【工作计划】业务员主管工作计划模板.docx
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1、第 1 页 业务员主管工作计划模板1 特征码 dTSGEqcUHqSubpfIhbKZ 一、业务部的专业化服务 业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做 业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几 个方面: 第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了 解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又 很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户; 第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的 希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户 就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但 效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推
2、广效果好的 推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方, 而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能 给他们带来他们想要的结果; 第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解, 这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的 第 2 页 产品和服务; 第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。 第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如 何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于 5 次;特别是在电话 营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人 学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业 务员做起的,都
3、是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的 经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。 当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要 业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像 公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。 二、公司的制度化管理 在 20XX 年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过 分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量, 但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提 高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成 员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。 导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要
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