班长基本业务素养.ppt
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1、班长基本业务素养,角 色,班长角色 1,是一名基层现场管理者; 2,是一名入职指导员; 3,是一名技能全面的技术能手; 4,是制度执行的带头兵; 5,是一名”服务员”;,你的认识与这些有什么不一样?,态 度,你在逆境中的表现杂样? 受得了挫折吗? 受得了被拒绝吗? 受得了被误解吗? 受得了被挑出错误吗? 受得了失败的打击吗? 受得了期待落空吗?,态 度,你对问题的态度是什么样呢? 我有问题 我要挑战 这个有困难 这个有意思 我会试试看 我会全力以赴 我不知道 我来找答案 我必须做 我想要做,成功始于: 面对任何事我们乐观以对,态 度,我们应有的态度: “三老”:做老实人、说老实话、办老实事 “
2、四严”:严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律 “四一样”:白班和晚班、好天气和坏天气、有领导和无领导、有人检查和没人检查一个样; “六多”:多学、问、思、做、说、练,思路决定出路,认识变 心态变 行为变 结果变,基本技能 设备,1,设备安全操作 2,设备点检 3,设备润滑 4,设备故障处理 5,设备基本维护 (操作员,班长) 6,设备大修(班长,技术员) 7,工器具管理,现场管理,1,现场管理的概念 2,整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全 3,人员的组织协调(班组长); 4,人员工作量化; 5,落实责任、要求清晰;,现场管理,1,GMP良好操作规范; 2,卫生清洁 3,进出车间流程; 4,洗手操作流程;,交接班,1,生产现场物品放置,卫生情况 ; 2,物料,油料情况; 3,设备运行情况; 4,工作记录填写; 5,上班遗留问题; 6,工器具,钥匙等交接;,班前、后会,前: 1,人员到岗情况; 2,工作任务及各岗位注意事项; 3,设备养任务; 4,安全防护用品; 5,人员换岗安排; 后: 1,工作任务完成情况 ; 2,存在问题;(相关人员在会后讨论,下一班时要有解决方案) 3,好人好事口头表扬及上报; 4,锻炼员工讲话能力;,
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