拓展训练室内案例.ppt
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1、2019/6/3,1,团队室内拓展训练,成功,双赢,快乐的工作,致富-等等,这些都是我们梦想的生活内容,究竟怎样才能做到呢?,2,2019/6/3,课 程 目 标,感悟团队管理的系统理念 增强学员的 团队合作精神 激发学员的工作热情和效率 了解同仁的个性倾向与行为模式 增进互相配合的默契程度 调节主管与下属的 亲和力,3,2019/6/3,团队组建,拼图分队 选队长 设计队名 设计队歌 设计队徽 设计队呼 制作队旗,4,2019/6/3,讨 论,团队中的障碍和困难有哪些? 团队与传统组织的主要区别有哪些? 第一步:每人每个问题至少写出3条。五分钟 第二步:各队进行讨论,总结。 五分钟,5,20
2、19/6/3,团队与传统组织的主要区别,方 面 传统组织 团 队 效 果 决 策 由上至下 成员参与 决策更有效 目 标 岗位目标 团队目标 唯一利益中心 成 员 服从管理 自我管理 责任更明晰 信 息 有选择流通 畅通无阻 知其所以然 领 导 单一角色 多重角色 更有魅力 成员关系 同 事 相互激励 激发每个人,6,2019/6/3,六 大 障 碍,人气不旺,人际信任危机; 意见得不到统一; 扯皮、冲突、低效; 员工不得力; 因循守旧; 目标不清晰、手段与目标不一致。,7,2019/6/3,跨越障碍之一,体验游戏:爱的臂膀 你信任队友吗? 你怕队友不接你吗?因为他们信守承诺 你怕队友接不住你
3、吗?因为他们爱护你 你知道什么时候可以倒吗?当队友向你召唤的时候 如果你做的不够好,你受到责难了吗?只要你努力了,大家就会为你喝彩。 你快乐吗? 体验游戏:信任行走,8,2019/6/3,突破大法 :充分信任,诚 实 友 善 了 解 宽 容,9,2019/6/3,诚实,我说的是我所想的吗? 我能履行承诺吗? 我努力了吗?,10,2019/6/3,故事,孩子与狗 误会往往人在不了解、不理智、无耐心,缺少思考,未能多方体谅对方,反省自己,感情极度为冲动的情况下所发生。 误会一开始,即一直只想到对方的千错万错,因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步。 人对小动物狗所发生的误会,尚且有如此可怕的后
4、果,人与人之间的误会,后果更是难以想像。 误会(以己之心度他人之腹)是忠诚最大的敌人。,11,2019/6/3,你的结论是:,比一比,测试,你最有好感的人 对你最有好感的人,12,2019/6/3,你的结论是:,比一比,测试,你最不喜欢的人 最不喜欢你的人,13,2019/6/3,故事,厥脾气的孩子 人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。 如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能收到许多意想不到的结果。 向别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空。,14,2019/6/3,友善,我经常帮助别人吗? 当他人有优秀的表现时我能及时地赞扬他吗? 当我赞扬他人时是
5、出于真心吗?,15,2019/6/3,故事,拔草的故事,16,2019/6/3,了解,我鼓励他自由地表达自己的见解吗? 我尊重他人的见解吗? 我能从对方的见解中发现我认同的观点并有效地反馈吗?,17,2019/6/3,故事,越战老兵 正如大多数人一样,喜好面貌姣好或谈吐风趣的人很容易,但是要喜爱那些造成我们不便或不快的却太难了。 我们总是和那些不如我们聪明、美丽或健康的人保持距离。 每个人心里都藏着一种东西叫友情,你不知道它究竟是如何发生何时发生,但你却知道它总是给我们带来特殊的礼物。,18,2019/6/3,宽容,我积极地对待他人的缺点吗? 我善于发现他人的优点吗? 我注意维护他人的自尊吗?
6、,19,2019/6/3,管理技能 学一招,信任对话 我信任你,你是诚实的人,因为 我信任你,你是善良的人,因为 我信任你,因为我了解你的观点/情况, 我信任你,虽然你有些缺点,但我更欣赏你的优点,20,2019/6/3,跨越障碍之二,体验游戏:盲人方阵 体验游戏:冬季求生,21,2019/6/3,突破大法 :有效沟通,1、制造氛围 2、明晰目标 3、认真倾诉/倾听 4、分析对方需求/理由 5、提出建议与要求,22,2019/6/3,检查 只有知道了不足之处,才能懂得如何进步,本公司(本部门)近期的工作目标是什么? 自己在公司(部门)中的作用、责任和与同事之间的协作关系是什么? 你在什么情形下
7、需要同事的支持?支持有效吗? 你向你的领导提出过建设性的批评意见吗? 你曾经提过几个合理化建议? 本公司(本部门)能做到信息资源 的共享吗?,组织沟通顺畅吗 ?,23,2019/6/3,角色扮演,一、观察上司开始谈话的方式 谈话者做了什么?是否以某种方式创造出一 种融洽的气氛? 是否开门见山说明谈话目的? 谈话的目的是否表述清楚? 二、观察谈话是怎样进行的? 谈话者在多大程度上了解下属对工作的感觉? 上司是否批评下属?是否表扬下属? 谁说话多? 谈话者了解到什么新的情况吗? 三、观察、评价谈话结果 谈话结束时,谈话者公正和准确吗? 两人之间的关系是改善了还是恶化了? 谈话者怎样才能做的更好?,
8、24,2019/6/3,管理技能 学一招,NLP在管理沟通中的应用,25,2019/6/3,团队决策的原则,每次决策必须有明确的目的、议题、时间、结果; 耐心的倾听每个人的意见和建议; 给每个人充分表达自己想法的机会; 所有成员有责任和义务保证决策议题集中并不出轨; 严格按照决策流程顺序的进行决策每一步骤; 确保有足够的讨论时间; 决策讨论过程中,允许出现争议,但只能对事,而不能对人。,26,2019/6/3,团队决策流程,明确问题,分析原因,拟定方案,选择方案,执行方案,控制与反馈,提出目标,决策,27,2019/6/3,跨越障碍之三,体验游戏:罐头鞋,28,2019/6/3,突破大法 :流
9、程分析,WHAT WHY WHERE WHEN WHO HOW FROM WHOMTO WHOM,29,2019/6/3,管理技能 学一招,客户价值分析法,30,2019/6/3,跨越障碍之四,体验游戏:死亡电网,31,2019/6/3,突破大法,角色对称,32,2019/6/3,团队角色测试,对以下七题,请分别用10分给最能反映你的行为的分项打分。你认为哪一项更能反映你的行为或做法,就给这一分项一个较高的分数。这10分既可以分别打给好几项,也可以只加到某一项上。 你可以任意分配这10分,但要注意的是,每一题的几项分配分数的总和必须等于10分。 把每题中你给各项分配的分数填写到所附的“答题表”
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