【工作计划】20XX护理部年度工作计划格式模板.docx
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1、第 1 页 20XX 护理部年度工作计划格式模板1 特征码 fZfgEMnOgfxlKFMpgPZP 20xx 年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富 护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向, 在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手, 以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准 要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确 保护理安全。 2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位管理、绩效管理。 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提
2、 高护理队伍整体素质。 5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。 6、大力推进护理信息化建设。 7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。 二、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质, 确保护理安全 第 2 页 1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对 照各项质量考核标准遵循 PDCA 循环模式认真进行考核、分析、 评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1.1 护理部:每月专项检查、每季度全面检查 1 次。 1.2 护士长:每周专项检查、每月全面检查 1 次。 1.3 各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析 原因,提出整
3、改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量 标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。 2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动 各临床科室开展品管圈活动。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(ICU、 手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下 科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。 3.1 护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪 的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安 全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。 3.2 患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、 小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;
4、对患 者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防 止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术 操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、 输血等治疗服务,确保患者安全。 第 3 页 3.3 对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作, 对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险 意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能 对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士 资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能 等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。 3.4 加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查 护士长
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