现代旅游观念.ppt
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1、现代旅游观念,现代旅游观念:,为寻求精神寄托和自我提高 为内含需求 自信与自我形象 好奇心 闲暇和消遣 社会交往,旅游的活动行为层次:,不具普及性,旅游的活动行为最高层次旅游文蕴,悦目 悦身 悦心 悦志,旅游决策的基本原则 最大效益原则,最小的旅游时间比 最大的人信息获取或最高的满意度 选择最有名的旅游地旅游 选择自然环境和文化环境与居住地差异较大的旅游地旅游,影响旅游决策的主要因素,(1)感知环境 (2)旅游偏好,(1)感知环境,旅游地的旅游环境 客源地到旅游地的感知距离,旅游地的性质 旅游地内资源的内容及组合状况 不同逗留时间的活动内容组合 旅游地的环境质量 旅游地的接待条件,(2)旅游偏
2、好,居住环境 自然环境 社会环境 年龄 职业 学历,旅游决策过程的四个步骤,第一,对旅游需求的确认; 第二,对旅游地信息的收集; 第三,对同类旅游地进行评价对比; 第四,最终决策。,旅行方式,自助旅游 自选式旅游 组合式旅游,现代旅游的特征,大众性 经济性 综合性 多样性 地域性 季节性,旅游,旅游是个人以前往异地寻求审美和愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。,旅游活动的基本要素:,旅游的主体旅游者, 旅游的客体旅游资源, 旅游的介体旅游业。,旅游者,出自寻求审美和愉悦体验为目的的而前往异地并在该地作短暂停留的人(不超过12个月),旅游者的形成条件,客观条件 主观条件
3、,旅游者的形成客观条件:,经济条件_ 时间条件 旅游目的地的社会条件 旅游者的身体状况和家庭结构,旅游者形成的经济条件:,人们收入水平的提高 交通运输的发展 旅游住宿业的发展,旅游者的形成主观条件,旅游动机及类型 个性心理类型对旅游动机形成的影响 其他因素对旅游动机形成的影响,旅游动机及类型,求实 求新 求名 求美 求胜,求趣 求知 求情 求健,旅游者的需求,个性心理类型对旅游动机形成的影响,个性是指个体在先天素质基础上,在一定的历史条件下,在社会实践活动中形成和发展起来的比较稳定的心理特征的综合,也可以说是一个人区别于他人的个人行为的特征。,人的个性心理分类,个性心理特点比较,其他因素对旅游
4、动机形成的影响,年龄、性别以及受教育程度 社会文化因素(民族习俗、宗教) 相关群体 社会阶层,旅游动机,身体方面的动机 文化方面的动机 人际方面的动机 地位与声望的动机 经济动机,几种主要类型旅游者及其特点,观光型旅游者 娱乐消遣型旅游者- 度假保健型旅游者 文化型旅游者 公务、差旅型旅游者 家庭个人事务型旅游者 宗教朝觐旅游者 购物型旅游者,观光型旅游者,外出旅游季节性强 对旅游目的地的选择上自由度较大 对产品价格较为敏感,在旅游活动中花费不大 重游率低,消遣、休闲型旅游者,需求多表现为新鲜、好玩、舒适 数量大 季节性强 自由度高 寻求经济实惠(物有所值),文化型旅游者,具有较高的文化修养
5、具有某种专长或具有特殊的兴趣 对旅游线路的科学性比较敏感,公务、差旅型旅游者,以业务为主,兼顾观光娱乐活动 消费水平高,对价格不太敏感 出行次数频繁,受季节、气候影响小 服务质量要求高 选择自由度小,家庭个人事务型旅游者,外出季节性较弱 对价格较为敏感 通常不借住目的地提供的住宿以及其他的服务设施,宗教朝觐旅游者,目的地十分明确 出行时间比较固定 接待以相应的宗教形式加以教待,购物型旅游者,关注购物的社会支持环境 关心商品价格,不关心旅游产品的价格不太敏感 季节、时间的限制性不强 消费水平高,旅游主体与旅游文化,旅游文化,是旅游者和旅游经营者在旅游消费或旅游经营服务协过程中所反映、创造出来的观
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