【工作计划】20XX年酒店管家部楼层工作计划.docx
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1、第 1 页 20XX 年酒店管家部楼层工作计划1 特征码 SSkCLaexQDvGIUNHvPpK 为了让大家更好的写好工作计划,特意为大家找了很多工作计 划的范文,这篇是20XX 年酒店管家部楼层工作计划 ,希望 对您有所帮助。 20XX 年酒店管家部楼层工作计划 据 20XX 年工作实际,经营情况,以及部门新的工作计划与经营 目标,本区域 20XX 工作计划将紧紧围绕“安全,成本,服务, 团队建设,责任管理,培训,考核评估” 七大板块展开,奉行“安全第一,顾客至上,团结合作,责任 奉献”的原则,坚持以顾客为中心,以安全为重点,以培训指导 为动力开展 20XX 年的工作,具体方案如下: 一成
2、本方面 第 2 页 1. 低值易耗品使用及回收措施 1对于未用完的易耗品回收处理,如洗发,沐浴液回收,进行 第二次处理后使用 2对于住人房间的拖鞋更换,灵活选择,除湿,破,较脏,实 在没有使用价值时候更换,确保房间有干净的拖鞋使用 3其它低值易耗品合理控制使用,变废为宝,让使用价值达到 最大值。 4合理配置工作间低值易耗品,进出有详细数据登计,以备查 询,改进下次物品进仓进工作间 5加强员工的成本意识培训,各自控制使用成本 2. 水电成本控制 1使用结束后,及时关闭电源,水源,其它能源,人走灯熄, 人走水停 第 3 页 2使用时,把握节约原则。能节约则节约,不浪费一滴水,一 度电。 3加强相关
3、培训,提高员工节约意识 4配合其它部门的能源节约控制措施,如住房率不高,可以提 醒工程部关闭相关能源 5楼层走道灯具日常按时开关,遇到特殊天气情况,提早或者 推迟开关 6发现水电方面工程隐患,及时报修,如马桶长流水,电线漏 电 3. 人力成本控制 1节假日灵活排休,在人力资源充足情况下,尽量安排员工休 息 2日常工作中,尽量安排人休息,工作量适中,人力适中,避 免浪费人力资源成本 第 4 页 3培训员工的综合素质,避免出现断岗现象。 (无专人在场,则 相关事情无法解决) 4. 布草使用成本控制 1严禁使用布草做清洁,实行相关处罚制度 2发现布草受到破坏,及时更换,修补。 3强调布草使用原则,遵
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