我有理由不做保险——增员拒绝处理28招.ppt
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1、增员拒绝处理28招,你在增员的时候,是否遇到过形形色色的人,问你各种各样的问题,或给你千奇百怪的拒绝理由? 这些理由,有的你很容易回答,有的却未必。增员对象的一句话会让你一时语塞,进而错失良机。 本篇将特别整理出增员对象经常使用的28个拒绝理由,分成个人原因、福利待遇、行业认知、他人影响四大类对此进行深入的心理分析、增员要点提醒,并为每一个拒绝理由提供了详细的解答话术,第一部分:个人原因,我没有人脉 我没有时间 做保险的时间不确定,我不习惯 保险不是一般人能够做的, 我做不来 被人拒绝的滋味不好受 我不喜欢接触陌生人 我学历太高,做保险太亏 要经常应酬,灯红酒绿的,我的性格不适合这样的工作 我
2、对做业务不感兴趣,也不喜欢推销 要我卖保险就是让我成为自己讨厌的人,我没有人脉,人脉就是你认识的人,每个人都有自己的朋友,只是每个人认识人的数量有差别而已,所以你说你没有人脉这是太谦虚啦 任何人的人脉都是靠他后天的经营得来的,没有人一生下来就有很多人脉,而从业保险正好可以扩大自己的人脉。 并且很多保险高手都是“白手起家”的,现在他们反而成了很多客户的“人脉” 保险这项工作是一方面可以赚到收入,一方面能扩大人脉,把你以前的短处变成长处,何乐而不为呢?,我没有时间,你没有时间,表明你是一个忙碌而充实的人,如果一个人整天有充足的时间,那就不妙了,说明他整天无所事事,可能什么钱都赚不到。 对了,你有没
3、有想过,你现在这份工作这么忙碌,得到的回报能不能让你满意呢?如果把同样的时间和精力花在另一份工作上,可以得到更多甚至加倍的回报呢? 而且做保险时间安排上比较自由,还可以让我们把许多闲暇的时间都充分利用起来,为自己创造更多的财富。 更妙的是,等我们的保险事业做到一定程度,我们就象管理自己的企业一样充满成就感和带来丰厚的收入!,做保险的时间不确定,我不习惯,很多人做保险是客户随叫随到,当然这是一种工作和服务的态度,但时间久了之后,客户越来越多,事必躬亲就不现实了。你看到的大部分是初期的业务员,他们一般都比较辛苦,因为每天都要出去拜访客户。但很多成功成熟的业务员他们比较潇洒,因为保险越做越轻松,做久
4、了之后,你可以请你的助理帮你打理日常事务,你只负责最重要的事,就像一个真正的老板一样。,保险不是一般人能够做的, 我做不来,你这个想法我刚刚开始的时候也有过,因为看到做的成功的人好象身上有个光环似的,后来我发现不是这样,而且我还发现一个规律:开始做保险的都是一般人,只是成功之后看起来不一般了,其实本质上他还是一般的人。这也就是做保险锻炼人的地方、做保险神奇的地方。没有开始、没有尝试,谁都无法确定自己到底行不行。 不如给自己一个机会,看看自己到底行不行?,被人拒绝的滋味不好受,谁都有拒绝人和被人拒绝的经历,如果什么事都没有拒绝,那就不用我们去做各种各样的解释了,事情也就完全顺利了。但是事实上接受
5、就是从拒绝开始的。所以,面对拒绝关键是看我们自己的心态。站在别人的角度去考虑拒绝,我们就会理解别人为什么会拒绝,也会找到解决拒绝的方法。 这个世界简单的来看所有的事物,就是拒绝接受、接受拒绝的过程。,我不喜欢接触陌生人,如果一个陌生人对我们来说没有任何帮助,相信谁都不会愿意主动去接触,这是人的天性,不可更改。但是如果这个陌生人能带给你帮助,情况就不一样了。就好比问路,因为我需要帮助,所以我必须去找一个陌生人来问路。那个时候,一个懂路的陌生人恐怕比一个路盲的熟人可爱的多。 其实我们每天都在接触陌生人,只要他对我有帮助,能够带来利益,任何陌生人都可以变成熟悉的人,进而变成我们喜欢与之接触的人。 我
6、们从幼儿园开始就不断地进行着把陌生人变成熟人的游戏,只要你解除心理戒备,愿意去接触就成。 你的朋友越来越多,生活越来越丰富多彩,你一定会很庆幸当时的选择。,我学历太高,做保险太亏,看来你对保险的看法还停留在“旧社会”呀,的确,以前做保险的很多都是一些下岗的大妈啊,社会上的闲杂人等,口碑不好。现在不一样啦。你看我们公司本科毕业的、研究生好多。你放心,以你的学历来我们公司,肯定不会太突兀的。 另外,高学历肯定是好事,但是没有很好的社会经验和工作经验,再高的学历也没有用呀!而保险正可以让我们在短时间内快速接触社会,接触市场,积累丰富的社会经验。同时做保险还能令我们比较轻易地实践对人的管理,帮助我们积
7、累管理经验,及早进行企业管理的模拟。 这样一来,你有了良好的保险市场经验、管理经验、加上你的高学历,就算你以后不做保险了,也不用担心没有好的工作和好的发展。,要经常应酬,灯红酒绿的,我的性格不适合这样的工作,做保险的途径和方法各式各样,并不完全只是吃吃喝喝,每个人完全可以选择自己的方式和自己的目标客户。保险消费是靠理智来完成的,相信像你这样的高素质客户是很多的,你的朋友也一定是这样的人。面对这些客户,你是不用担心要经常应酬,大家坐在办公室,正正经经地谈公事就好了。,我对做业务不感兴趣,也不喜欢推销,可能大多数人都喜欢安稳的工作,但安稳的工作只能换来跟大多数人差不多的收入,推销工作当然有一定的风
8、险,但是只要勤奋、肯动脑筋,也可以获得高收入。其实我们每天的工作都是在推销和被推销中度过,只是推销的东西不同罢了。如果我们能够从自己的推销中获得更多的收获和利益,相信谁都会喜欢推销工作的,要我卖保险就是让我成为自己讨厌的人,其实任何一个群体中都有油嘴滑舌的人单靠巧舌如簧做保险,他卖的了一时,却卖不了长久。在我们当中,真正成功的推销员应该跟你所想象的标准一样,是凭着专业和真本事才取得成功的,如果你做了保险,相信你会以自己想要的业务员标准来做,这样的话,我就算给提升保险业的整体素质做了一桩好事啦。,第二部分原因 福利待遇 赚的钱是与自己的业绩挂钩的,这样收入不稳定 卖保险太辛苦 做保险要经常考核,
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