新员工入职培训原创.ppt
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1、1,新员工入职培训,目 录,2,公司概况,北京嘉晟伟业投资管理有限公司(简称“嘉晟财富”)成立于2008年,总部位于北京,是国内知名的综合财富管理机构,嘉晟财富以客户需求为基础,根据客户的风险偏好、资金流动性需求等量身定做个性化的家庭资产配置方案,专业化、精细化服务于中产阶级、大众富裕阶层、高净值客户人群,同时与国内各大银行以及其他知名金融机构保持着紧密稳健的良好合作关系。 2011年,嘉晟伟业将国外先进的P2P业务模式引入国内,以适配本土的创造性理财模式为有闲散资金的投资人寻找有信用担保的合格借款人。嘉晟伟业在全新理念支撑下,以专业高效的服务搭建起了良好的信用桥梁。精进于服务,立足于发展,面
2、向客户提供企业经营贷款、房屋抵押贷款、二手房贷款、短期周转贷款、投资理财等相关服务。致力于成为本土首屈一指的投资全程咨询服务顾问。,3,投资背景,早在20 世纪90 年代以来,民间信用贷款平台就已在世界很多国家兴起,目前,世界比较著名的小额信贷服务平台有美国Prosper、英国Zopa等,这些平台能为投资者提供稳定的9-13%的收益,民间信用贷款平台正在成为一种新型的投资理财模式,诺贝尔奖获得者尤努斯教授所创办的格莱珉银行就是以民间借贷平台发展而来。因此,嘉晟伟业将这一先进的管理理念引入,并创造性的结合中国本土状况,为平台两端的客户提供包括信用咨询、评估、信贷方案制定、债权转让、债权对接、协议
3、管理、回款管理、抵押登记服务等多方面的专业服务 。,4,“P2P”即“个人对个人”,是一种与互联网、小额信贷、民间抵押借贷等创新金融投资模式紧密相关的新生代民间借贷形式,能够最大限度地为熟悉或陌生的个人提供透明、公开、直接、安全的借贷融资。 个人信用抵押贷款平台旨在帮助投资人和借款人顺利的完成债权债务关系的搭建,运用专业的信用管理和合理抵押为民间借贷搭建一个顺畅的良性的平台,投资人能够帮助到有资金需求的人,同时获得一定的投资收益回报。,理财模式,5,公司战略,思维引领行动,6,创新成就价值,思维引领行动,创新成就价值 创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程,创新是企业生存的根本,
4、发展的动力,以及成功的保障。 就企业本身而言,其思维意识决定了政策的合理性和管理经营活动的积极主动性,同时又能指导着经营行为有序、健康发展。创新不但能够增强企业凝聚力,还能使公司紧随市场和客户的变化而变化,为公司发展注入新的活力,赢得新的声誉。 嘉晟伟业作为一家以企业和个人融资为主要业务的投资全程咨询服务公司,之所以能在激烈的市场竞争中立于不败之地,正是在现有的创新能力基础上,以创新带动发展,开发新业务,开拓新市场,创造新业绩。因此,嘉晟伟业要求企业中每一个成员勤于思考、乐于学习,使各种新思想、新方法内化成个人行为,落实于实际工作,从而实现个人、公司、客户、社会四方面的价值。,创新理念,7,企
5、业文化篇,8,企业使命:为客户提供细致入微的个性化、量身定制的 理财规划、投资方案及高增值服务。 企业目标:实现合作伙伴、高端客户、员工和公司的多方共赢,成为国内首屈一指的财富管理平台。 企业核心价值观:为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益。 经营理念:在经营活动中坚持诚信和正直,靠团队精神达成目标 员工行动指南:团结奉献、拼搏实干、勇于争先、创新发展是我们的行动指南。,员工素养,9,1、具有事业心和责任感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念。 2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。 3、讲究文明礼貌、仪表仪容,
6、做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。 4、发扬团队精神,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。 5、严格遵守公司各项规章制度,做到执行力强。 6、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。 7、具备强烈的形象意识,从基础做起,塑造良好的企业形象。 二.纪律 1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。,纪律,10,2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工 作标准、作业规程和岗位规范。 3、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,不擅自离岗、串岗,不做与工作无关的事情。 4、廉洁自律,秉公办事,不以权谋私,不吃、拿、卡、
7、要,不损害客户利益和企业利益。 5、不搞特权,不酒后上岗,令行禁止,维护办公、工作秩序。,员工行为规范,11,管理层具备能力,12,管理者具备的能力 1判断能力;优秀的思想品德,尊重他人 2洞察能力;丰富的角色扮演 3创新能力;良好的心理素质,心胸豁达 4独立工作能力;独特的领导风格 5处理复杂问题及解决问题能力; 6调动积极性能力 ;丰富的语言表达能力,组织架构,13,广安门办公室环境介绍,14,办公室环境介绍,15,员工晋升通道,16,员工晋升通道,销售人员 一、 销售人员级别划分 销售部FC人员销售部SFC人员销售部ARM人员销售部RM人员销售部SRM人员销售部EXM人员销售部ACM人员
8、销售部CM人员 凡进入销售部的一般销售人员,开始定级均为FC人员。 二、晋升程序 1 部门经理提名,销售部其他人员建议和本人申请晋升。 2 填写晋升申请报告,本人提交阶段性工作总结。 3 销售部经理和管理部经理依销售部销售人员晋升标准对其进行考核, 确定其是否达到晋升标准。 4 确定符合标准后,本人提交新职位工作构想方案。 5 部门经理和管理部经理对其申请表和新职位构想方案给出意见,提交 总经理审核。 6 人事经理和晋升人员进行谈话 7 总经理批复职位晋升申请表,发布通告,给予表彰。 8 本人填写员工晋升申请表和进行职位确认,交给人事部归档与管理。,17,员工晋升通道,备注: 连续三个月完成考
9、核指标100%者,或累计三个月完300%即转正。,18,员工晋升通道,四、职位绩效考核标准 工资组成部门包括:底薪,绩效。 每月20号之后入职的新员工,当月不计算考核业绩。 正式员工绩效奖金根据每月完成指标的百分比发放,绩效奖金为底 薪的30% 正式员工当月绩效完成100%者给予发放全额绩效奖金,未完成者扣除 未完 成部分。 正式员工当月考核完成200%者,发放当月绩效的2倍。 正式员工连续两个月未完成考核指标100%者,三个月累计未完成考核业绩 指标200%者,公司予以降级。 正式员工连续三个月达A或累计完成600%者,晋升一级职位。,19,行政人资部 一、晋升的基本条件 1 、负责建立、健
10、全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发 展目标日趋科学化,规范化等。 2、制定各岗位职责和任职要求等要素。 3、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。 4、定期制定员工绩效考核。 5、做好各部门人员的新员工入职、转正、晋升、签订劳动合 同等。 6、根据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息 ,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。,员工晋升通道,20,晋升程序,二、晋升程序 1、晋升顺序:试用期员工正式员工人事专员 主管经理 注:新员工试用期3个月,3个月后由相关部门负责人 予以考评。 如考评合格,经人资经理和总经理
11、批准,转为正 式员工。 如考评不合格,会适当的延长试用期或者调岗。,21,2、晋升考核内容: (1)员工背景:年龄、学历、工作能力、工作经验、稳定性和上进心等。 (2)工作态度:是否掌握有关工作的专业知识和技能;是否具有较强接受能力、适应能力、执行力;是否有扎实的岗位基础;是否对工作热情,有责任感,有务实态度等。 (3)工作能力:是否具有较广泛的知识面;是否熟练业务知;是否具有解决问题的能力;是否对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到良好的效果;是否处理问题能力强并合理有效;且使本部门积极配合其他部门的工作;具有团队精神和全局观念。 (4)工作效率:是否工作效率高,安排的工作即刻完成;是否
12、业绩能够有效的达到预期工作目标;是否能深入分析现状,根据工作任务,可以全面合理的制定本部门及各岗位月及周的计划。 (5)管理能力:是否能对本部门或其他部门关系协调,并达到一定效果,有一定的说服力和影响力;是否能够制作有效的管理制度和操作规范流程,明确岗位职责;是否能为公司创造最大利益。,员工晋升通道,22,会议时间表,1、管理例会每月1号(大) 会议主持:中层管理轮流制 参会人员:全体员工 时 间:每月第一周 周一10:0011:30 内 容: 总经理和副总对上月工作总结及下月工作指示。 2、中 高 层 会议 每月1日 14:4515:45 内容:讨论、(主题总经理和副总下达) 3、晨会(小)
13、 会议主持:各自部门负责人 参会人员:各部门团队人员 时 间:周一9:4010:20,23,考勤制度,上班时间:朝阳门9:3012:00,13:0018:30。 顺义/广安/海淀/9:0018:00 打 卡 1、员工考勤实行指纹录入打卡,员工每天上班下班均需打卡。 2、新员工到岗后3个工作日内在行政人事部办理指纹录入,在未办理指纹录入之前上下班在前台登记考勤记录。 3、员工因公外出未能按时打卡者须在两日内填写员工打卡异 常,经主管领导签字后交考勤员备档,逾期无效。 4、员工正常出勤却忘记打卡者需当日内填写员工打卡异常 ,经主管领导签字确认后交考勤员备档,主管领导对其真实 性负责。,24,迟到、
14、早退和旷工的奖惩制度 1、每个考勤周期内,没有请假、迟到、早退及指纹登记遗漏的 为全勤 ,全勤奖100元。(仅限行政人资部) 2、迟到早退: 上午上班9:30以后打卡登记的视为迟到,下午下班18:30以前离开,视为早退。 3、每位员工在月考勤内迟到三次,每次不超过20分钟,主管谈话不扣钱;超过三次,迟到20分钟以内,扣除20元;迟到20分钟以上,一个小时以内的扣除50元;迟到1个小时以上罚款100元。2个小时以上者按全天事假处罚,而且必须照常上班。,25,考勤制度,病假 (1)一天(含)以内病假应及时向直接部门主管请假,并须 于上班第一天提交请假/休假申请单,未按时提交者按事假处理; (2)三
15、天(含)以内的病假,应及时向部门主管理财总监请假,须经人资经理和总经理审批签字后方可请假,并须于上班第一天提交请假/休假申请单,未按时提交者按事假处理; (3)三天以上的病假必须出具正规医院的有效证明且证明需有医生签字或医院盖章。没有证明者按事假处理,情况 不属实或提供虚假证明者,属于严重违反公司规章制度,扣除本 人月工资总额的20%,同时公司予以通报批评直至解除劳动合同。,26,考勤制度,考勤制度,加班时间的计算 (一)加班时间以小时为单位; (二)加班时间不包括用餐时间,员工填写加班时间时应予以扣除; (三)为保障员工正常休息,根据劳动法规定,员工一个月之内累计加班最高不得超过36小时,特
16、殊原因造成加班超时的,公司安排调休。,27,考勤制度加班审批流程,28,病假发放工资标准 (1)月累计病假天数在2天(含2天)内的,在公司工作五年以下的员工,扣除工资及各种补助的40%;工作五年以上十年以下的员工,扣除工资及各种补助的30%;工作十年以上的员工,扣除工资及各种补助的20% 。 (2) 月累计病假在3-7天(含3天),在公司工作五年以下的员工,扣除工资及各种补助的40%;工作五年以上十年以下的员工,扣除工资及各种补助的35%;在公司工作10年以上的员工扣除工资及各种补助的30%; (3) 月累计病假在8-15天(含8天),在公司工作五年以下的员工,扣除工资及各种补助的50%工作五
17、年以上十年以下的员工,扣除工资及各种补助的40%;在公司工作10年以上的员工,扣除工资及各种补助的35%; (4) 月累计病假在15天以上的,病假工资可以低于当地最低工资标准,但不低于当地最低工资标准的80%支付。,29,考勤制度,事 假 (1) 员工请假一天(含)以内事假须提前一天申请,并填写请假/休假申请单 ,须部门经理批准后方可请假; (2) 二天(含)以上的事假,须提前一天申请,并填写请假/休假申请单,须经部门经理和总监和人资经理审批签字后方可请假。 (3) 如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在当天上班前通过电话向部门经理请假,部门经理告知行政人事部备档,并于上班第一天12:0
18、0前补写请假条,完成请假审批手续,无请假条视为旷工; (4) 事假按天扣除当天对应全额工资,三小时以内按半天计算,三小时以上按一天计算。 (5) 未经批准,擅自不到岗或擅自休病/事假者,按旷工处理,同时公司再予以通报批评直至解除劳动合同。 (6) 事假当月累计5个工作日以上(含)扣除本人当月月工资总额的20%。,30,考勤制度,旷工 1、旷工的界定 (1)提供虚假病休证明骗取休假的; (2)未经批准,擅自脱岗、离岗的; (3)因本人违法乱纪,被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执 行正常工作的; (4)当月忘记打卡三次(含)以上者;迟到60分钟(含)以上者;无故早退者; (5)没有履行任何
19、请假手续而不到岗者或者造假证明等而未上班者。 2、旷工一日将予以扣除本人月工资总额20%;连续3天旷工及累计旷工4次(含)以上者视为自动解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。 3、旷工行为属于严重违反公司规章制度,公司可以再予以通报批评直至 解除劳动合同。,31,考勤制度,休假制度,婚假 1、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄依法登记领取结婚证的享婚假3天,符合晚婚 年龄(男年满25周岁、女年满23周岁,初婚),享婚假15天。 2、婚假需提前30日提交请假/休假申请单,并得到部门经理、人资经理、和总经理批准后方可休假。 3、员工申请婚假者,须在休假结束后一周内将结婚证原件交予行政人事
20、部查验,并留存复印件。情况不属实者。属于严重违反公司规章制度,按旷工计,同时公司可以再给予通报批评直至解除劳动合同;情况属实,但不能按要求提交结婚证原件查验者,按事假处理。,32,丧假 1、员工的三代以内直系亲属(父母、配偶、子女)以及岳父岳母或公婆死亡,员工可请丧假料理丧事。假期:根据具体情况,经部门经理批准,酌情给予13天的丧假。 2、丧假需提交请假/休假申请单,并经部门经理 批准后,方可休假。 3、员工申请丧假者,须在休假结束后十五日内,出具死亡证明复印件,交由行政人事部留存。情况不属实者,属于严重违反公司规章制度,按旷工计,同时公司可以予以通报批评直至解除劳动合同;情况属实,但不能按要
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