吉林移动手机福彩案例介绍.ppt
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1、吉林公司“手机福彩营销”,汇报提纲,手机福彩项目背景,中国福利彩票发行管理中心 民政部下属事业单位,中国福利彩票唯一的合法发行和全国管理机构 拥有9万多个销售终端,遍布全国238个地级 2006年福利彩票销售额达到495.7亿 拥有“双色球”、“3D”、“七乐彩”三大全国玩法,拥有固定彩民近1亿,手机福彩业务简介,合作契机 与吉林省福利彩票发行中心的合作使双方看到了互赢的模式 2005年10月起,双方共同开发了基于短信、WAP、语音的投注方式以及围绕福利彩票相关的增值业务推出手机钱包支付通道,取得良好效果 中国福利彩票积分服务在吉林试点计划,使双方的合作孕育出新的品牌 2007年,中彩中心选择
2、吉林作为其积分试点省份,使我们看到福彩与移动的结合,必将为我们带来全新的盈利模式,中国福利彩票积分服务计划 中国福利彩票积分服务计划是中彩中心为回报长期支持中国福利事业的广大彩民而设置的,其目的在于通过积分兑换奖品等方式,提升服务质量,增强品牌忠诚度,以取得良好的社会效应。 积分服务计划预计在2007年5月推出 通过该服务,中彩中心将对彩民提供购彩累计积分并可兑换各类服务 首批拟定吉林、安徽、山西、陕西为积分服务计划的试点省份,手机福彩业务简介,“手机福彩”是什么? 是吉林移动移动通信有限责任公司与中国福利彩票发行管理中心下属吉林省福利彩票发行中心共同为广大彩民推出的服务品牌。它包括了手机购彩
3、、福彩信息服务、博彩类游戏等丰富的产品线,以全新的服务模式和支付模式,融合实用性、趣味性,为广大彩民提供了全方位的服务,“手机福彩,您身边的投注站”是两大机构以客户为本,不断提高服务意识和服务水平的集中表现!,手机福彩 信息内容,移动 用户,手机福彩构成,吉林手机投注产品系统逻辑结构图:通过建设内部伪码转换平台的方式,完成用户号码的转换工作,可以在不影响业务正常运行的情况下,有效的防止移动用户信息资源泄漏,这种做法是借鉴集团公司定位业务的成功经验,同时我们在操作过程使用了国际通用的MD5 HASH算法,保证伪码转换的不可逆性和不可破解。,汇报提纲,两大机构强强联手,共同打造手机福彩第一品牌,“
4、移动信息专家”战略定位,需要寻找和占领稀缺资源,开发手机多用途,抵制竞争对手; 提供彩民彩票信息、试机号码、开奖公告等综合信息服务,开创新产品,提高业务收入; 面对300万彩民,培养其通过手机钱包购买彩票,是移动支付的重要应用,未来“M-MONEY货币体系”的重点推广对象,挖掘并满足其需求意义重大; 为3G时代手机博彩游戏提前准备。,投放站点与体彩中心重合度高,渠道忠诚度、控制度较低; 引入移动手机投注,7*24小时均可投注,能够提高彩票销售量; 有了移动手机号码,可以准确知道彩民的具体数量及分布、用户信息,便于后续服务、营销。 07年4月福彩全国试点开展积分服务,并积极策划无线即开型博彩产品
5、,使彩票的趣味性、娱乐性得到提升,吉林移动,吉林福彩,吉林省福利彩票销售现状,市场前景看好: 300万彩民中,移动用户60%,通信费(IVR、SMS、WAP)+信息费(福彩信息产品),平均用户ARPU在2元以上,保证50万用户的基础上,月收入过百万,年收入过千万! 用户业务使用量高:800万移动用户中,只有20%购买过彩票,但一旦通 过使这些移动的非彩民用户体验购买彩票的乐趣,业务使用率较高,人均ARPU逐步培养其使用“移动支付”业务的消费习惯。 建立“移动数字生活”概念:将移动新业务渗透到每个用户的日常工 作、学习、娱乐中,为其生活提供更人性化的服务,打造“移动信息专 家”的企业形象。,市场
6、潜力巨大,2006年5月份吉林省福利彩票共销售1.17亿元,其中单张票面为100元以上的彩票共计179291张,投注额为8972万元,占总投注额76.3%。,整个生活方式的瓦解往往是由某一个关键的消费行为的改变所引发。当在消费某个关键 产品时接受了新的产品形态,会具有促使生活方式革命的效果。 营销的目标在于加强人们 对于自己以前的消费行为模式的自我怀疑,而接受商家推荐的。,彩民取得积分卡,给移动的价值:率先把握彩民消费心理 为3G营销做准备,汇报提纲,手机福彩产品线及产品介绍,结合手机钱包 SMS和WAP投注方式,手机钱包 语音投注方式,96100热线 人工委托投注,推出投注卡 IVR、SMS
7、方式,吉林手机福彩大事表,福彩积分服务,INTERNET投注,从英国引入好捞业务 唯一最低价赢取奖品(即开式彩票变异),超低价购物品牌,手机投注产品介绍,语音通道 96100,手机投注卡,重点推广方式手机福彩,手机投注产品介绍,投注方法: 用户编辑相应的投注短信指令发送至“ 077779610* ”就可以进行投注了( * 代表“手机钱包”密码),投注成功后用户会收到短信告知其投注结果(详细操作见“短信指令表”)。(3D投注中,注与注之间的#号分隔键不可以用空格代替) 举例 1 : 如购买双色球单式自选号码:红球 01 、 03 、 07 、 12 、 16 、 22 ,蓝球 04 ,可以编辑指
8、令:“ 210#010307121622* 04 ” 发送至 “ 077779610* ”。( * 代表“手机钱包”密码)。,全新的支付模式,让彩民摆脱携带现金的困扰,感受比投注更便捷的服务,手机投注产品介绍,“手机投注” WAP 登录方法: 1 、登录“移动梦网首页”“抢鲜”“吉林风采”“手机钱包”“彩票天地”“吉林福彩” 2 、登录“移动梦网首页”“财富生活”“理财”“手机钱包”“彩票天地”“吉林福彩” 3、 在WAP浏览器内输入网址“http:/”,直接登录“手机钱包”WAP网站, 进入“彩票天地”“吉林福彩”,中国移动手机钱包 欢迎使用手机钱包 手机钱包帮助 最新推荐 手机缴费 我的银
9、行 手机银行 手机商城 彩票天地 钱包管理 用户属性,中国移动手机钱包 彩票天地 吉林福彩 ,人工投注服务 是吉林移动为手机福彩用户提供的一种人工坐席代为购买彩票和提供数据信息的服务。 人工坐席的投注服务:开通人工投注的用户拨打96100直接进入人工客服,用户可直接与人工客服对话,告诉工作人员所要购买的投注号码,工作人员将代用户完成投注操作,并重复播报用户所述号码,用户确认后进行投注。用户可通过拨打96100或吉林服彩投注网站查询交易明细。 提供的信息服务:人工提供各玩法的交易记录查询、开奖公告、历史统计偏态信息、3D试机号等;并可以为用户提供投注记录传真服务。 包月订制96100人工投注服务
10、,信息费20元/月,服务期满后,下个自然月没有退订的用户将继续使用人工投注的短信包月服务。,手机投注产品介绍,用户无论采取哪种投注方式,都会获得手机短信贴心服务,汇报提纲,营 销 战 略 概 述,一些关键产品尚未成熟 积分服务将是涵盖吉林全省彩民的服务举措,它将为手机福彩带来精确的目标用户定位和整合营销资源(该项目将在2007年05月推出). 对现有成熟产品的尝试性推广,已经显现出手机福彩蕴藏的巨大增值空间 彩民群体消费习惯稳定,用户粘性强,ARPU值高, 需求清晰,产品线发展空间明显,特别是博彩游戏的市场规模,将为我们带来无限的增值空间,合作营销的巨大潜力:1+12的效果,福彩中心 自有媒体
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