【工作计划】业务员20XX年工作计划开头.docx
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1、第 1 页 业务员 20XX 年工作计划开头 特征码 JBAhxhukkKfKJivSfICl 工作计划 一、业务部的专业化服务 业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做 业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几 个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而 深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时 候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二, 我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望, 因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很 大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不 好,我们就要清楚这个客
2、户是像要找一个推广效果好的推广商, 那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要 的是要说明我们的推广效果,个人工作计划开头。让他们信服 我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该 对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根 据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四, 第 2 页 业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五, 带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何 介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于 5 次;特别是在电 话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新 人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的
3、经理基本都是从 业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富 的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。 当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要 业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像 公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。 二、公司的制度化管理 在 20XX 年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过 分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量, 但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提 高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成 员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。 导致成员之间
4、经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合 作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。 显然公司在管理层面上是有些问题的,世界 500 强的大公司之 所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上 比其他公司更胜一筹,工作计划个人工作计划开头 (http:/.unjs.)。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一 第 3 页 个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有 至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制 具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制 度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每 个部门来说,进行专业化的培训
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