重点北大CIO信息化总体架构王仰富.ppt
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1、IT Specialist:王仰富 canas .wang,2008.05.17,-搭建业务战略与IT系统之间的桥梁 信息化总体架构,北大CIO班,王仰富(Canas.wang)先生简介,IT咨询专家顾问,为多家大中型企业提供过IT咨询和培训服务。在IT战略与IT架构规划,ERP / PDM / CRM/BI等大系统规划与实施,IT治理等领域内具有非常丰富的咨询和实战经验。 特聘专家,中国海洋石油集团基于SOX合规IT管理体系整改项目; 售前/售后项目经理,李宁集团IT系统数据架构与数据标准制定项目; 特聘专家,中国国家税务总局信息中心IT管理制度建设项目; 项目经理,中国移动集团IT服务管理
2、体系构建项目; 项目经理,山西移动IT应用项目管理流程体系建设项目; 项目经理,河南移动网管中心流程管理项目 IT架构规划专家,上海贝尔阿尔卡特IT架构与IT管理体系制定项目; 项目经理,美国铝业集团亚太区ERP系统规划项目 项目技术经理,华为商务智能系统(HWBIS)实施项目; 项目经理,高级架构师,华为企业级商务智能系统的规划项目; IT架构规划经理,华为ISC IT系统整合项目; IT架构规划经理,华为企业架构(EA)规划项目; IT架构规划经理,华为IT管理体系建设项目; IT架构规划经理,2001.112002.3 与 2002.112003.3 华为IT年度规划项目;,曾经服务或培
3、训过的客户:华为技术、上海贝尔阿尔卡特、中国移动、中国电信、中国国家税务总局、中国海洋石油、航天科工集团、上海美国铝业集团、李宁集团、青岛海丰航运集团、神威药业集团、清华紫光,课程受益,什么是IT架构规划,IT架构规划与IT规划之间的关系,以及IT架构规划在企业信息化过程中的作用 了解IT架构规划的方法与工具,Zachman 标准参考模型,以及IT架构规划的内容; 了解IT架构(包括:应用架构,数据架构,基础设施架构)规划的实操过程; 企业IT架构规划项目的组织过程以及核心交付内容,国内企业IT架构规划现状 小结,Agenda,第一部分,第二部分,企业信息化总体架构是什么?它的作用,企业信息化
4、总体架构框架模型,规划过程概述,第四部分,企业信息化总体架构规划案例分析,第三部分,企业信息化总体架构规划方法,架构模型示例,目录,第一部分,企业信息化总体架构是什么?它的作用,摘 要,企业信息化过程 CIO最关心问题 企业信息化风险 战略vs架构vs系统 企业架构能力评估模型,企业进行信息化的一般过程,理念先行 把握本质,系统规划 科学计划 稳健实施,及时小结 标杆学习 再上新高,CIO面临的挑战,企业管理层及股东关注的问题 IT商业价值,投资回报? IT是陷阱还是推动企业发展动力,杠杆? 如何保证IT项目的成功? IT 自身的挑战 信息化建设的方向、目标? IT资源管理: IT团队建设;
5、获取管理层技持并投入足够的资金? IT与业务的关系: 如何识别IT推动企业业务与管理提升关键点? 与业务部门的协调、沟通?业务需求的管理? IT选型:主流IT技术平台确定,如何进行IT方案与供应商选择? 风险:如何规避或者消除由IT带来的风险? 市场与环境的挑战 我们的IT在本行业,在地区与国际上的水平? IT的市场竞争?(Outsourcing) 如何合作与竞争并存?,通过IT规划可以规避企业信息化的大量风险,为什么许多企业的IT规划没有起到预期效果?,很多做过IT规划项目的企业,在信息系统建设过程中,仍然会存在以下问题: IT系统支撑企业业务与管理提升的关键点不明确,难以评估IT系统的投资
6、收益; 企业业务战略与IT系统之间缺乏清晰的联系框架,IT愿景目标缺乏细化的支撑框架; 应用系统覆盖的业务范围,以及系统之间的边界划分模糊,没有明确的系统间集成与接口定义,导致后来的应用系统之间难以集成,增加了消除”信息孤岛” 成本; 没有明确IT系统主流平台,以及制定相应IT标准,造成在IT系统选型时无所适从; 没有在整个企业层面进行数据的统一定义,制定统一的数据标准,至使不同应用系统中的数据唯一性无法保证,造成各个业务领域数据报表统计口径不一致,数据报表不可信; IT系统对适应业务的变化,当业务流程变化时,IT系统升级困难,需要重新实施或开发,交流:你认为IT规划内容应该有那些?,各位学员
7、所在企业是否做过IT规划? IT规划是否象预期的那样起到了指导作用? 你认为做的好的与不好的地方? 你认为IT规划应该如何进行?应该做到什么程度?,企业信息架构是IT规划核心,它是战略与IT系统间的桥梁,业务战略,IT战略,架构规划,实施计划,业务架构,IT架构,应用系统,数据,IT技术,系统,软件,网络,系统管理,系统开发,功能/流程,信息,角色/地点,应用需求,项目计划,需求,设计,项目开发,项目推广,项目A,项目B,项目C,项目D,项目F,项目E,EITA是IT规划的核心内容,它是承接IT战略与IT项目执行计划的桥梁,EA,EITA是什么,EITA(Enterprise IT Archi
8、tecture)是指导IT投资和设计决策的IT框架,是建立企业信息系统的综合蓝图,是对企业不同的信息视图进行架构描述的综合。,信息系统规划类比与城市规划,给出的城市规划蓝图就相当于“EITA”:在这个蓝图中,既有综合的结构规划,也可以从不同的视角来看,包括道路、房屋、电力、水利等不同角度。路标图描述城市中道路的规划,水利图描述了水利规划,还有电力网规划,建筑、小区布局用途总体规划等,并且给出了遵循每项规划的原则、标准,使一个一个的具体建筑、水利、电力项目等符合总体蓝图、规划,随着将来的逐步建设总体上保持良好的城市结构。对应于IT,也是类似的,只不过没有这么直观,需要用思维来看,而不仅仅用眼睛,
9、我们可以把“EITA”下面的项目,看成市政工程。,IT总体架构被国际上公认为信息化建设中最重要的战略性问题,IT总体架构是企业业务运营过程、技术实现途径及其接口标准化,它解释了业务与管理和IT基础元素如何有机结合的,是当前国际普遍采用的IT规划、IT管理与实施的模式与工具 随着信息化建设的深入,IT总体架构将会成为中国信息化建设中第一位的战略问题,这个问题解决不好会造成巨大的IT投资风险和浪费,业务架构 Business Architecture 数据架构 Data Architecture 应用架构 Application Portfolio 技术架构 Technology Architec
10、ture,商业战略 Business Strategy,实施 Implementation,上游 Upstream,下游 Downstream,IT总体架构协助企业获得最佳信息化投资回报,进一步提供运营与持续发展的核心价值,IT总体架构实现业务与技术接口的标准化,企业资源以最佳配置模式运营,在保证商业目标实现的前提下,获得信息化最佳投资回报,并为企业提供持续发展的核心价值:,提供清晰的技术解决方案,并与商业目标保持一致性,解决方案,商业目标,提供业务需求与技术支持之间高效转换机制,并实现资源最佳配置,规避与有效减少甚至消除由于IT引入为企业带来的风险 使企业运营协调一致,综合效率达到最优状态
11、使企业高层领导清晰理解IT总体工程的价值,为未来发展提供支持,IT总体架构全球最佳实践:企业总体架构框架,技,术,架,构,企业战略,业务架构,信息架构,应用架构,基础设施,安,全,、,标,准,、,科,技,管,理,业务线条,1,业务线条,2,业务线条,N,企业战略,业务架构,数据架构,应用架构,技术架构(基础设施),安,全,、,标,准,、,科,技,管,理,业务线条,1,业务线条,2,业务线条,N,企业信息技术架构 (EITA),信息架构与IT标准化,详细设计,物理模型,逻辑模型,IT,体,系,结,构,框,架,概念模型,EITA框架模型,系统模型,技术与产品标准,技术规范与指南,数据,架构,应用,
12、架构,技术,架构,EITA是一个企业整体IT框架,由应用、数据、技术架构构成; 架构为IT标准化提供了依据和框架,有力地指导IT标准化的工作; IT标准化是架构应用的手段,是架构“落地”的工具,同时,在标准化过程中整个架构逐步完善,电子邮件系统模型 名字服务系统模型 办公群件系统模型 Internet出口模型 广域网模型 园区网模型 Building LAN模型 小型 LAN模型V1.0 网络安全接入模型 海外联网架构模型 特殊区域隔离网络模型 数据中心网络模型,企业IT架构需要细化到具体的技术模型/技术标准/技术规范,IT技术与产品标准桌面平台标准 IT技术与产品标准开发工具标准 IT技术与
13、产品标准系统服务标准 IT技术与产品标准操作环境标准 IT技术与产品标准网络标准,1、应用开发类 Oracle数据库开发规范 WEB应用配置规范 2、系统服务类 DHCP/WINS 配置规范 DNS策略规范 门禁系统建设规范 消费卡系统建设规范 考勤系统建设规范 3、基础设施类 园区网络建设规范 网络设备和服务器命名规范 IT机房环境规范 IP地址规划与使用规范 综合布线规范 会议电视系统建设规范 4、安全类 应用开发类项目安全技术规范 AIX(4.3.3)安全配置规范 Compaq Tru64Unix安全配置规范 SAP-HR安全配置规范 R11i应用安全配置规范 ORACLE8i安全配置规
14、范 Win2000安全配置规范,从IT管理本身来看企业信息技术架构的价值,是IT Vision具体可见的描述,便于沟通达成共识,EITA的价值,IT部门可以牵引需求,不再被动应付需求,架起IT战略与IT实施之间的桥梁,使IT战略可执行,降低企业应用系统集成(EAI)的复杂性,节省系统整合成本,使企业内部的数据与IT平台更好地共享,避勉IT重复投资,使软件包选型或应用开发方案设计更有依据,更科学,EITA vs EAI,EITA规划是企业进行EAI的基础,良好EITA规划可以降低EAI的复杂性与投入成本。另外,EAI也是EITA规划的目的之一。最好把EAI规划作为EITA规划中的一项内容来做。,
15、应用架构,数据架构,技术架构,EAI,EITA,总体架构能力的成熟模型,0 级,1 级,2 级,3 级,非正式的架构流程,IT架构流程正开发,IT架构定义、展开、 流程、技术模型、,总体架构能力的成熟模型,4 级,5 级,管理的和度量 的IT架构流程,优化、持续改进的 IT架构流程,交流:各位学员所在企业的IT架构能力处于什么水平上?,面向服务的IT架构(SOA)成熟度模型,IT总体架构能力成熟程度,为什么提出SOA来实现业务灵活性和IT系统重用?,经济: 全球化的竞争环境需要灵活性 业务流程:日新月异,而且有时IT需要外包,SOA随需应变 可重用资产: 能减少IT投资 信息: 可以更快地为更
16、广泛的人群所获得,什么是SOA?,服务? 一项可重复的业务任务例如,检查客户信用;开放新账户,面向服务? 一种将你的业务整合成彼此相连的服务的方式 及其产生的结果,SOA (服务导向架构 )? 一种支持面向服务的 IT 架构,复合应用? 一套支持SOA流程的相关整合服务,SOA(service-oriented architecture)是面向服务的体系结构,是一类分布式系统的体系结构。这类系统是将异构平台上应用程序的不同功能部件(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和规范,按松耦合方式整合在一起,即将多个现有的应用软件通过网络将其整合成一个新系统。,实现SOA的关键因素一:灵活的业务需要
17、灵活的 IT,BPI/BPM是基础,全业务视图,优化的流程,IT 架构灵活性,通过BPI使业务流程标准化,清晰定义业务功能点(服务),以及业务功能点的接口,这是定义SOA的IT架构的基础。,实现SOA关键因素二:IT技术发展与融合,Workflow,EDI,Mainframe,Office,CSA、SDO WS-Policy,体现SOA思想IT架构的特点,服务(应用功能单元)是自包含和模块化 互操作性 松散耦合 位置透明 可组合性 服务间明确定义的接口,目录,第二部分,企业信息化总体框架模型,规划过程概述,摘 要,ZACHMAN框架模型介绍 基于ZACHMAN框架模型规划方法 基它架构规划方法
18、 架构规划的相关资源 架构模型的示例,F,Zachman 模型 Framework,基于Zachman框架的架构规划过程,业务模型,项目启动,现在的系统和技术,数据架构,技术架构,应用架构,实施和迁移计划,我们的目前的定位? Where we are?,我们要去哪里? Vision of where we want to be?,我们怎么到达那里? How we plan to get there?,基于ZACHMAN框架的架构规划每个阶段工作内容,企业架构发展历史与不同框架模型之间的关系,The Open Group Architecture Framework(TOGAF8.X),美国部委
19、总体架构实施模型,META总体架构的运作模型,META Group Model,美国国家标准局NIST EA 模型,业务架构,信息架构,信息系统架构,数据架构,物理系统结构,罗马不是一天建成的,企业级IT架构规划与建设可以分块分步进行,企业架构,业务架构,应用架构,数据架构,技术架构,企业业务发展战略、业务驱动因素、组织结构、角色定义 、重要的业务流程,支持业务的关键应用或应用群。这些应用如何分布、相互之间的关系、与外围系统的关系等,从整体看本企业的数据资源,包括数据的规类、与业务应用的关系、数据的使用和管理策略,支持关键应用的基础设施建设,包括硬件、软件及其平台、接口定义、技术标准等,专业专
20、家 Subject Matter Experts,总体架构服务 提供 Enterprise Architecture Services,商业战略与优先级 Business Strategies and Priorities,技术标准 Technology Standards and Governance,技术审核 Technology Reviews,总体架构审核组 Architecture Review Board,总体架构核心主导委员会 Architecture Steering Committee,规范验证 Certificates of Compliance,总体架构管理结构,总体结构
21、国际与政府组织(Enterprise Architect International & Gov. Organizations ),Global Enterprise Architecture Organization (GEAO) Department of Commerce Enterprise IT Architecture Advisory Group (Capability Maturity Model, Federal EA Framework by CIO Council) META and Gartner Group CIO Association Institute For
22、Enterprise Architecture Development IFEAD ISO9001:2000 ISO IS 15704 Zachman Institution IEEE Enterprise Architecture Certificate (专业资格认证) Institute For Enterprise Architecture Development (as resources) _FEAC Global Enterprise Architecture Organization (non profit org) DCI Carnegie Mellon University
23、 Graduate School MIT Solon School Johns Hopkins University George Mason University,Management Services,Management Services,系统管理,国际一家大型金融集团技术服务架构框架,Enterprise Systems Management,安全服务,Access Security,Content Security,Identity Security,Connectivity,Campus / MAN,LAN,Business Partner Connectivity,Remote
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