为品一部专业养成能力与执行力把脉.ppt
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1、為品一部專業養成能力與執行力把脈,報告人:趙政國,課程大綱,一、甚麼是專業能力?,二、為甚麼要有專業能力?,三、要如何養成專業能力?,四、品一部的專業能力有那些?,五、何謂執行力?,六、執行力有何重要性及其影響力如何?,七、如何養成執行力?,八、把脈:專業能力有何缺失?,九、把脈:執行力有何缺失?,十一、診治:如何改善執行力缺失?,十、診治:如何改善專業能力缺失?,十二、結論。,一、甚麼是專業能力?,專業能力非與生俱來,而是靠後天的努力。(走路、語言、開車、游泳、知識) 因環境、生活、工作、興趣及自我的基本需求而產生的一種技能。(別人不會,我會) 要付出學習與挫折的代價。 包羅萬象熟能生巧無一
2、定之標準。(一山還比一山高),二、為甚麼要有專業能力?,為了獲得自我肯定 或是榮譽,為了工作或是 謀生,為了達到一個 標準,思考:給魚吃;或是學捕魚,為了一個目標。,三、要如何養成專業能力?,被動式:工作環境或某因素所逼。(不得不去學) 主動式:挑戰、自尊心、榮譽感或是使命。 被動式Vs.主動式 1.兩者都可以養成及達到一定之專業水準。 2.被動式養成有一定的限度且不容易再進步。(例如:公務員) 3.主動式養成沒有一定的限度且會進步再進步。(例如:奧運比賽) 思考:如何養成專業能力?,投入時間、專注力加上不斷的練習與修正,四、品一部的專業能力有那些?,在IQC:原物料的特性、進檢規格、檢驗方法
3、、異常判定與異常處理 在IPQC:膠的特性、PP的相關特性、劃膠能力、取樣能力、檢測方法、異常判定與異常處理 在OQC:PP/基板的規格、客戶需求、標籤種類、出貨異常發現、異常判定與異常處理 在客服:PP/基板的規格、國際規範內容、客戶需求、應變對答的技巧及異常處理能力 在幹部管理:領導、決策、分析、應變 在自我修養:EQ、人際關係,思考:當遇到不講理的客戶怎麼辦?,用自信說服客戶(不合理的客戶是提昇自我膽識與反應的階梯) 小啟示:你必須用手中的牌玩下去,五、何謂執行力?,執行力是:達成目標的原力。就是將策略化為行動並產生預期的結果。 例如:發願要考第一名。沒日沒夜的努力K 書,結果如願以償。
4、 執行力是:發自內心的行動,要有一定的標準和被接受的結果。 如果:非發自內心的意願,隨便做做敷衍了 事,結果很差就不算是執行力。,六、執行力有何重要性及其影響力如何?,不想失敗,就看執行力 口號管理:許多公司的失敗常可歸因於執行力不佳,策略、願景一大籮筐,卻光說不練,通通流於口號管理。 產生組織末梢神經痲痹症:愈到基層,公司策略愈不痛不癢,公司整頓,只有上層經理是流水的官,基層是鐵打的兵, 頭一低,鋒頭過了,又是好漢一條,仍是我行我素,這就是執行力落敗的表徵。 湯明哲(台大國際企業系教授)的觀察,一間企業的成功,30靠策略,40靠執行力,其他30呢當然就是運氣。,思考:執行力到底重不重要,我們
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