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1、设计商品销售网页的基本结构,-电子商务交易类网站、网店类,了解一个商品销售网页有哪些关键元素组成?,回忆网页设计课程内容,01 店标、logo -给人强烈第一印象,传递整体形象的基本部分 普通实体商店 让消费者记住商品或者店名,标题图片 强调商品(卖什么) 强调店名( logo ),突出了什么?,文本:品牌、产品、资质、广告语 图像:修饰、产品 布局:,02 活动信息、热卖商品 吸引买家,和商场的广告、海报一样,吸引顾客近一步进入 活动介绍和商品介绍分开 活动介绍和商品介绍一起 热卖商品、主打商品 商店介绍 (来历、资质),03 商品分类 让买家了解 便捷的查找,商品多了就要分类 类似商场的分
2、区和不同货架 分类的不同方法 体现不同的商品管理思路 巧用图片和文字描饰来修饰 有时可以多种分类法的结合,店铺分类:按商品种类来分,店铺分类:按规格尺寸来分,店铺分类:按商品更新时间来分,店铺分类:按价格来分,定价法分割定价法,例子:茶叶每公斤200元报成每50克10元 大米每吨3000元报成每公斤3元,效果:价格分割是一种心理策略 能造成买方心理上的价格便宜感。,其它定价法非整数法,例子:9.9元、98元、199元,效果:能激发消费者购买欲望的价格, 消费者存在零头价格比整数价格低的心理感觉。,定价法弧形数字法,10个数字的使用的频率排序:,5、8、0、3、6、9、2、4、7、1,0、1、2
3、、3、4、5、6、7、8、9,店铺分类:按商品品牌来分,04 整体图片 传递商品整体感觉,整体图片就是在橱窗页面展示商品的图片,将向买家展示商品的整体样子,为买家提供是否要进一步了解详细信息提供判断。就像普通商店中放在货架上的商品,整体图片最好能按照商品的本来样子如实反映商品。因为网店橱窗一般都尽可能多的展示商品,那么也就要求整体图片简明扼要。,05 详细图片 传递商品细致感觉,电子商务的特点:无法看见实物 但有想象力 那么我们如何弥补? 正确有风格的图片 多角度多细节的展示 特定部位的放大 实景实物模特的展示 吸引买家注意的美工或边框 商品的使用方法 商品的证书、媒体的报道,1. 将该产品握
4、在手中,在水中搓洗30-60秒钟,手上的异味就可立刻祛除; 2.将该产品用湿布包好放在冰箱里,一、两天后可祛除冰箱里的异味; 3将该产品用湿布包好放在卫生间里,一、两天可祛除卫生间内的异味; 4.将该产品直接在手中清洗留异味的抹布,可以立即祛除抹布上的异味; 5.将该产品用湿布包好,放在汽车里,保持抹布的潮湿,两三天后可祛除汽车里的异味。,06 制作详细销售文字说明 打动买家,文字说明在电子商务中和图片同样重要,所谓图文并茂。它可以补充说明图片无法传递的信息。 可以自己独立构思和洽当的美化加工 也可模仿热门卖家或原有商品的销售文字 决定好网页结构、摆放何种图片后,可以制作配合图片的文字 过分夸
5、张反而容易产生纠纷 收集一些相关商品网页说明 收集不同时期、节假日、特定日期所使用的文字,07 卖家信息、售后服务 使买家产生信任感,客服信息 常见:即时通讯工具 留言板 论坛 电邮等,最好明确告知买家工作时间,确定退货和售后服务政策,退货是卖家不可避免的问题 卖家应该提供关于退货和售后服务的相关信息 详尽的服务信息可以尽可能预先避免退货以及其他一些交易纠纷 量好的售后服务是品牌和口碑建立的基础 想想我们现实中是怎么做的,说明配送情况和相关配送的信息 电子商务一般通过快递公司进行商品的配送。配送费用和重量、地区都有关系。相关的费用、时间说明,可以避免因为物流原因造成交易纠纷。同时最好告之买家如何通过货物单号查询物流配送情况。,有关:,办公时间 联系方式 咨询方式 配送时间 配送方式 配送费用 配送公司查询 买家必读 售后条款 退货方式 退换运费 无法退换项目,08 支付平台 让买家便捷选择 引导迅速,传统电子商务网站 当当为例,作业: 查找相关电子商务网站策划书 细读 然后概括的缩写到作业本 选择服装、鞋、化妆品、数码产品、日用品、特产等其中一类 书写一份网店结构策划书,
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