第一章:现代商业概述.ppt
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1、连锁经营教研室 康 璐,第一章 现代商业概述,学习目标: 1熟悉零售业的发展演变过程 2了解批发业的变迁及其基本特征 3了解我国零售业和批发业目前的现状,连锁经营教研室 康 璐,本章内容简介,连锁经营教研室 康 璐,什么是零售?,由那些向消费者销售用于个人,家庭或居住户消费所需商品和服务的商务活动组成。,连锁经营教研室 康 璐,什么是零售商?,将商品直接销售给最终消费者的中间商,是相对于生产者和批发商而言的,处于商品流通的最终阶段 职能包括购、销、调、存、加工、拆零、分包、传递信息、提供销售服务等,连锁经营教研室 康 璐,零售业的发展演变,第四次变革 第三次变革 无店铺经营 第二次变革 超级市
2、场 第一次变革 连锁经营 百货商店 小结:零售业的演进不是偶然的或无根据的, 而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物,连锁经营教研室 康 璐,批发业的变迁,从世界历史看,批发作为一个产业部门是在自由资本主义时期才开始的 我国计划经济时代 我国市场经济的发展,制造企业经委系统 批发网络商业系统 零售大店各地的商业管理局,连锁经营教研室 康 璐,现代批发业的基本特征,(1)商业企业批销和生产企业自销共同占领批发市场 (2)树立以消费者为中心的批发营销观念 (3)提供良好服务成为实现批发销售职能的基础 (4)批发企业向大型化、集团化、多元化经营发展 (5)商流与物流在地区间分离 (6)实行现代化
3、企业管理,连锁经营教研室 康 璐,我国批发业的现状,批发主体的多元化 工业企业 非公有经济 公有批发企业,批发载体(批发形式)多元化 代理商、经纪人、直 销(契约方式) 商品批发交易市场 网上批发 展销会,连锁经营教研室 康 璐,我国批发业存在的问题,认识上的误区 批发秩序比较混乱 缺少大批发商 批发技术落后,连锁经营教研室 康 璐,我国零售业发展状况,【案例资料】 我国的百货商店销售额在社会商品零售总额中的比重1991年达到11%,这个水平与西方发达国家百货商店最兴盛的时期相差无几;按每千人拥有百货商店数量计,我国高于美国,我国每千人拥有百货商店0.53家,美国1977年只有0.1家。 资料
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