采购管理的目标与流程.ppt
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1、采购的目标与流程,一、目标 二、采购与供应管理的流程,采购的目标和流程,从一次网上购物说起 1.描述一次你的失败网上购物 2.是哪一个环节出了问题? 3.你网购的目标清晰吗? 4.下次购物你将做何改进?,搜索物品按销量排序进入物品查看评价看描述询问店主用支付宝付款卖家发货收货验货支付宝打款 网购目标?款式?质量? 搜索专营店或高级别店铺(重复购买率较高)搜索物品进入物品查看评价看描述询问店主用支付宝付款卖家发货收货验货支付宝打款,采购中我们所关注的,质量 成本 时间 服务 供应商选择,流程是否正确合理?,流程(BP),牛津词典里的定义: 是指一个或一系列连续有规律的行动,这些行动以确定的方式发
2、生或执行,导致特定结果的实现 SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。,关于流程,流程就是做事方法,它不仅包括先后顺序,还包括做事的内容。 流程概念运用于企业,就变成了一本本标准化的操作手册 它能够有效地凝聚经验、指导新人、提高工作效率、提升工作效果,最终带来企业竞争力的提升。,流程管理(BPM) 就是从公司战略出发、从满足客户需求出发、从业务出发,进行流程规划与建设,建立流程组织机构,明确流程管理责任,监控与评审流程运行绩效,适时进行流程变革。,
3、流程图,一、采购与供应职能的目标,1、总的概述 在恰当的时间、以合理的价格、恰当的数量和良好的质量,从合适的供应商处采购物料、服务和设备。(5R),目标的细分,提供稳定的物料流和服务流 控制存货,使存货投资和损失保持最小 保持并提高供应质量 加强供应商关系管理,确保供应的连续性 以最低的总成本获得所需的物料和服务 同其它职能部门保持牢固的合作关系,确保组 织效率 提高公司的竞争力。,2、制定采购与供应目标的影响因素,好的采购与供应目标?,与较高层次的目标和战略相关 与其他目标一致 清晰、具体并且可以衡量 可以与基准相比 远大又现实,采购目标:未来将企业采购成本继续降低!,3、常用的目标,常用目
4、标包括以下几个方面: 可交付性; 质量; 成本; 客户服务与响应性。 这些目标与公司的产品竞争要素是相联系的,可交付性,订货数量 交货时间 交货的可靠性 供应的连续性 产品/服务的范围,质量,功能性 耐用性 独特性 便于使用 可靠性 ,成本, 采购价格 获得成本 总成本,顾客服务与响应性, 顾客信息 顾客询问的响应 对顾客的技术支持 维护与维修服务,三年内使采购总成本降低30%, 库存周转率每年30次以上, 顾客满意度提高20%!,二、采购与供应管理的流程,SOP的重要性?,(一)采购与供应管理的一般流程,1、一般流程(职能) 完成从采购申请、采购计划、采购订单至到货接收、检验入库的全过程管理
5、。, 一般采购事务流程,物流、资金流和信息流流程(生产),主要环节(8个),1、提出需求(采购申请) 提出需求的部门包括:生产部门、设备检修部门、销售和广告部门、仓库、办公室等使用部门 应明确:需要什么、需要多少、何时需要 紧急订单 小额订单。,准确地描述需求 准确地描述需求是采购部门和使用者的共同职责 早期的交流对需求的确认至关重要 统一描述规范 对所需物料加以完整地描述,明确需求数量和需求日期 形式:规范的采购申请表、移动采购申请表、物料请购单、系统合同等。,2、分析供应市场 SWOT(竞争对手价格,需求规律) STP 3、制定供应战略 根据目标和企业战略,4、评估与选择供应商 5、谈判与
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