放用等 考虑资料使用人 企划决裁:充分整理说明制定对策的理由 和内容,并明确希望上司予以判断的要点。 实施报告:及时准确
4、地反映事实,包括 具体实施情况以及实施对策后的结果等。,2. 考虑如何使用A3资料,12,即使主题相同,资料用途不同,内容也会不同 报告: - 事实、对策、及时报告 提交资料,请求审批: - 基于问题解决步骤的、 符合逻辑的解释 - 需要决策的内容,Step1 明确制作目的,3. 考虑A3资料用于何种用途,13,例子,决裁,通知,14,Step1 明确制作目的,在明确“面向谁”,“如何使用”,“何种用途”之后,深入思考制作此资料的目的,明确需要传达的要点,及需要强调的问题解决步骤 最后,确定A3资料的标题,4. 考虑A3资料要传达什么内容,15,案例学习1 (15min),阅读案例,明确资料的
5、目的,思考资料撰写过程中必须注意的地方。,16,17,“面向谁”:对象,部门内部 组长,“如何使用”:传达方式,谁) B组长 如何使用)在部门内组长会议上进行发表,“何种用途”:用途,联络(要求协助),“什么内容”:资料强调的要点、标题,强调的要点) 明确问题:改善创意制度的主旨、尚未完成“部门目标” 分解问题:现阶段的主要问题是什么 制定对策:具体实施内容(希望各位组长给予何种支援),标题) “改善创意”提案 本年度计划(案),18,A3资料的制作步骤,STEP1 明确制作目的,STEP2 撰写资料纲要,STEP3 确定版面设计,STEP4 撰写资料内容,STEP5 检查校对资料,19,ST
6、EP2 撰写资料纲要,撰写简明易懂的说明纲要是制作明白易懂的资料的 前提 简明易懂的纲要,就是要简洁、遵循问题解决的步 骤、符合逻辑 顺序: (1)确定纲要的主体 (2)确定对纲要主体进行补充的内容 (3)检查纲要整体,20,明确 问题,把握 真因,设定 目标,分解 问题,制定 对策,21,Step2 撰写资料大纲,简明易懂,遵循问题解决的步骤是关键,有效工具: 问题解决流程图(PSFC),22,什么是问题解决流程图(PSFC),是将Step1至Step5的问题解决步骤以流程图 的方式串连起来,是制作好的A3资料时的 “骨架”,展现了问题解决的“逻辑思维过程” PSFC: Problem So
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 资料 制作 技巧
链接地址:https://www.31doc.com/p-2767254.html