20111027理论课.ppt
《20111027理论课.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《20111027理论课.ppt(27页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、电子商务应用模式,电子商务的基本组成 : 网络 用户 认证中心 物流配送 网上银行,物资流、资金流、信息流 : 物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。 资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。 信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。,电子商务应用模式 : 消费者与消费者之间的商务模式(C2C) 企业与消费者之间商务模式 (B2C) 企业之间电子商务模式 (B2B) 政府与企业的电子商务(B2G) 政府与消费者之间的电子商务(C2G),B2B电子商务网站的功能( P125) 为买卖双方提供信息服务 增加市场交易机会 比较供货渠道 降低企业之间的交易
2、成本 减少企业的库存,B2B电子商务网站的主要类型(P126) 综合型B2B网站(盈利模式、成功的关键因素、困境) 垂直型B2B网站(盈利模式、成功的关键因素、困境),国内主要B2B平台(P127) 环球资源网 阿里巴巴 中国制造网 网盛生意宝 慧聪网,中小企业B2B交易流程 看课本P128页所示的交易流程,中小企业选择B2B平台的方法(P128) 符合企业大小与地区环境 根据企业业务方向 选择人气适当的网站 注重财务分析 选择口碑良好的网站 选择在国外推广力度大的网站,中小企业开展B2B电子商务交易应注意的问题 树立现代营销理念 科学评估性价比 充分利用电子商务平台的各项功能与服务 采用其他
3、各种必要的推广手段 提高服务质量 注重B2B网上交易安全(交易前先查买家信用、货比三家、留交易记录、分时间核实),B2C电子商务网站的类型 按照是否负责相关销售环节分类 (1)平台式B2C网站 (2)自主销售式B2C网站 2. 按照是否经营实体店铺分类 (1)由纯网络运营向多品类、线下渠道资源建设发展的模式(例如卓越、亚马逊、当当网) (2)不涉及物流和商业运营,只提供第三方支付平台和信息流(例如淘宝商城),(3)实体经营延伸至网络的电子商务模式(例如国美电器、苏宁),国内外B2C电子商务网站概况 京东商城 http:/ 卓越、亚马逊 当当网 http:/,B2C电子商务交易的特点 网上商店数
4、量增长快,商品品类全,且地域性较强 网上商店价格差异明显 送货上门、货到付款 不重视索要发票 网上商店客户服务较好,B2C电子商务交易流程 看课本P139,传统零售企业进军B2C电子商务应注意的问题(P139) 革新观念 协调网络渠道和传统营销渠道的关系 业务流程重组 提升客户关系管理的水平 寻找适合自己的盈利模式 提高供应链管理的能力,熟悉C2C电子商务交易,网上开店的优势 投资少 基本不需要占压资金 营业时间不受限制 销售地点不受限制 销售规模不受限制 广泛的客户群,中小企业应注意电子商务的内容与时机 1. 选择好电子商务的内容 2. 把握好开展电子商务的时机 3. 掌握好开展电子商务的节
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 20111027 理论
链接地址:https://www.31doc.com/p-2975868.html