重要的社会科学研究议题.ppt
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1、重要的社會科學研究議題,數位革命與資訊社會,永遠領先信義房屋一分鐘 !? 以永慶房屋PDA宅速配系統為例,數位革命與資訊社會,永遠領先信義房屋一分鐘 !? 以永慶房屋PDA宅速配系統為例,不動產仲介業之歷史背景 不動產仲介業之買賣服務流程 信義房屋領先品牌的建立 永慶房屋宅速配系統之主要訴求 到底誰領先誰?,不動產仲介業之歷史背景,台灣社會轉型為工商業社會過程中,都市吸引大量人口,也造成住宅之大量需求,不動產仲介服務因應而生。 民國六十年間之主要方式: .非公開營業的房地產買賣介紹人。 .兼營房地產買賣介紹的商店土地 代 書人或職業介紹所。 .專營房地產買賣介紹業的公司行號。 稱之為零星戶公司
2、。,不動產仲介業之歷史背景,屋主,吉屋出售 電線桿圍牆,+,親友口語傳播,買主,牽猴仔,土地代書,+,+,人脈,專業,仲介 組織 雛形,不動產仲介業之歷史背景,因缺乏管理所衍生之弊端: 灌坪數 欺屋齡 騙貸款 假合約 回頭殺 暗賣 假買斷,不動產仲介業之歷史背景,賣主,售屋 動機,自行 銷售,決定 出售,委託 仲介,行情 蒐集,扥售房屋調查鑑價 決定售價 簽訂委託契約,房地產仲介流程圖,買方,需要性 投資力 評估,決定 購屋,購屋 動機,找仲介 看listing,訊息 蒐集,自行 尋屋,希望購入條件 現有案件查詢,房地產仲介流程圖,買方,需要性 投資力 評估,決定 購屋,購屋 動機,找仲介 看
3、listing,訊息 蒐集,自行 尋屋,希望購入條件 現有案件查詢,房地產仲介流程圖,賣方,仲介,買方,買賣條件斡旋,簽訂買賣契約收付頭款,收付尾款產權移轉交易完成,協助交屋搬家事宜,結束,收訂金,收頭款,交付過戶文件,賣方貸款塗銷,貸款計劃服務,頭款給付,買方貸款辦理,取得產權,房地產仲介流程圖,信義房屋領先品牌之建立,73年率先採行不賺價差,兩段式收取固定比例服務費,確保服務品質 78年首先推出不動產說明書 81年推出業界保障最高漏水保固制度,保障客戶權益 82年推出購屋全面保障制度 85年率先全面實施成屋履約保證制度 86年推出國內最大房仲專業網站,消費者有最豐富的房屋買賣資訊 87年首
4、推信義房價指數,提供買賣雙方購售屋參考 91年推出售屋智慧系統及理想家代尋系統,量身打造買賣雙方專屬的仲介新服務,信義房屋領先品牌之建立,國內第一家股票上市的房屋仲介公司,服務安心看得見 超過100家分店全部直營,強調團隊合作,案源充份流通 累積龐大的買方資料庫,速配機會高 公司品牌形象佳,交易安全機制完善,買方充分信賴,銷售成效業界最高 89年觀點市場調查,想買房子先找信義房屋的人最多,是第二名的三倍,買賣成交最迅速 信義鑑定公司擁有近五十位專業產調人員,不動產產權調查流程不僅榮獲品質優良案例獎,並獲ISO 9001國際品質保證認證肯定 信義代書擁有近百位專業代書,其土地登記專業流程並榮獲品
5、質優良案例獎肯定,信義房屋領先品牌之建立,永慶房屋宅速配系統之主要訴求,永慶房屋,全員 PDA,1分鐘配好對 1分鐘,300 個經紀人員一起出動為你服務 1分鐘,你可以和 2000 個潛在買方接觸 1分鐘,你可以看過 500 間房子,永慶房屋宅速配系統之主要訴求,系統架構 其他仲介的PDA可能只有單店版或個人版,缺乏後端龐大資料庫支援,所記載的資料純粹個人使用,不能與其他同事的資訊整合運用,效果十分有限;而永慶宅速配系統不但擁有後端龐大資料庫支援,並以ADSL串聯PC、網站、Notebook等不同介面資料,確保客戶及物件資料的質與量。,永慶房屋宅速配系統之主要訴求,行銷準備 過去傳統人工作業中
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