学点处理一般故障的技巧.doc
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1、学点处理一般故障的技巧学点处理一般故障的技巧从不是问题的问题说起有位先生把电脑运行过程中出现的不正常现象分为三类:一类是故障;二类是异常;三类是不是问题的问题。故障与异常有什么不同,各自的标准是什么,未闻其详。所谓不是问题的问题想必指的是天下(电脑)本无事,庸人自扰之。然而问题的存在却是客观的,不然就不会出现不正常现象。不过问题有大有小。有些问题对于行家、高手来说可能不是问题。而在初学者面前就有可能是前进途中无法逾越的鸿沟。有一次,笔者正在练习拼音打字,突然输入法标签不见了,到处寻找,不见踪影。只得求助于一位熟手,只见他拿起鼠标点了几下,那个临阵脱逃的输入法标签又乖乖地回到桌面上听从我使唤。至
2、此,我才如释重负,同时也想到事事求人不是个办法,自己能不能也学会解决一些不是问题的问题的本领呢?时间长了,遇到的问题多了。从网友、网页以及有关资料中学了一些解决问题的方法。这些问题大多是比较易见的一般故障。有些方法经过实际操作证明有效;有的还没有机会使用。为了不致忘却,乃逐一记录下来,整理成册,以备查用。现贴在我的博客上,如有网友需要,可供参考。桌面的图标不见了开机进到桌面后,桌面上所有的图标都不见了。其原因可能是误用了Windows XP的一种功能,此功能可以把桌面上的图标隐藏起来。恢复的方法:右键单击桌面空白处,在弹出的快捷菜单中选择排列图标,然后单击显示桌面图标(前面出现号,)所有不见了
3、的图标都会恢复到桌面上。任务栏上的按钮突然消失了在Windows XP中如果打开的窗口过多,就会发现任务栏上密密麻麻的按钮突然减少了许多。其实这是Windows XP的一项功能。这个功能叫分组相似的任务栏按钮,当任务栏按钮过多时,它会把同一类按钮分组集合在一个按钮上,以便精简任务栏。要恢复显示这些被藏起来的任务栏按钮,可以用鼠标右键单击开始按钮,选择属性选项,在任务栏选项卡中的任务栏外观里取消分组类似任务栏按钮复选框(即去掉分组类似任务栏按钮前的勾)就行了。桌面上的IE图标不见了IE(internet explorer)是上网浏览必不可少的工具。桌面上的IE图标不见了上网就会很不方便。恢复的方
4、法:右键单击桌面空白处,在弹出的菜单中依次选择属性桌面自定义桌面。在桌面项目对话框的桌面图标处选定Internet Explorer复选框(即在Internet Explorer前面打勾),就可以在桌面上恢复IE图标。任务栏上的本地连接图标不见了任务栏上的本地连接图标可以直接显示本地电脑与网络的连接状况。如果不见了,可用以下方法恢复:依次选择网上邻居属性。双击本地连接。在弹出的对话框中再单击属性。再在本地连接属性对话框的下端选定连接后在通知区域显示图标复选框。本地连接图标就会在任务栏内重现。任务栏上控制音量的小喇叭图标不见了恢复的方法:依次选择开始控制面板声音和音频设备,在弹出的声音和音频设备
5、属性对话框的设备音量内选定将音量图标放入任务栏复选框(在前面的框内打上钩),单击确定,小喇叭图标便会恢复。任务栏上的输入法图标不见了在Windows XP中输入法图标不见了可用以下方法修复:方法一:右键单击任务栏空白处,在弹出的快捷菜单中,把鼠标移动到工具栏上,然后在弹出的子菜单中,看看语言栏有没有被选中,如果没有选中,单击语言栏,就会显示出输入法图标。方法二:依次选择开始控制面板语言和区域设置.在弹出的语言和区域设置对话框中打开语言选项卡,在文字服务和输入语言下单击详细信息,弹出文字服务和输入语言对话框,再打开高级选项卡;在系统配置下,把关闭高级文字服务前面的对号取消,单击确定,就会出现输入
6、法图标。方法三:依次选择开始运行,键入msconfig,单击确定或回车,在弹出的系统配置实用程序对话框中,打开启动选项卡,在启动项目下选定Ctfmon.exe复选框,单击确定,然后注销或重新启动应该就可以了。这是因为Ctfmon.exe控制Alternative User Input Text Processor(TIP)和Microsoft Office语言条,提供语音识别、手写识别、键盘、翻译和其它用户输入技术的支持。这个程序没有启动也会造成输入法图标不显示。最后提示一下,没有输入法图标,用快捷键一样可以操作输入法。Ctrl+Space(空格键)可以显示或关闭输入法;按Ctrl+Shift
7、组合键可以依次显示系统安装的输入法。快速启动区里的显示桌面不见了在桌面上已经打开了很多窗口,要立即回到桌面,又不允许关掉那些打开的窗口,快捷的办法就是单击任务栏左下角快速启动区的显示桌面图标。否则就只能很麻烦地对这些窗口一个个地最小化。如果任务栏左下角快速启动区的显示桌面图标不见了怎么办?可采取以下方法在原处重建显示桌面图标:1、打开记事本编写下面的代码Shella Command=2 IconFile=explorer.exe,3TaskbarCommand=ToggleDesktop 2、点击文件-保存,在文件名处填上:show dexktop.scf保存在桌面。这时桌面上出现了一个名为s
8、how dexktop的图标。3、将这个图标拖到开始旁边的快速启动区域(必须取消锁定任务栏)。找回失去的word菜单在工具栏上击右键,然后选择自定义、重新设置,在对话框中选择NORMAL,点击确定即可。电脑为什么会经常自动断电电脑开机运行15分钟后会自动断电;有时一开机电源响应了一下就断电;多按两下就连电源都没反应了,这是什么问题?电脑自动断电一般是自动进行过载保护的结果。而过载问题一般出现在机箱电源、主板和CPU三大部件。因此,首先查看CPU、机箱电源的风扇是否已经停转,如果停转的话就就及时更换,因为过热是导致电源或CPU自动断电的最大祸首;其次可以通过先断开电脑中不必要的部件(例如光驱、第
9、二个硬盘等)来查看是否能够正常开机,如果正常开机则证明断电的原因可能是机箱电源的供电能力不足,建议更换更大功率的电源;如果更换电源后仍然有自动断电现象,则可能是主板质量问题,需请专业人员修理或更换.脚本错误问题上网或打开某个程序时,经常遇到脚本错误提示,什么是脚本错误?脚本错误是怎样生成的?有没有较好的处理方法?脚本错误形成的原因,多为网站的网页本身有问题,一些网页设计人员在设计的时候考虑不周就会产生这些问题。也有的是访问者所使用的浏览器不能完全支持页面里的脚本。遇到脚本错误时,一般会弹出一个脚本运行错误的提示窗口,而事实上,脚本错误并不会影响网站浏览,因此,只要设法不让出现这种提示就行了。其
10、方法是:在浏览器窗口单击工具,选择Internet选项,然后打开高级选项卡。在高级选项卡的设置栏内找到浏览然后选中禁止脚本调试复选框。以后就不会再出现脚本运行错误的警告窗口了。另一方法是:右击我的电脑,点击属性,打开高级选项卡,然后点击错误报告,在错误报告对话框中选定禁用错误汇报单选框,然后确定。如果采取以上措施以后还经常出现这个问题,就可能是你的IE版本太低或你的IE系统文件丢失造的,这就需要进行IE升级了。如何取出电脑中无法弹出的CD光盘?光驱中的光盘播放后,再按光驱开关时,光驱没有任何反应,光盘无法弹出来!遇到这样的情况,可试用以下办法取出光盘:首先按正常步骤关闭计算机。找一个中号或者大
11、号的曲别针,把它弄直。再仔细观察光驱的面板,找到一个小洞(位置一般在面板的左下方),然后把曲别针插入小洞轻轻地拨动一下,光驱托盘就会弹出一部分,即可以取出光盘了。如果这种方式不起作用,就有可能是光驱发生了八物理损坏,需找专业人员修理。怎样恢复地址栏电脑的地址栏找不到了,可采取以下几种方法恢复:1、在地址栏附近鼠标右击,在下拉菜单里将地址栏选上就可以了。2、右键点击文件一栏的任何地方,选择地址栏就可以了!3、打开我的电脑-然后选择菜单上的查看-工具栏-地址栏就可以了4、右键点菜单栏的空白处,选择地址栏。无法打开D盘或文件夹双击或右键单击D盘或文件夹后只能进入搜索界面,无法打开D盘或相应的文件夹。
12、或者双击D盘后出现提示Could not load the dynamic link library PSAPI.DLL(无法加载动态链接库PSAPI.DLL)。解决方法:依次选择开始所有程序附件windows资源管理器。在windows资源管理器对话框中依次选择工具,文件夹选项文件类型。在已注册的文件类型栏内分别选定驱动器或.文件夹(具体选哪个根据你所遇问题若属于打不开驱动器则选择驱动器;打不开文件夹则选择文件夹)。点下方的高级。在编辑文件类型对话框中单击新建,再在操作文本框中填写open(另说填写openNew,这个可随意填写),在用于执行操作的应用程序文本框中填写explorer.exe
13、。单击确定随后返回到编辑文件类型窗口,open(另说选中openNew)并单击右侧的设为默认值,然后单击确定,即可。无法打开添加/删除程序在控制面板中无法打开添加/删除程序的原因可能是动态链接库文件注册失效了,只要重新注册这些文件就可以了。解决方法:在开始运行中输入下列命令,并依次在弹出窗口中确认即可。regsvr32 Appwiz.cpl regsvr32 Jscript.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Msi.dll regsvr32 Mshtmled.dll regsvr32c:Program FilesCommon FilesSystemAdoMsad
14、o15.dllregsvr32c:Program FilesCommon FilesSystemOle DBOledb32.dll无法打开隐藏的文件打开我的电脑,点上面的工具菜单,然后点文件夹选项,在弹出的对话框中,再点击查看,在高级设置里面把移动条向下移动,看到隐藏文件夹和文件夹,然后选择下面的单选框,打开显示所有文件和文件夹即可.无法打开任务管理器正常情况下同时按下CTRL,ALT,DEL三个键后即可打开任务管理器。如果故障时按下CTRL,ALT,DEL三键,弹出对话框说是任务管理器已被管理员停用,可用以下方法恢复:方法一:依次选择开始运行,输入gpedit.msc。然后展开用户配置管理模
15、板系统,点击Ctrl-alt-del选项。在窗口右侧双击删除任务管理器,在打开的删除任务管理器对话框里选定点击属性再选择已禁用(或未配置)就可以了.方法二:依次选择开始运行,输入regedit,打开注册表编辑器。找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies在右侧窗格中创建名为DisableTaskMgr的Dword值,将其值设置为0即可解除被禁用的任务管理器无法打开IE浏览器点击IE浏览器图标后,不能打开新的窗口,单击超链接也没有任何反应,或者弹出一个提示:选择打开方式。如果出现上述情况可采取以下方法修复:方
16、法一:修复IE浏览器依次选择开始运行,在运行对话框中输入regsvr32 actxprxy.dll命令,单击确定按钮,这时会弹出一个信息对话框,提示actxprxy.dll中的DllRegisterServer成功,单击确定按钮,然后再在运行对话框中输入regsvr32 shdocvw.dll命令,单击确定按钮,重新启动计算机后IE浏览器就会被修复。方法二:重装IE浏览器在windows XP中,默认状态是无法重装IE的,如果因为文件出错故障等原因必须重装,可以使用如下方法:插入windows XP安装光盘,在开始-运行窗口输入rundll32.exe setupapi,lnstallHinf
17、Section Defaultlnstall 132 c:windowsinfie.inf回车后即可重装IE(假设windows安装在c:windows中)怎样删除无法删除的文件在删除文件或文件夹的时候,系统提示:无法删除,文件正被另一个人或程序使用。而实际是这个程序已被关闭。如果一定要删除这个文件或文件夹,可采取以下方法:按alt-ctrl-del组合键,打开任务管理器,选择进程,然后在印象名称下选定explorer.exe(有的也许是大写),点击结束进程。此时会发现桌面和任务栏都不见了。不用担心。接下来在任务管理器菜单里依次选择文件新建任务(运行),浏览,然后找到你需要删除的文件的路径。按
18、键盘上Delete键就可以将需要删除的文件删除掉。工作做完以后,再在任务管理器菜单里依次选择文件新建任务(运行)输入explorer.exe,单击确定,就会一切恢复正常,Windows XP无法关机这种故障可能的原因有很多,如果排除硬件故障的可能,那么可以列出下面这些可能的原因:杀毒软件冲突。:有些杀毒软件与Windows XP SP2有冲突,会导致关机困难。在关机前先将杀毒软件的实时监控禁用,然后关闭其系统托盘驻留程序,再关机,如果问题解决,则可确定是杀毒软件冲突导致,建议更换杀毒软件。内存驻留程序。:和杀毒软件冲突的情况略有相同,在关机前先将系统中驻留的软件关闭,找出影响关机的程序。病毒感
19、染。:有很多病毒(比如VBS病毒)都会在系统中不断自我复制,这类病毒在感染系统后就有可能出现关机困难的症状,解决方法是更新杀毒软件并及时杀毒。USB设备冲突。:在关机前将USB设备拔出即可解决。优化后遗症。:Windows在关机时会给驻留在内存中的程序发消息,告诉它们可以关闭了,并给这些程序一定的时间来自我关闭,超过时间后Windows就会认为该程序失去响应而强行关闭它。如果曾经使用过系统优化软件或手动修改了程序关闭的等待时间,将该值设成了一个过小的值,那么系统就会在关机时将很多程序当成失去响应并强行关闭它们,这样的后果就是系统可能因此失去响应(假死)。解决方法是将该值恢复原状。用电源按钮关机
20、确实有害,这样做会导致在内存中还未写入硬盘的数据丢失,并且久而久之会对硬盘造成损害。鼠标指针乱颤怎么办鼠标太灵活,稍一移动指针就跑的很远,而且有点乱颤,不好控制。这个问题和Windows XP操作系统的鼠标指针加速功能有关。适当调整鼠标的移动速度就行了。操作方法是:依次选择开始控制面板,在控制面板窗口双击鼠标,在弹出的鼠标属性对话框中打开指针选项选项卡,选择提高指针准确度复选框,再按照需要将移动栏里的移动块调整到适当的位置即可。怎样处理系统提示错误当程序运行时系统提示程序遇到问题,需要关闭并要求向Microsoft发送错误报告。对此,有的不同意发送报告,理由是容易泄露用户机密,而且耽误时间。有
21、的则同意发送报告,理由是有利于正确处理错误。有的主张分别不同情况进行处理。具体意见如下:一是有选择性地控制错误报告。方法是:右键单击我的电脑然后单击属性,打开系统属性对话框。再单击高级,打开高级选项卡。在该选项卡中选择错误报告,在错误汇报对话框中选择禁用错误汇报和但在发生严重错误时通知我这样发生轻微错误就不会出现提示了。二是有针对性地禁止错误报告。此办法主要用于经常出错而不断地提示错误的程序。具体方法是:右键单击我的电脑,然后依次选择属性,高级,错误报告,启用错误汇报,选择程序。在选择程序对话框的不为这些程序报告错误区域中单击添加。在打开的添加对话框中输入经常出错的程序的名称(文件名和扩展名)
22、,然后单击确定。以后就不会出现该程序出错的提示。怎样处理系统执行非法操作使用IE浏览网页时,窗口出现提示:该程序执行了非法操作,即将关闭。单击确定后又提示发生内部错误再单击确定后,所有打开的IE窗口全部关闭。出现这类故障的原因较多,如内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、被浏览的网站自身有错误代码等,这些都可能是出现以上故障的诱因,因此需要耐心地探索解决办法。常用的处理办法有以下几种:方法一:关闭过多的浏览窗口。对运行时需要占用大量内存的程序,最好不要同时打开5个。方法二:降低安全级别。在浏览窗口的菜单栏中依次选择工具-Internet选项。打开安全选项卡。
23、单击默认级别。拖动滑块使安全级别略低于默认级别。方法三:将IE升级到最新版本系统提示运行错误的处理方法浏览网页时,系统提示出现运行错误,是否纠正错误。单击否后,仍可继续浏览.更换页面后,又重复出现该提示.原因可能是被浏览的网站有问题.也可能是IE浏览器对某些脚本不支持。处理的方法:在浏览的窗口依次选择工具-Internet选项。在Internet选项对话框中打开高级选项卡。在该选项卡单击禁止脚本调试。再单击确定。如无效,则可将IE浏览器升级到最新版本。怎样处理更换网页时速度变慢浏览网页时出现更换网页速度极慢,其原因可能是启用了检查Internet Explorer是否为默认的浏览器。处理办法:
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