【工作计划】20XX护理工作计划:外科护理工作计划范文.docx
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1、第 1 页 20XX 护理工作计划:外科护理工作计划范文 特征码 iHFWTriQluZcoxwlOnwe 一 转变观念 提高服务质量 1 以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作 模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病 历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得 相互信任 ,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心 理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病 人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予 议论。保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合 理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属 对护理工作满
2、意度98%。 2 为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中 注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行 问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和 建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例, 参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床 医生对手术室护理工作满意度98。 二 落实制度 防医院感染 第 2 页 严格遵守医院感染管理规范 ,认真执行消毒隔离制度 。 进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌 操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间 消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空 气、物表、
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