第8章广播电视的传播共性与社会功能.ppt
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1、第8章 电视传播的受众研究和社会功能,第一节 电视传播的受众分析 第二节 广播电视的传播特性 第三节 广播电视的社会功能 第四节 广播电视传播观念与传播功能的新发展,一、信息的接受者 构成受传关系 主动的、有选择地接受信息(而不是被动地接收) 现代社会大众使用媒介的目的: 1、解闷消愁 2、人际关系 3、确认自我 4、监视环境 二、媒介的使用者 “使用与满足” 媒介能对受众做什么 受众能使用媒介做什么 (基于观众使用媒介的心理需求),第一节 广播电视传播的受众分析,受众角色:,三、受传的双重角色 受众的双重角色:信息的接收者 信息的传播者 (直接或间接参与) 当代电视技术的发展和电视传播观念的
2、变化,为受众参与传播提供了有利的条件,现代受众素质的提高和收视心理的变化,也为新的受传关系的产生提供了坚实的社会变化的基础。 四、信息反馈者,第一节 广播电视传播的受众分析,一、对象的广泛性与复杂性、稳定中的流动性 电视传播的覆盖率 电视观众的结构层次 二、收看的随意性、自主性与隐匿性 家庭收视环境的影响 电视节目(频道)的选择范围 电视技术提供的便利(遥控器) 三、理解的差异性 影响观众理解信息的因素:人的个性心理,第一节 广播电视传播的受众分析,受众特征:,受众心理: 1、需要和动机 2、心理效应 3、心理倾向,第一节 广播电视传播的受众分析,受众需要激发了受众对广播电视传播内容的接触和使
3、用,受众有怎样的需要,其渴求程度如何,直接影响着广播电视的节目内容及其在传播中的比例。 当广播电视传播者掌握了受众的需要,广播电视节目就能真正地服务受众、引导受众。,第一节 广播电视传播的受众分析,人类对信息的需求永恒的需要 创造了职业传播活动,第一节 广播电视传播的受众分析,人的需要层次:,马斯洛的 需求层次理论,广播电视受众需要是一种建立在广播电视受众共性基础上,以其个性为依据的信息需要,这种需要呈现无限的丰富性和多样性。 当这种需要激起受众受传活动时,便构成受众的动机。 需要 动机,第一节 广播电视传播的受众分析,(1)获取所期望信息的需要 (2)迎合一种已经养成的接触媒介的习惯 (3)
4、为了休息和寻求刺激 (4)逃避烦闷和无聊 (5)获得陪伴、避免寂寞,第一节 广播电视传播的受众分析,大众使用媒介的动机:,中国观众收看电视的动机: 了解国内外时事、增长见识、娱乐消遣; 中国观众收听广播的动机: 获得新闻、了解国内外大事、了解方针政策、消遣娱乐、丰富生活、增长见识。,第一节 广播电视传播的受众分析,一、期待心理: 指受众对电视节目的社会心理和审美心理的预求状态。 1、信息期待 2、娱乐期待 3、移情期待 4、“纪实”期待,第一节 广播电视传播的受众分析,受众心理,二、定势心理: 指受众个体在观看电视之前已有的由诸多主观因素构成的心理模式。 求真、求实、求新,第一节 广播电视传播
5、的受众分析,三、认知心理: 认知心理,是借用社会心理学、认知心理学的理论来阐释受众在电视传播过程中的心理活动。所谓认知心理,在此是指受众通过电视传播,根据电视形象特征,推测、判断、理解其本质或内在属性的心理活动模式。,第一节 广播电视传播的受众分析,四、逆反心理: 逆反心理是一种与他人相对立的心理倾向。具有逆反心理的受众,往往采取与传播者相对抗的态度和行为。,第一节 广播电视传播的受众分析,造成观众产生逆反心理的原因: 1、新闻信息或节目内容不真实; 2、过多地重复人所共知的普遍性结论或陈旧观念; 3、传播的信息内容与观众的立场、观点、所处的实际情况相距很远,或与受众固有成见相矛盾; 4、在历
6、史转折时期或新的方针、政策开始实行之前,由于宣传不得法,未能很好地改变受众的“定势错觉”; 5、特定的舆论环境干扰,片面强调“舆论一律”; 6、节目主持人、编辑、记者、播音员等或因形象、语调引起反感,或因工作作风、品德修养失去威信,易引起受众逆反现象。,第一节 广播电视传播的受众分析,态度: 指“人们对于客观事物所持有的那种带有一致性和持久性的行为倾向” 。 态度由三种要素构成: 1、认知成分 2、情感成分 3、行为倾向成分,第一节 广播电视传播的受众分析,受众态度:,态度的形成 (传播环境对受众态度形成产生重要影响) 态度的改变: 指受众个体已经形成或原先持有的态度 发生了变化。 影响受众态
7、度改变的主要因素是: 传播者的权威性、传播方式的多面性,第一节 广播电视传播的受众分析,反馈: 指受传者对传播者发出的信息作出反应,传者据此检验传播效果,调节后继的信息传播,构成传播过程的信息环流。 反馈的作用: 1、检验电视传播效果 2、提供改进节目依据 3、提供电视报道线索,第一节 广播电视传播的受众分析,受众反馈,电视传播中受众反馈的方式: 1、观众来信、来电、来访; 2、在直播现场和现场直播节目中直接反馈; 3、通过专门机构调查,收集受众反馈意见。 电视传播过程中反馈的特点: 1、反馈的被动性 2、反馈的延迟性 3、反馈的差异性 4、反馈的典型性,第一节 广播电视传播的受众分析,观众调
8、查是受众调查的一种,也是获取受众反馈信 息的重要渠道和方式。 它主要是电视传播机构或社会上其它专门机构对观众 进行的社会调查。其内容包括: 电视传播活动中 观众收视节目的基本现状、节目覆盖率、观众构成、 观众收视的心理和行为特点的调查; 观众对节目的反应、要求、意见和建议等, (属于描述性研究的初级阶段),第一节 广播电视传播的受众分析,观众调查,视听率调查服务公司(rating services): 为广告主和广播、电视公司测定电视节目和广播节目受众的公司。他们从市场中抽取有代表性的样本,然后发表其调查结果,企业向这些机构机构调查报告,作为自己策划、购买或销售媒介广告的基础。 如:尼尔森媒介
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