gocomGoCom融合通信平台.ppt
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1、GoCom融合通信平台,GoCom融合通信平台 -产品介绍及解决方案,北京通软联合信息技术有限公司,GoCom系统概述,GoCom是三网合一的统一信息平台 GoCom能将数据业务和电信业务统一起来,结合使用 GoCom能将及时发生的信息和分时发生的信息统一处理 GoCom可以在PC、手机、PDA、SIP电话甚至U盘等设备上处理业务 GoCom可以在内部网、因特网、移动电话网、IP网中将数据统一处理 GoCom能统一处理文字、图像、视音频、语音、邮件、流媒体等文件格式 GoCom能和OA、CMS、ERP、EIP、WorkFlow、网站、应用软件等系统紧密集成 与Microsoft Exchang
2、e、IBM Notes等无缝集成,GoCom物理架构,GoCom应用架构,一号通服务,VOIP,短信平台,视频会议,TTS语音服务,助理机器人,投诉举报,远程培训,GoCom 融合信息平台,统一消息,统一资源,网络传真,电话会议,即时通讯,邮件服务,U盘身份验证,指挥催办,统一计费平台,组织机构同步,工 作 流 引 擎 结 合 服 务,OA 及 电 子 政 务 结 合 服 务,集团业务结合服务,政务型业务结合服务,制造型业务结合服务,其它业务结合服务,GoCom系统支撑平台,服务器支持多种平台 Linux Windows UNIX 系统运营级设计框架 TLS(s2s) Server Dialb
3、ack 开放标准协议 XMPP XML RTP J2EE,用户配置和采购,硬件方面 系统管理服务器由用户采购和配置 我方提供语音服务器、传真服务器、电话会议服务器、短信服务器、视频服务器、计费服务器、板卡. 软件方面 操作系统、数据库、GoCom服务器端软件 我方提供其他所有服务器所需要的系统软件和数据库平台 客户端软件可免费下载 带宽方面 用户负责系统管理服务器所需要的带宽 我方提供其余服务器的接入带宽 特服号码 我方提供语音、短信、电话会议所需的全部特服号码 用户无需采购任何特服号码,GoCom系统应用,应用结合系统 OA系统、电子政务系统、CMS系统 ERP系统、工作流系统、CRM系统、
4、行业应用软件等等 独立应用于大型组织机构 应用需求 即时通讯和内部沟通需求 视频会议和远程培训需求 统一消息和指挥催办需求 移动办公和协同应用需求,GoCom功能概述一,即时消息 文字消息的相互及时传递,能增加内部沟通 P2P语音服务 点对点通过IP网实现语音交互 P2P视频服务 点对点通过IP网实现视频交互 网络搜索服务 “通搜”服务,一次输入查询关键字后,能同时将百度和Google的结果呈现出来,最大程度上满足用户的搜索需要 文件传输 直接通过网络传输文件,达到文件交互的目的,GoCom功能概述二,个人通讯录和常用联系人列表 除了公司组织结构外,系统提供可导入的个人通讯录,用户可以通过系统
5、和外界联系,当组织结构内人员众多时,可以建立常用联系人列表,实现系统内外部人员同步沟通 助理机器人 超强的机器人功能可以将重复问题一次解决,是公司基础问题和环境介绍的最佳途径 基础会议 总有机密的信息不愿意别人知道,此功能能让这些信息封锁起来 自定义功能模块 用户可以根据需要,在面板和菜单里增加自己需要的连接和功能块,指向所提供的服务,GoCom功能概述三,扩充服务和模块一 短信服务 统一的特服号码提升公司品牌,高效率伴随着低资费出现,公文、通知、邮件、事件均可提醒,随时随处 VOIP服务 低资费的代表,迅速降低话费支出,高效通话,高质语音 全国统一服务号码电话会议 全国统一特服号码10175
6、,用户可自由发起并控制电话会议进程。不受时间和地点限制,可以通过座机、手机、小灵通参与电话会议 TTS语音服务 Text To Speech功能,把文字变成语音的服务让沟通方式升级 智能化、个性化的电话催缴可以提高人工催缴的效率,GoCom功能概述四,扩充服务和模块二 多点视频会议 多点视频会议让工作沟通得到升华,视音频会议和数据会议并行,让远程会议实现普通会议的效果 指挥催办业务模型 有逻辑的、周期性可管理的、智能的批量处理催办督办业务的模型,结合工作流可以将企业和政府的执行力大幅度提升 一号通服务(拨入和拨出) 如果被拨叫的用户信息中存储有超过一个电话号码,一号通服务在第一个电话没有接通的
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