第七章战略管理.ppt
《第七章战略管理.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第七章战略管理.ppt(33页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第七章 商贸服务业企业战略及布局,【学习目标】,通过本章学习,应重点把握: 1.企业战略的内涵及其特征 2.商业企业战略构成的要素及选择 3.企业内外环境分析及基本战略类型 4.商圈分析及商业企业网点布局技术,第一节 企业战略管理原理,企业战略是企业管理的一个重要范畴。国际上关于企业战略管理的研究始于20世纪60年代,而今“战略管理”作为一个科学概念已经在企业管理中被广泛使用,并日益受到重视。一个没有战略的企业,就如同远洋航行的轮船没有舵手、高空飞行的飞机没有导航那样,最终会迷失方向甚至走向毁灭。21世纪的企业经营环境日益复杂和不确定,所以战略管理就更为重要。,一、企业战略内涵与特征,1.企业
2、战略的概念 企业战略定义是:企业战略是指企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜的经营之道。,2.企业战略的特征:,(1)企业战略具有全局性和指导性 (2)企业战略具有长远性和稳定性 (3)企业战略具有科学性和逻辑性 (4)企业战略具有艺术性和创造性 (5)企业战略具有竞争性和风险性 (6)企业战略具有现实性和适应性,二、企业战略管理层次及过程,企业战略通常要回答以下三类问题: 第一,我们所处的地位和环境怎样?如何抓住新的机会?如何应对外部威胁?如何对环境的变化作出反应? 第二,我们想成为什么样的企业?目标是什么?如何确定多个
3、项目的优先顺序?公司的规模多大才是适当的?公司拟进入哪类业务领域?是否还要涉足其他市场? 第三,我们怎样才能达到预期目标?应如何配置各项资源?采取怎样的竞争方式?如何调整公司组织结构?如何组织各主要职能部门的力量?,1.战略管理层次,(1)公司战略是企业整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 (2)企业的业务战略就是战略事业单位(SBU)战略,它是在总体性的公司战略指导下,就某一特定的业务单位提出战略计划,所以是公司战略下的子战略。 (3)职能战略是管理者为特定的职能活动、业务流程等业务领域内的重要部门所制定的战略。,2.战略管理及其过程,(1)战略规划阶段:
4、战略思考环境分析确定使命设置目标制定战略制定政策 (2)战略实施阶段:制定中期计划确立行动方案编制预算确定工作程序 (3)战略控制阶段:确定评价标准掌握实际成效评价工作成绩 (4)战略校正阶段:寻找偏差战略校正信息反馈,第二节 商贸服务企业 战略管理的特点,商贸服务企业战略构成的三要素为业种、业制和业态。,一、商贸服务企业战略构成三要素,1.业种的内涵,(1)商品组合 (2)服务特色 (3)消费体验,2.业制的内涵,(1)产权关系 (2)组织形态 (3)关键流程,3.业态的内涵,业态作为“卖的方式”,是企业的外化形式。中华人民共和国商务部关于零售业态分类和基本特点的说明中按照零售业态分类原则分
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第七 战略 管理
链接地址:https://www.31doc.com/p-2968195.html