三星I9003产品标准演示流程-0127.ppt
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1、,三星I9003产品标准演示流程,演示流程,为了更好的迎接并吸引顾客,请积极做好相应准备步骤,通过手机功能的初步展示,并通过察言观色来探寻顾客的需求,通过自己操作手机和让顾客体验手机,让顾客爱上我们的手机,通过和顾客互动体验手机功能,让顾客购买我们的手机。,准备,准备,探寻,演示,总结,您需要的物品: 三星I9003真机 公司统一配发的挂绳 干净无破损的屏幕擦 一张可以使用的3G卡,您需要做的准备工作 确保手机电源充足 确保手机可以连接互联网 确保手机可以连接WIFI 将手机屏幕亮度调到最佳状态,演示素材 高清图片(讲师提供) 一张可用的Micro SD卡 QQ斗地主(讲师提供) Office
2、办公文档(word/excel/PPT/PDF) (讲师提供) 地图包 诸神之战(讲师提供) Mp3歌曲(讲师提供,尽量提供可显示唱片封面的歌曲),准备,准备,探寻,演示,总结,促销员准备事项: 促销员着三星统一促销服装,并按三星CS礼仪调整自己的仪容仪表 促销员在领取样机后,应在工作过程中始终保持样机的露出,禁止将样机放入口袋、柜台、书包内 在工作时间使用公司统一配发的挂绳,将样机挂于胸前 促销员要保证演示样机在工作时间正常使用,上班前将样机充好电;如因演示原因需要工作时充电,应将样机放于随手可拿的地方,以便随时演示,准备,准备,探寻,演示,总结,1,2,打开三星官网,并保存书签,点击“浏览
3、器”快捷图标进入网页,输入三星官网网址,点击右侧图标保存书签,浏览器,准备,打开优酷视频、影视圈、人人网、QQ并在后台运行,多任务处理,准备,探寻,演示,总结,准备,多页面处理,打开浏览器,点击功能键,选择窗口,点击“+”按钮,添加页面,准备,探寻,演示,总结,浏览器,准备,准备,探寻,演示,总结,申请邮箱账号并设置邮箱账户,申请一个邮箱账号,输入账号和密码,点击下一个设置邮箱账户,探寻 演示步骤,准备,探寻,演示,总结,问候顾客和一句话吸引,30秒介绍: 三星I9003拥有非常时尚的外形设计和超级清晰的可丽屏,给您带来更清爽的视觉体验,它采用的Android2.2智能操作系统,让您的手机用起
4、来更得心应手,而且还内置了悦读圈和影视圈,人性化的整合了多种资源,让您看书看电影更方便。您可以来亲自体验一下!,说,问候顾客: 您好,欢迎光临三星!,一句话吸引: 三星I9003是一款配备了4英寸可丽屏(Super Clear LCD),给您更便捷体验的智能手机。,探寻演示步骤,准备,探寻,演示,总结,展示外形及屏幕、智能操作系统、商务功能、互联网功能和娱乐功能五个简单的动作可以帮您迅速的发现 顾客的兴趣点 如果顾客对其中一个动作表示出兴趣,则直接从该动作对应的部分开始演示。 如果顾客没明确表示兴趣,则按顺序从演示1开始。,总结,问候,演示2,感兴趣,外形及屏幕,操作系统,演示1,感兴趣,互联
5、网,演示3,一句话吸引,感兴趣,Android2.2 1GHZ处理器 三星乐园,WWW网页浏览 WLAN,时尚纤薄设计 4英寸可丽屏,感兴趣,演示4,影视圈 悦读圈 酷炫多媒体,感兴趣,娱乐功能,探寻:动作1,第1步,三星 I9003机身时尚纤薄,更为轻巧,易于携带,背面采用独特的“翘臀”曲线,使机身外观更加圆润,手感更好!,将手竖立,手机侧面面向顾客 360度旋转手机,展示手机的外形和翘臀,提示: 观察顾客反映,如顾客感兴趣,则直接进入演示1。否则,继续进行下一步。,做,准备,探寻,演示,总结,说,探寻:动作2,第2步,提示: 观察顾客反映,如顾客感兴趣,则直接进入演示2。否则,继续进行下一
6、步。,做,准备,探寻,演示,总结,说,三星 I9003采用Android2.2智能操作系统,性能更优越,搭配1GHz高速CPU,让您在切换界面时,非常流畅,给您带来超爽的体验!而且手机也内置三星乐园,里面有丰富的应用程序供您下载使用。,点击资源管理器,打开应用程序信息界面,展示SD卡安装程序功能 打开视频并播放,展示超快的响应速度 打开三星乐园,向顾客进行展示海量软件,探寻:动作3,第3步,提示: 观察顾客反映,如顾客感兴趣,则直接进入演示3。否则,继续进行下一步。,做,准备,探寻,演示,总结,说,三星I9003内置Think free office办公软件,可以对各类文档进行编辑或浏览,而且
7、它内置手机邮箱,设置简单,收发也非常方便。更主要的是,它内置GPS地图导航,让您的出行更方便,启动office办公软件,打开excel进行演示 打开电子邮件,向顾客展示设置界面 打开GPS导航,探寻:动作4,第4步,提示: 观察顾客反映,如顾客感兴趣,则直接进入演示4。否则,继续进行下一步。,做,准备,探寻,演示,总结,说,三星I9003支持WWW网页浏览,看起来和电脑完全一样!而且还可以进行多页面浏览,查看网络信息更方便。它还可以通过WLAN进行网络连接,速度更快更稳定。,点击浏览器图标,通过书签打开三星官网 打开多个网络页面,向顾客展示,www网页浏览,支持多个页面,探寻:动作5,第5步,
8、提示: 观察顾客反映,如顾客感兴趣,则直接进入演示5。否则,继续进行下一步。,做,准备,探寻,演示,总结,说,三星I9003娱乐功能非常出色,它内置悦读圈和影视圈,有效的整合了各种类型的阅读和影音软件,功能十分强大,可以给您带来更便捷的体验。它还支持HD高清视频的拍摄和录制。而且,它内置的音乐播放器,界面效果和音乐效果都非常出色,点击影视圈和悦读圈,展示影视圈和悦读圈的页面 打开诸神之战,向顾客展示高清视频 打开音乐播放器,向顾客展示手机炫酷的界面,演示一:外观及屏幕,演示要点: 时尚纤薄机身 超大4英寸可丽屏(Super Clear LCD),演示要点:外观,三星I9003机身采用纤薄设计,
9、厚度仅有10.59毫米,更为轻巧,易于携带。即使在炎热的夏天,也能够轻松的放入口袋中!它的背面采用独特的“翘臀”曲线,使机身外观更加圆润,时尚感更强。而且符合人体工程学,握在手里非常舒适且不容易掉落!配合1650毫安超大锂离子电池,保证您超长的待机时间,将手竖立,手机侧面面向顾客,展示我们的手机的纤薄设计 90度旋转手机,展示手机修长圆润的外观 180度旋转手机,展示手机背部的翘臀设计 将手机放到顾客手中,请顾客亲自感受,提示: 建议将手机递给顾客,让顾客亲手体会,准备,探寻,演示,总结,演示1,做,说,时尚纤薄机身,超大容量电池,演示要点:外观,三星I9003拥有4英寸可丽屏(Super C
10、lear LCD ),相对于传统的TFT屏,屏幕更薄,显示更清晰,抗反射更强,而且它拥有480800(WVGA)的超高分辨率,画面显示更加细腻,可视角度更大,无论浏览图片还是看电影,都能带来舒适,逼真的视觉感受。,打开预置高清图片,让顾客在灯光下观看图片,展示可丽屏的超清和超高的抗反射能力 通过手指张合将图片放大,展示屏幕超高的分辨率,演示1,超大4.0英寸可丽屏(Super Clear LCD ),做,说,提示: 建议将手机递给顾客,让顾客亲手体会,准备,探寻,演示,总结,演示二:智能操作系统,演示要点: SD卡安装游戏 网页信息分享 1GHz高速处理器 三星乐园,演示要点:SD卡安装游戏,
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