《品牌巡店报告.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《品牌巡店报告.ppt(18页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、2013年11月份品牌巡店报告,工程部,目的:通过到终端实地了解终端物料、装修的质量、从问题中进行整改、优化、从而在源头杜绝及预防问题的二次产生,提高产品质量及服务意识。 时间:11月2211月28日 工具表:店铺走访表 涉及地区: 参与人员: 走访店铺数量:,一、本次灯具照度测试方法,1、如示图从灯部口至墙面相等角度测距1.4M进行数据记录。,2、如示图灯具方向90度垂直至地面延伸到1.5M进行数据记录。,附件:,照度异常明细,异常率,本次测试以单店抽点测试照度,以相等角度、相等距离为相应基准,以相等数值在后期进行相同点位测试,记录数据从而验证光衷及寿命,给予相应数值参考。,1、紫标店铺5厘
2、工艺缝,问题阐述 紫标店铺货柜沿边5厘工艺缝不美观,经了解由于现场制作该工艺缝较难,部份现场处理方案为货柜到达后再进行5厘工艺缝制作,将增长施工周期,经讨论此方案治标不治本还需从源头出发。 解决方案: 5厘工艺缝由该货架场进行统一生产,详图已与供应商进一步沟通,将杜绝此类问题发生。,2、紫标店铺地砖填缝剂材料要求,问题阐述: 紫标店铺地砖缝采用普通地砖填缝剂,随着时间推移将存在污染、脱落、色泽不一,将影响店铺整体形象。,解决方案: 有标号白水泥一般为外墙沟缝剂所用,优点:干透后形成固体、不易变色、不易脱落、不易污染。汰白粉的添增加责改善白度。,使用材料:有标号白水泥+汰白粉,3、橱窗玻璃工艺规
3、范及要求,问题阐述: 关于橱窗玻璃问题,现状普遍存在橱窗玻璃2.5M宽直接分为两片,由于施工图上未较详细标清楚尺寸及规格,施工组为贪图方便而省钱导致此类问题发生,从美观角度上论还是影响店铺整体形象。,解决方案: 与设计师进行沟通从施工图入手,标清标清楚详细尺寸及规格,杜绝此类问题发生,从而增强店铺整体形象。,4、工艺中偷工减料问题,问题阐述: 广西新朝阳店铺油漆工序中发现,在面积边角、灯槽阴角处仅刮上一遍腻子,部份墙面在未进行打磨情况下直接粘贴墙纸,导致墙面平整度差,以上问题可说明该装饰公司在工序上存在偷工减料事实。,解决方案: 已与分公司监理进行沟通,将在后期进行整改,在后续工序中进行有效监
4、督,杜绝此类问题发生。,5、试衣间内未安装排气扇,问题阐述: 广西新朝阳店及河北安国市药都北大街店铺未安装排气扇,未能使试衣间空气有交流通。,解决方案: 已与分公司监理进行沟通,将在后期进行增加整改,在后续工作中进行有效监督,杜绝此类问题发生。,广州北京路天河城百货4楼,广告布折皱,东莞长安万达广场,广告布折皱,东莞厚街明丰广场店,广告布折皱,深圳公明天虹商场,广告布折皱,珠海斗门景岸路店,广告布折皱,6、灯箱统一问题,问题阐述:由于灯箱为当地制作,导致各区灯箱制作方法不统一,换喷绘布无专业人员实施,喷绘布尺寸过小用透明或双面胶直接粘贴。导致灯箱广告布存在折皱、不平整、脱落,从而影响终端形象。
5、 解决办法:由总部统一出图规定材质、大小、规格、并在设计图上出详图,应该项目还在沟通中,大致图如下:,7、河北新风北路店铺整改方案,问题阐述: 该店铺由于未按施工图施工基础钢架不合格,导致整体门面竖造形条大面积变形、LED灯带漏光,内层未刷黑导致镀膜玻璃全部透底。,解决方案: 已与设计师进行沟通,将图纸详细化重新出过整改方案,在原有图纸上增加,立面钢架焊接图、侧面钢架焊接图、详细大样图等,此项工作还在进一步沟通中。,二、总结,通过本次店铺巡查中学到了许多专业知识,让我在这个零售领域里有进一步的认知,在此对领导表示感谢!在巡店中工程部份发现诸多的问题,也说明我们现有的管理中存在较大的漏洞与不足。在下一步工作中我们工将解决,5厘工艺缝问题、地砖沟缝剂问题、橱窗玻璃问题、灯箱问题、偷工减料问题、整改现有不合格店铺,为终端店铺付出应有的力量。,谢谢!,
链接地址:https://www.31doc.com/p-2885239.html