2019【课件】绩效管理的汇报 绩效管理在供水行业管理中的应用与思考.ppt
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1、绩效管理在供水行业管理中的应用与思考,1,http:/ 我国供水行业绩效管理的发展 现阶段供水行业在绩效管理中存在的问题和面临的挑战 国际绩效管理方法与评价指标的比较 首创应用绩效管理的实践与思考 对于中国供水行业绩效管理体系建立的期望 对于中国供水行业绩效管理指标选择的思考,3,企业绩效管理及其作用,企业绩效管理 包括对一定经营期间内企业经营效益和 经营者业绩的评价和(或)考核 绩效管理的作用: ()利于建立新型的政企关系 ()利于引导企业的经营行为 ()有助于做好经营者业绩的考核,建立激励和约束机制 ()有助于政府对价格的监管,对服务的监督 ()有利于增强企业的形象意识,促进经营者自我约束
2、,4,绩效评价与绩效考核的区别,绩效评价国际上通用的评价企业绩效的方法,是 专业性的技术判断使用指标多,内容 广泛,强调客观公正 绩效考核考核主体按照既定目标对企业某方面行 为成果的考察审核指标数量少,可量 化的指标为主,目标明确并且目的性强,5,现阶段供水行业更需要绩效管理,城市供水行改革第三阶段下的监管需求 第一阶段:打破垄断,开放市场 第二阶段:引入竞争机制 第三阶段:注重效率、注重监管 在第三阶段,政府更加注重过程管理和实际服务成效的改善,从而使公众受益;企业,特别是投资方,掌握企业真实绩效,采取切实可行的措施提高效率与服务质量,确立长期稳定地提供公共服务的地位势在必。在上述背景下,探
3、索一种有效提高行业总体绩效水平、达到政府监管目的的实用工具尤显迫切。,6,政府对供水行业实施绩效管理的关键点,市场机制下市场监管的重点 成本与价格的监管 服务与水质监管 市场准入监管 可以通过建立绩效平台进行企业间的成本与价格的横向比较,理顺价格机制,鼓励企业控制成本,让高效的企业获得更好的收益;可以进行成本和服务、水质的绩效关联比较,识别出优劣企业,参照绩效比较结果设定市场准入条件,逐步实现企业的整合和资源的合理配置,进而实现规模经济效益。,7,供水企业内部实施绩效管理的关键点,资产的保值与安全 经营效益与财务指标 生产效率 供水安全与客户服务 制度建设与可持续发展,8,国际供水行业绩效评价
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