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1、第5章,确定产品前景与项目范围,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.1 通过业务需求定义前景 5.2 前景与范围文档 5.3 关联图 5.4 保持范围的适度,产品前景(Product Vision)将所有涉众统一到一个方向上,前景描述了产品用来干什么,最终会是什么样子。 项目范围(project scope)则确定当前的项目要解决产品长远规划中哪一部分,范围声明为需求是否属于项目划定了界限。 业务目标需求定义不充分的一个迹象是:某些系统特性现实被添加,然后被删除,之后又被添加。 相互矛盾的业务目标需求。项目主管应该解决不同业务涉众之间的矛盾,而不能指望软件开发人员设法解决。 业务目标
2、需求与用例。业务目标需求决定了应用的广度和深度。 广度指应用能完成哪些业务工作(即用例) 深度说明将各项用例实现到何种程度 业务目标需求影响用例及相关功能需求的实现优先级,以及需求的实现方式,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.1 通过业务目标需求定义前景,前景与范围文档用于将业务需求收集整理到一个文档中,为后续的开发工作打好基础。业务需求的来源应来自那些了解为何要开展这个项目的人。 前景与范围模板 业务目标需求 解决方案的前景 范围与限制 业务背景,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.2 前景与范围文档,业务目标需求描述了新系统将带给投资人、购买者和用户的主要利益,主要包
3、括以下几部分: 背景。对历史和现状进行概括性的描述,说明为什么开发该产品。 业务机遇。 如果开发的是商业产品:描述的是存在的市场机遇以及产品要参与竞争的市场 如果是企业信息系统,则应描述要解决的业务问题或要改进的业务流程,以及系统的应用环境 对已有的产品和可能的解决方案进行评估,指出新产品的优点 说明该产品怎样符合市场潮流 业务目标与成功标准。 用量化和可衡量的方式概述产品提供了哪些重要的业务利益。 如何定义和判断项目的成功。 客户与市场需求:描述典型客户或特定市场的需求,包括当前已有产品或信息系统不能满足的需求。 业务风险:概述与产品开发相关(或无关)的主要风险,评估每一风险可能造成的损失、
4、发生的概率以及对它的控制能力。,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.2 前景与范围文档:业务目标需求,前景声明。使用以下几个关键字能够写出很好的前景声明: 目标客户 需求或机会的声明 产品名称 主要竞争产品、当前系统或当前业务过程 新产品的主要竞争优势 主要特性:突出其超过原有产品或竞争产品的特性,为新产品的每一项主要特性或用户功能进行固定的、唯一的命名或编号。 假设与依赖:记录构思项目和编写前景和范围文档的过程中涉众所提出的每一项假设。,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.2 前景与范围文档:解决方案的前景,项目的范围定义了所提出的解决方案的概念和范围,限制则列出了产品不
5、会提供的某些功能 第一个版本的范围 各后续版本的范围 限制与排除:管理范围蔓延和用户期望的方法之一是,定义项目包含的需求与不包含的需求之间的界线。,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.2 前景与范围文档:范围与限制,涉众简介。对每类涉众的说明都应提供如下信息: 从产品得到的主要价值或利益,产品如何才能产生较高的客户满意度 可能对产品采取的态度 感兴趣的主要特性和功能 必须遵守的已知约束 项目优先级 操作环境,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.2 前景与范围文档:业务背景,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.3 关联图,范围变更并不都是坏事,有时能帮助调整项目以适应客户变化的需求 每当有人提出新的需求时,需求分析员都应该问“它在范围内吗?” 一种回答是被提议的需求明显在范围之外 另一种可能的回答是需求显然在定义好的项目范围之内 第三种可能是被提议的新需求不在范围之内,但有价值,需要对项目范围作出调整以容纳着一新的需求。,需求分析 第5章:确定产品前景与项目范围,5.4 保持范围的适度,
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