2011最新版政治高考专题辅导与训练课件:选修5 生活中的法律常识(2).ppt
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1、【真题示例1】(2010浙江自选模块)陶 女士前不久发现自己的手机增加了每月17元 的移动梦网费,可是她从来没有订过此项业 务。陶女士到Y公司营业厅查询后才想起,半年前她的手机收到过一条短信息,说其正在享受Y公司提供的每日娱乐新闻等短信预订服务,当时陶女士没有在意,随手将该信息删除了。营业厅的工作人员告知陶女士,此类服务采用的是默认认定制式,不回复即表示同意订阅。陶女士认为这是强迫消费行为,侵犯了她的合法权益,要求该公司返还被扣除的移动梦网费,但遭到了Y公司的拒绝。在多次交涉未果的情况下,陶女士一纸诉状将Y公司告上了法庭。,(1)Y公司的行为侵害了陶女士的什么权利? (2)诉讼是本案当事人可以
2、选择的解决纠纷的唯一方式吗?请结合所学知识简要说明理由。,【信息提取】(1)材料分析:本题背景材料分三层意思,首先介绍陶女士被扣了每月17元的移动梦网费,第二层意思:Y公司对此事的看法,最后一层意思是陶女士认为Y公司是强迫消费行为,并通过诉讼的方式主张保护自己的权利,维护自己的利益。 (2)把握考查范围:消费者权利保护;法律救济的途径; (3)明确能力要求:通过理论知识和实际相结合、提高分析问题和解决问题的能力,挖掘学生的创造潜能和创新意识。,【思路点拨】(1)根据设问“Y公司的行为侵害了陶女士的什么权利”可以推知需要回答经营者与消费者的关系,涉及消费者的相关权利。 (2)坚持具体问题具体分析
3、,本案中因没有涉及公民与行政机关的关系,故不能回答行政复议等方式。,【答案呈现】(1)Y公司的行为侵害了陶女士作为消费者的知情权和自主选择权。 (2)不是。理由:本案中,陶女士与Y公司之间的纠纷是一种民事财产权益纠纷。双方当事人在自愿平等的基础上可以选择调解方式解决纠纷;如果双方当事人有自愿达成的有效的仲裁协议,可以选择仲裁方式解决纠纷。,【真题示例2】(2009浙江自选模块)张某、胡某、马某三人原系好友。有一天,三人逛街,胡某在商店看到心仪已久的手机,因所带现金不够,便向张某借了现金1 500元,购买了手机。几个月后,胡某记忆模糊,将钱还给了马某。当时马某正缺钱用,误以为胡某知道此事而送钱给
4、自己,故欣然收下,不久张某要求胡某还钱,胡某才发觉当初还错了人,遂向马某要求归还。马某以钱是胡某主动赠与为由拒绝归还。 (1) 胡某与张某、胡某与马某之间是否存在合同关系?请简要说明理由。 (2) 本案在实体法上应当如何处理?,【信息提取】(1) 材料分析:本题材料涉及张某、胡某、马某三个主体,主要意思可概括为胡某向张某借现金1 500元购买手机;由于记忆模糊,胡某将钱还给了马某;马某认为胡某向其错还的钱为赠送;胡某发觉后要求马某归还,马某拒绝。 (2)把握考查范围:合同含义及其形式;合同订立及其履行; (3)明确能力要求:提高法律观念和权利意识,对复杂事物的比较鉴别能力。,【思路点拨】 (1
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