【工作计划】业务员每周计划表四篇.docx
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1、第 1 页 业务员每周计划表四篇 特征码 WpkAiaamXFKxTRLnViwq 【篇一】 一、业务部的专业化服务 业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样 去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在 这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全 面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通 的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二, 我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望。 因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就 有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效 果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一
2、个推广效果好的推 广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而 最重要的是要说明我们的推广效果。 让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三, 第 2 页 业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样 业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品 和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中 的上帝。 第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交 谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于 5 次;特别是 在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。 让新人学习该怎么说,说些什么。 而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的
3、,都是非常 优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。 在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。 当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多 需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部 分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。 二、公司的制度化管理 在 XXXX 年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着 通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业 务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之 间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效 果。 成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以 前了。 第 3 页 导致成员之间经常因一些
4、小事而不和,而且最重要的是因 为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那 么好。 显然公司在管理层面上是有些问题的,世界 500 强的大公 司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模 式上比其他公司更胜一筹。 而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售 做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联 系。 故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的 制度,并加强对业务员的培训和管理。 对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各 个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确 公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负
5、责各个部门的工作安排和人员调动。 并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结 果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予 评价或者追究责任实行奖惩。 还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性, 如全勤奖等。 其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成 立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专 第 4 页 业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引 的客户。 因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足 的地方。 再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是 业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之 前一定要
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