员工心理健康攻略.ppt
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1、企业员工心理健康攻略,李沙白 E-mail:,目录,第一部分:心理健康的概念和判定 第二部分:我公司员工心理健康特点 第三部分:心理调节思路,第一部分:心理健康的概念和判定,心里健康定位 心情是否快乐 是否影响人的社会功能,泛化,心理健康判定的理论基础,案例1:,珠海三中学生薛某,学习成绩一般。高二时,因早恋被家长发现,强令转学至北师大附中。到新学校后,学习成绩显著下降。随后开始迷恋网络游戏。出现旷课,早退等现象。经家长和学校屡次教育,不悔改,甚至出现夜不归宿的情况。无奈之下,父母将其送进上海某戒除网瘾训练营。通过一个月的训练,效果明显。返回学校。两星期以后,网瘾复发,最长一次在网吧停留3天3
2、夜。家长欲再次将其送入训练营,薛某强烈反对,并以自杀相威胁,随后由家长陪同,来我校心理咨询室咨询。,心理健康的标准,身体健康是心理健康的基础 大部分时间内正常的:食、睡、性是心理学对于身体健康的判断标准。 即身心疾病的判断标准。 食:饭量稳定,没有突然的增加或减少 睡:睡眠质量,以睡醒后的精神状态为标准,心理健康的标准,心理健康自查五字法 笑:遇事报以微笑,即接受、宽容、善意。 乐:有让自己感到快乐的事物。 趣:自己感兴趣的事情。 勤:勤于某事,为快乐之源。 敏:行思敏捷,是快乐之始。,第二部分:我公司员工心理健康特点,总览,作为油田企业的员工,需要应对的挑战是多方面的,包括野外作业的辛苦,站
3、内安全的压力,工农关系的复杂等等。,安全需求,安全需求:对生命健康的需求 油田公司的日常生产中,主要安全威胁来自: 机械伤害 火灾爆炸隐患 交通事故 井喷事故 这些威胁在有可能给员工造成身体伤害的同时,也给员工带来巨大的心理压力。,心理学在企业安全生产中的作用,安全生产不能单纯依赖制度,更重要的是要每个员工心里存有安全意识。 心理学理论可以让员工被动的遵守规则转化为主动的按照规章制度工作。 安全生产主体是人,人的行为主导是心理。所以,想让人按照规章办事,还是要抓住人的心理想办法。,安全生产的心理学 管理方法,一、心理学原理运用于安全生 产管理的可行性分析 二、安全事故的心理学归因 三、如何利用
4、心理学理论加强 安全生产管理 四、对我们安全生产管理工作 的几点启示,心理学原理运用于安全生产管理的可行性分析,心理过程 1.知:感觉、知觉、记忆、思维 2.意:意识过程、动机 3.情:情绪情感 个性心理特征 人格特征、气质特征 由于正常人的心理过程是无差异的。这就给我们的管理工作提供了普遍性的规律。,安全生产事故的 心理学归因,目前的安全管理工作都存在一个误区,依靠不断补充规章制度来督促人们执行各项规章制度。心理学的方法要研究为什么我们的规章制度没有得到很好的执行。从心理学的角度究其原因如下: 认知错误 意识偏差 情绪不稳定 以下逐条介绍,安全生产事故的 心理学归因,认知错误 1.对安全事故
5、的危险性认识不足。 2.对安全生产条例的理解有差异。对安全设备的使用方法生疏。 由于工作性质不同,对井控安全条例的理解也不一样。作为管理者,习惯研究个例,然后推而广之;相反的,一线工人善于从日常的工作中,整理工作经验,归纳总结。 3.来自影视作品和新闻的误导。,安全生产事故的 心理学归因,意识偏差 1.以出风头,逞英雄,夺人眼球为工 作目的。 2.“迷信”思想(泛指包括宗教、迷信 在内的一切非唯物主义的思想)。 3.“面子”思想。 4.以工作上的事情打赌。 5.惰性。 总之,只要不是为了做好工作而工作,就有可能导致安全事故的发生。,安全生产事故的 心理学归因,情绪情感 人行为的产生是基于认知,
6、由意识动机推动,伴随着情绪情感的影响而产生的。 情绪低落时:反应速度慢,工作积极性不高,工作完成不彻底。情绪高涨时:反应速度快,工作积极性高,可能画蛇添足。,案例2:,2003年12月23日,重庆开县罗家16H井发生强烈井喷。喷出的硫化氢导致方圆5公里内死亡243人,3000余人受到硫化氢的伤害。直接经济损失上亿元。 在BP公司墨西哥湾事故之前,1223事故一直保持着井喷事故死亡人数和经济损失两项世界纪录。,心理学归因实例,被告人吴斌:身为钻井队队长、井队井控工作第一责任人,未按规定参加班前会和审查班报表,致使回压阀被卸的重大事故隐患未能及时发现。在补签22日的班报表时,发现回压阀被卸的严重违
7、章行为后,既没立即整改,又不及时报告,使得重大事故隐患未能得到消除。事故发生后,又不按照规定安排专人监视井口的喷势情况,检测空气中硫化氢的含量,以致不能提 供确定点火时机,控制 有害气体进一步扩散的 相关资料和数据。 刑期:有期徒刑六年,意识偏差:要面子,情绪低落,不作为,心理学归因实例,被告人王建东:2003年12月20日下午,16H井现场技术服务组在监测钻井作业时,地面监测仪突然接收不到安装在井下的无线随钻测斜仪发出的信号。王建东身为定向井服务中心工程师、16H井现场技术服务组负责人,在重新制定钻具组合时,不严格执行在钻柱上始终安装钻具内防喷工具回压阀的规章制度,忽视回压阀在钻井安全中的重
8、要性,违章决定卸下原钻具组合中的回压阀防井喷装置。 刑期:有期徒刑五年。,井喷失控的危害 防喷工具的重要性和 认知错误:不理解内,心理学归因实例,被告人向一明:23日凌晨,在带领工人进行起钻作业时,违反每起出3柱钻杆必须灌满钻井液的规定,在起出6柱钻杆才灌注一次钻井液,致使井下液柱压力下降。检察机 关认为,这是产生 溢流并导致井喷的 主要因素之一。 刑期:有期徒刑三年,抢进度,惰性心理,如何利用心理学理论加强 安全生产管理,认知方面: 加强对一线员工及安全管理团队的安全教育。 要让所有人充分了解安全事故的严重后果,对安全生产细则,不但要知其然,还要知其所以然。 规章的制定部门要认真做好安全细则
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