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1、第11章 互联网综合运用,内容提要,互联网的基本操作 个人计算机接入互联网 互联网相关应用 网络应用电子商务 微信 腾讯QQ Android系统,11.1 个人计算机接入互联网,从信息资源的角度,互联网是一个集各部门、各领域的信息资源为一体的,供网络用户共享的信息资源网。 家庭用户或单位用户要接入互联网,可通过某种通信线路连接到ISP(Internet Service Provider,互联网服务提供商) ,由ISP提供互联网的入网连接和信息服务。,11.1.1 路由器设置(1),第一步就是硬件准备 宽带猫(Modem即调制解调器)1个,宽带路由器1个,直通双绞网线2根。 第二步硬件连接 把宽
2、带猫的输出线,插到宽带路由器的WAN端口上,用直通双绞网线将路由器LAN端口同电脑网卡相连。,第三步路由器设置 以TP-LINK的宽带路由器为例,做如下设置 (1) 进入路由器设定。按说明接好线路后,在电脑浏览器地址栏输入“192.168.1.1”,之后直接敲回车键。 (2) 回车之后会弹出用户名密码菜单。如下图1所示,在其中输入用户名:admin,输入密码:admin。,1. 路由器设置(2),(3) 输入账户和密码之后点确定,弹出菜单,直接点击下一步。 (4) 弹出如下图2上网方式菜单,图1 用户名密码菜单,图2 上网方式菜单,家庭宽带就选ADSL虚拟拨号(PPPOE),再点下一步,输入上
3、网账号和上网口令,图3所示:进行宽带账号和密码的设置。,图3 ADSL上网账号及口令菜单,图4 无线设置菜单,(5) 点击下一步进入无线路由器设置。弹出如下图4所示菜单。,路由器设置完成后,有些网络参数还要设置,保证网络稳定连接。 点左侧网络参数,进入LAN口设置,如图5所示。LAN指的是局域网,这里的IP是路由器的IP地址。在IP地址输入“192.168.1.1”,在子网掩码中输入“255.255.255.0”,点击保存。,11.1.2 路由器网络参数设置,图5 LAN口设置菜单,LAN口设置完成后,进入WAN口设置,如图6所示。WAN代表的是广域网,这里是指运营商提供的网络。,图6 WAN
4、口设置菜单,最后点左侧DHCP服务器,进入设置DHCP服务,如图7所示。,图7 DHCP服务设置菜单,在地址池开始地址输入192.168.1.100,结束地址输入192.168.1.199,在地址续期中输入缺省值120,该值按后面的提示缺省值输入,否则时间一到,无线网就会出现断网。网关输入192.168.1.1,缺省域名、主服务器、备用服务器都不用输入,点击保存。无线路由器设置完成。,笔记本能实现WIFI热点的设定,使手机、平板等设备完成上网。下面以windows7系统的笔记本为例。 第一步确定笔记本开启无线功能,点击电脑左下角的开始菜单,在搜索程序和文件栏输入cmd。在cmd.exe上点击右
5、键,选择以管理员身份运行。在弹出的黑色窗口中输入netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=wlan key=1008610086,然后回车,则无线热点已经设置好了,接着输入命令:netsh wlan start hostednetwork,会提示“已启动承接网络”。如图8所示。,11.1.3 笔记本WIFI设置,图8 cmd中输入指令后,其中:mode为笔记本无线功能模式; allow表示开启虚拟无线网络; SSID是设定无线网络名称,字母和数字的组合; key是无线网络的密码,数字字母组合,至少8位。,图9 网络连接菜单,第二步打开网络与共享中
6、心。左键点击更改适配器设置。在无线网卡驱动安装正常的情况下: 进入更改适配器设置后,发现多出了一个网卡名为“Microsoft Virtual WiFi Miniport”的无线网络连接,在该链接上点击右键,重命名为方便记忆的名字,如虚拟WIFI。 而另一个名为“802.11n”的网络连接不需要更改。如图9所示。,图10 宽带连接属性菜单,第三步设置以太网属性。右击以太网连接选择属性-共享,如图11.10所示,选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”,在家庭网络连接中选择虚拟WIFI。,在桌面建一个后缀名为.txt的新建文本文档,并重命名为开启WIFI热点,打开,在里面输
7、入:netsh wlan start hostednetwork。重命名为开启WIFI热点.cmd,保存后双击就可以成功开启WIFI热点。 要关闭WIFI热点,在桌面新建一个文档.txt,再改名为关闭WIFI热点.cmd,打开并在里面输入:netsh wlan stop hostednetwork。保存后双击该文件就关闭WIFI。,11.2 网络应用电子商务,电子商务的概念: 电子商务是以开放的因特网环境为基础,在计算机系统支持下进行的商务行为。 浏览器及服务器应用方式,是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。,11.2 网络应用电子商务(2),电子商务系统的概念: 广义上讲
8、:以计算机与通信网络为基础平台,利用电子工具实现的在线商业交易和行政活动的全过程。 狭义上讲:在Internet和其他网络的基础上,以实现企业电子商务活动为目标,满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要,支持企业的对外业务协作,从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供商业智能的计算机系统。,11.2 网络应用电子商务(3),电子商务相对于传统商务的优势: 交易流程电子化数据化:大量减少人力、物力,降低交易成本。 时间和空间不受限制:交易活动可以在任何时间、任何地点进行。 开放性、全球性:为交易双方创造了更多的交易机会。 信息资源丰富:交易行为更加公平、透明。 互动性好:通过
9、互联网,商家可以直接与消费者交流。,随着网络技术的革新发展,电子商务得到了长足的发展。 电子商务的经营模式由早期的B2B、B2C、B2G发展到今天形式多样的B2B、B2C、B2G、C2B、C2C、O2O、O2P。,11.2.2 电子商务的经营模式(1),B2B:Business-to-Business的缩写,是指企业与企业之间的营销,它将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来,为客户提供更好的服务。近年来B2B发展迅猛,趋于成熟。 B2C:Business-to-Customer的缩写,是指商业对消费者,商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。 这种形式的电子商务以网络零售业为主,借助于互
10、联网开展在线销售。 B2C即企业通过互联网为消费者提供网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。,11.2.2 电子商务的经营模式(2),B2G:Business-to-Government的缩写,即企业对政府。 政府采购、税收以及政府与企业之间的各种文件发布和报批手续等。 C2B:Customer-to-Business的缩写,即消费者对企业。 真正的C2B 先有消费者需求再有企业生产,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。 C2B的核心是以消费者为中心,消费
11、者当家作主。,11.2.2 电子商务的经营模式(3),C2C:Customer-to-Customer的缩写,是个人与个人间电子商务。 如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。 O2O:Online To Offline的缩写,在线离线/线上到线下,将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。 O2O的概念很广,涉及到产业链线上和线下,就可通称为O2O。 2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2P商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。,11.2.2 电子商务的经营模式(4),O
12、2P:针对移动互联网商业背景下,传统渠道向“电商平台+客户体验店+社区门店+物流配送”转型,推出的新型互联网商业模式。 O2P商业模式的核心:Online to Partner,即采用互联网思维,围绕渠道平台化转型机会,构建厂家、经销商、零售商铺、物流机构、金融机构等共同参与的本地化生态圈,创造消费者完美购物体验。 具体实施上:O2P模式的商业模式包括三个P: Platform(平台) Place(渠道/本地化) People(消费者),11.2.2 电子商务的经营模式(5),淘宝网是由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成为全球首选购物网站。 在中国C2C市场,淘宝网的市场
13、份额超过60%,淘宝网在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。 网络销售已成为一种新型经济和职业,因为其轻松、灵活、方便的买卖流程,网络销售与购买正渗透我们每个人生活中。,11.2.3 淘宝网,进入淘宝网的首页,打开网站后,点“免费注册”,选择手机号码或邮箱注册,选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号。在淘宝网,一个账号可以是买家和卖家两个身份。,12.2.3 淘宝账户注册(1),图11 淘宝账号注册,网上购物的基本流程分为: 搜索及浏览商品 联系卖家 下单购
14、买 收货及评价,11.2.3 网上购物(2),(1)明确搜索词 需要在搜索框中输入要搜索的商品、店铺或掌柜名称,然后点击“回车”,或单击“搜索”按钮即可得到相关资料。,11.2.3 网上购物第一步搜索几种方法,(2)用好分类功能 许多搜索框有下拉菜单,有宝贝的分类、限定的时间等等选项,用鼠标轻轻一点,就不会混淆分类了。 比如:您搜索“火柴盒”,会发现有很多汽车模型,原来它们都是“火柴盒”牌的。当您搜索时选择了“居家日用”分类,就会发现真正色彩斑斓的火柴盒在这里。,11.2.3 网上购物第一步搜索几种方法(2),(3)妙用空格 想用多个词语搜索?在词语间加上空格,就这么简单!,11.2.3 网上
15、购物第一步搜索的几种方法(3),(4)精确搜索 使用双引号:比如搜索“佳能相机”,只会返回网页中有“佳能相机”这四个字连在一起的商品,而不会返回诸如“佳能IXUSI5专用数码相机包”之类的商品。(注:此处引号为英文的引号) 使用加减号:在两个词语间用加号,意味着准确搜索包含着这两个词的内容;相反,使用减号,意味着避免搜索减号后面的那个词。,11.2.3 网上购物第一步搜索的几种方法(4),(5)不必担心大小写 淘宝的搜索功能不区分英文字母大小写。无论您输入大写字母还是小写字母都可以得到相同的搜索结果。 输入“nike”,或“NIKE”,结果都是一样的,可以放心搜索。,11.2.3 网上购物第一
16、步搜索的几种方法(5),看到感兴趣的商品时,先和卖家取得联络,多了解商品的细节,询问是否有货等,多沟通能增进您和卖家的了解。 有以下几种途径: (1)发站内信件给卖家 站内信件是只有您和卖家能看到的,您可以询问卖家关于商品的细节、数量等,也可以询问是否能有折扣。,11.2.3 网上购物第二步联系卖家(6),(2)给卖家留言: 每件宝贝的下方都有一个空白框,在这里写上您要问卖家的问题。注意,卖家回复后这条留言和答复才能显示出来。这里的信息所有人都能看到,不要在这里公开自己的手机号码、邮寄地址等私人信息。 (3)利用聊天工具: 淘宝是旺旺,拍拍是QQ,利用它们尽量直接找到卖家进行沟通。,11.2.
17、3 网上购物第二步联系卖家(7),选择好合适的商品,并联系好卖家,当你和卖家达成共识后,就可以在淘宝上进行商品购买了。,11.2.3 网上购物第三步购买商品(8),当您拿到商品之后,可以对卖家做确认收货以及对卖家的服务做出评价。 如果对商品很不满意,可以申请退货,或者是换货,细节方面请与卖家联系。,11.2.3 网上购物第四步评价(9),使用支付宝为买家和卖家都带来了很多好处。 买家方面:货款先支付在支付宝,收货满意才付钱给卖家,安全放心;网上在线支付,方便简单;付款成功后,即时到账,卖家可发货;在线支付,交易手续费全免。 卖家方面:不用跑银行查账,支付宝告诉您买家是否已付款,可立刻发货,省心
18、、省力、省时; 账目分明:交易管理帮您记录每一笔交易的交易状态,即使有多个买家汇入同样的金额也能分清;支付宝认证是卖家信誉的保证。,3. 支付宝实名认证,支付宝个人认证需要3个步骤:交个人信息、身份证件核实、银行账户核实。打开页面,ID登陆后,点击页面上方“我的淘宝”,我们可以看到如下图12的提示。,11.2.3 支付宝实名验证步骤(10),图12 支付宝实名认证,支付宝个人认证需要3个步骤:交个人信息、身份证件核实、银行账户核实。 打开页面,ID登陆后,点击页面上方“我的淘宝”,可看到如图12的提示。,11.2.3 支付宝实名验证步骤(11),图12 支付宝实名认证,1. 填写个人信息:要求
19、如实填写个人的姓名(不可修改)、联系地址和固定电话或者手机(可修改)。 2. 提交身份证件:要求提交个人身份证的扫描件,把身份证扫描件和证号上传即可。使用新电子IC身份证的需要把身份证正反两面都扫描上传。 3. 银行账户核实:要求填写银行开户名、开户银行、银行卡号、开户支行名、开户银行所在省份及城市这些资料,因为涉及金钱问题,要准确填写。,11.2.3 支付宝实名验证步骤(12),资料都提交后,前两步骤的状态会变为:“您的信息已提交,点此修改资料”,可随时修改信息。 第三部分银行账户核实的状态会变为:“等待支付宝公司汇款”。为验证你所提交的银行卡是否有效,支付宝公司会在2-3个工作日内向你的银
20、行卡上汇一元以内的人民币等待你确认它所汇的金额,此时第三部分状态会变为:“支付宝公司已向你卡上汇款,等待确认”,确认钱数正确可通过验证,要查清你提交资料时银行卡上的余额。,11.2.3 支付宝实名验证步骤(13),11.3 微信,微信简介: 微信是腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字。 可以与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。,微信推荐使用手机号注册,支持100余个国家的手机号。微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。第一次
21、使用QQ号登陆时,微信会要求设置微信号和昵称。 微信号是用户在微信中的唯一识别号,必须大于或等于六位数,注册成功后不可更改; 昵称是微信号的别名,允许多次更改。根据注册信息,在微信登录界面直接输入账号和密码进行登录。,11.3.1 微信注册登录,微信与QQ相对独立,输入QQ号进行注册的用户,在微信中QQ号不会透露给您的好友。 注册并登录后进入微信,体验微信带来的掌上随身娱乐生活。,图13 微信注册登录页面,忘记密码,可通过登录界面的“登录遇到问题”入口进入找回密码环节。 微信找回密码有多种方式,下面就一种进行介绍。,11.3.2 微信密码找回,图14 忘记密码,点击找回密码”选项,进入“微信安
22、全中心”页面,点击找回帐号密码,就会进入“重设微信密码页面”。 此页面提供了“找回微信账号密码”和“邮箱重设密码”两个选项,选择第一项点击进入申诉页面,继续点击“开始申诉”,按提示操作可重新设置账号密码。,图15 找回密码,点击微信界面下方的通讯录新的朋友,可以从手机联系人选择添加好友,也可从QQ好友中选择添加好友。 通过查找微信号(具体步骤:点击微信界面下方的通讯录新的朋友添加朋友搜号码,输入想搜索的微信号码,点击查找即可)、雷达、扫一扫、查找公众号等方式添加好友。,11.3.3 微信添加好友,图16 添加好友,雷达加朋友的功能需要大家都将微信雷达的功能打开。雷达的功能比较适合聚会的时候,人
23、数比较多时,大家将雷达打开,实现加好友的功能。 二维码扫描功能可用来添加朋友,还可扫描条形码、书或CD的封面等查寻商品详细信息。 当遇到不懂的英文单词时,也可以打开微信扫一扫,找到翻译选项,很快就可以得到单词的翻译。 二维码扫描功能还加入了扫街景的功能,可以对着周围扫一扫,会出现一个360度旋转的立体照片。,微信聊天中的删除单条消息或会话。触屏手机上通过长按消息或会话的方式删除,有按键的手机则通过选项按钮找到删除入口。在微信中,无法知道对方是否已读。 微信发送文字、图片、语音及视频信息。最新版本的微信中,加入了发送小视频功能。在聊天时,点击右下角的“+”按钮,弹出的选项里面有语音输入、小视频、
24、视频聊天等选项。 支持语音聊天。点击左下角的语音按钮,正下方有“按住说话”的按钮出现 ,按住可进行语音录制。录制完成后松开手,音频就可发送至好友。在录制过程中不想发送,向上滑动取消此次发送。,11.3.4 语音、实时通话、视频聊天,聊天时进行语音输入:底部聊天窗口中点击“+”按钮,点击“语音输入”图标进入语音输入界面。此时对着手机说话了,说完后会滴答一响,文本框中就会显示语音识别后的文字。点击“清除”按钮可清除文本框中的文字,点击“发送”按钮将文字发送给好友。 使用实时对讲功能:点击“实时对讲”进入实时对讲界面,需要等待对方接受。 等待时有一个头像,如果变成两个头像,就表示对方接受了,就可以与
25、对方进行实时通话了。,图17 语音聊天,如想看到对方,点击“视频聊天”按钮,再点击“发起视频聊天”,等对方接受。若对方接受了,可与对方进行视频聊天。 微信增加了小视频功能,聊天时,点击“小视频”按钮,支持拍摄一段6秒短片,可以传给对方或发布到朋友圈中,发布的小视频会自动循环播放,可设置取消自动播放小视频,微信小视频分享前还支持设置谁可以看、不给谁看、或者设置为私密、公开等功能。,图18 语音聊天,在微信主界面下方,点击“发现”选项,和“朋友圈”按钮就进入朋友圈了。 通过朋友圈发表文字、图片、链接,同时可将文章、音乐或小视频分享到朋友圈。对好友发的照片进行“评论”或“点赞”,能看相同好友的评论或
26、赞。 微信朋友圈可发布图片。进入朋友圈后,点击右上角的“相机”按钮,选择拍照或者从相册中选取图片,一次最多选九张,图片发布后会有压缩。iOS下发布的图片清晰度高于其他平台,发布图片可以配上文字说明。 发送纯文字信息。进入微信朋友圈,长按右上的照相按钮,可发送纯文本信息。,11.3.5 微信朋友圈,微信朋友圈可选择拍摄小视频发布分享。朋友圈中显示的小视频默认自动播放,点击小视频进入单独播放画面时可播放声音。,图19 语音聊天,其他应用可接入微信分享端口,分享到朋友圈的内容以链接的形式存在。内容为音乐时,直接在微信朋友圈播放而不需要打开链接。,进入“发现”页面,用户就可以看到“购物”选项,它是京东
27、商城在微信中购物的入口。,11.3.6 微信购物,图20 微信购物,11.3.6 微信购物(2),进入微信购物以后,点击想要的商品,与其他购物APP一样,用户可以点击商品相关的参数信息进行选择。 如果是首次使用,可绑定京东账号,这样京东的购物地址、优惠券、京豆也都是可以在这里使用的。如果没有绑定,微信会自动产生一个京东号,就没以前京东中的相关信息。微信购物的其他操作方法,可参照其他购物应用的操作方法。,进入“发现”页面,看到“购物”选项,它是京东商城在微信中购物的入口。,11.3.6 微信购物(3),图20 微信购物,进入微信购物,点击想要的商品,与其他购物APP一样,点击商品相关的参数信息进
28、行选择。首次使用,绑定京东账号,这样京东的购物地址、优惠券、京豆也都是可以在这里使用的。,进入“我”界面,点击“钱包”选项,进入“我的钱包”页面。,11.3.6 微信钱包(4),图21 微信购物,点击钱包就查看自己钱包余额,绑定的银行卡等个人信息。首次使用的根据提示往钱包里充钱,充值完成后,用钱包里的余额进行手机话费充值、理财、彩票等操作。微信钱包的使用大部分同其他网络支付平台类似。,11.4 腾讯QQ,腾讯QQ简介: 腾讯QQ(简称“QQ”)是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。 支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等
29、多种功能,并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。 目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等主流平台。,QQ号码为腾讯QQ的帐号,全部由数字组成,QQ号码在用户注册时由系统随机选择。1999年免费注册的QQ帐号为5位数,目前的QQ号码长度已经达到10位数。 1.手机QQ帐号 手机账号即通过验证手机号注册与手机号一致的QQ账号,2012年9月15日腾讯开放所有手机用户注册手机账号,只需要简单验证即可获得该账号。如图22所示。,11.4.1 QQ账号申请,注册手机账号方法: (1)打开腾讯官方注册QQ账号页面。 (2)在左侧点
30、击手机账号。 (3)输入手机号及QQ号码基本信息。 (4)验证手机所属即可。 提示:注册的手机已经绑定过其他账号则会提示是否解绑。,图22 注册界面图,2.普通QQ帐号 普通QQ号码3个月内若没有登陆记录或付费号码没有及时续费,QQ号码将被回收。 使用QQ和好友进行交流,信息和自定义图片或相片即时发送和接收,语音视频面对面聊天,功能全面。 QQ是在中国被使用次数最多的通讯工具之一。,11.4.1 QQ账号申请(2),注册普通账号方法: (1)打开腾讯官方注册QQ账号页面。 (2)在左侧点击QQ账号注册。(见图23) (3)输入需要注册QQ号码基本信息。 (4)点击立即注册,完成普通QQ帐号的注
31、册。 (5)下载安装QQ客户端。(见图24),图23 普通帐号注册界面,图24 QQ客户端,QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流的一个公众平台,群主在创建群以后,可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。 在群内除了聊天,腾讯还提供群空间服务,在群空间中,使用群BBS、相册、共享文件、群视频等方式进行交流。 QQ群的理念是群聚精彩,共享盛世。,11.4.2 QQ群的建立,11.4.2 功能特性(1) (1)群留言板 专属于大家的群留言板,小圈子的话题在这里聚集讨论。 (2)群相册 一张图片胜过千言万语,可随时发送喜欢的图片来增添情趣。 (3)群聊天 一次发信,万人知道。QQ群聊,节约时
32、间,节约资源。 (4)群硬盘 拿出最好的!给的越多,得到越多!群硬盘给您提供自由发挥的空间。 (5)群名片 您拥有不同的群,每个群里有不同的身份?每个群内的名片都是独特的,快来Show出群内独特的您! (6)群邮件 好友不在线?请到高级群里来注册群邮件,您的讯息每个人都能收到!方便快捷的沟通方式,一个也不能少! (7)查找群 想召集天下好友么?果断地去登记自己的群分类。,11.4.2 创建和使用(2) 使用新版本的QQ客户端,界面上新增了一个组“群组”,点击组内提示就可以开使创建群;选择“创建群,见图25。,图25 创建群组,图26 填写群组资料,点击“下一步”选群的分类,再填写群的资料,完毕
33、后进行群成员的选择。点击“下一步”完成群的创建,系统将给出提示并给创建的群分配一个ID,通过这个ID查找并加入您创建的群,最后点“完成”退出。,完成创建之后,QQ面板“群组”里面将显示群的名字,左键双击群的名字就能给群内成员发送信息了。 给群内成员发送信息时,对话框采取会议形式,支持对输入文字自定义格式、表情及发送图片等功能。 群内的任何人可以发起讨论,当您不想接收到群发来的消息时,您可在群名称上点右键,选“修改群组资料”的“消息设定”页进行设置。 系统提供五种方案供您选择: 1. 接收并提示消息; 2. 自动弹出消息; 3. 消息来时只显示消息数目; 4. 接收但不提示消息(只保存在聊天记录
34、中); 5. 阻止一切该群的消息。,11.4.2 群管理员(3) 做为群的主人,群的创建者拥有群内的最高权限,创建者还可以任命最多达12名管理员。创建者在登录后群的首页“成员列表”内的“设置管理员”可以进行管理员的设置。 注意: (1)不管是普通用户或是会员都可以被设置为管理员; (2)创建者能删除任何帖子、照片、相册、个人名片,管理员拥有与创建者相同的权限; (3)普通群可以设置3个管理员,高级群可以设置5个管理员,在此基础上,每加一级皇冠可以增加一名管理员。 (4)任何用户都拥有维护自己发表的信息和上传的照片的权限。,账号申诉是指QQ或其他一些网络帐号被盗或忘记以后,通过官方的网址,填写丢
35、失号码上面的一些早期资料,通过客服的审核来确定号码的真实拥有者。 如果你填写的资料有效,客服会强行更改此号码的密码和保护资料,通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主,首先你要能证明你申请了这个号码。如申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。,11.4.3 QQ密码申诉找回,图27 腾讯QQ安全中心,如果忘记原密码保护,你要写上原密码保护的证件号码、早期的密码和邮箱等证明材料,由客服根据判断。见图27。,11.4.3 申诉流程(1) 申诉的基本资料: (1)历史密码 即使用该帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好。 (2)证件号码 该帐号密码保护资
36、料中的证件号码。 (3)提示问题 保护资料中的机密问题. (4)提示答案 该密码保护资料中机密问题所对应的答案.,11.4.3 申诉流程(2) (5)安全邮箱 密码保护资料中的安全邮箱地址. (6)安全手机 你在密码保护资料中的安全手机号码. (7)申请时间 该帐号申请使用的时间,申请方式. (8)开通服务 你曾经开通的服务以及开通方式.,11.4.3 注意事项(3) (1)带*号项为必填项,尽可能填写准确。 (2)其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填。 (3)申诉基本资料填写要真实,每次申诉尽可能填写一致。 (4)提供的资料越早越有证明力度。 (5)最好在最常使用QQ的地方(例如:家里、学校
37、或最常去的网吧)提交申诉表。 (6)申诉时,请尽可能多的填写您记得的信息或资料,每项资料都很重要。 (7)重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到你所填写的新邮箱里。,11.5 Android系统介绍,Android系统简介: Android,中文名安卓,是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统,主要使用于移动设备,如智能手机和平板电脑,由Google公司和开放手机联盟领导及开发。 Android 4.3系统增加了新的优化:对于图形性能,硬件加速2D渲染优化了流绘图命令;对于多线程处理,
38、渲染也可以使用多个CPU内核的多线程执行某些任务;新系统还对形状和文本的渲染进行了提升,改进了窗口缓冲区的分配。,打开安卓手机,正常开机后的开始界面如图28(1)所示,开始界面上显示有最基本的手机应用,如图28(2)的: 界面最上方是实时时钟、手机当前电量、手机信号以及目前所开应用等情况 往下是实时时钟、日期图形化应用 再往下是基本应用程序,包括相机、图库、音乐、设置等 最下方则是手机用于拨号、联系人查询、浏览器、短信查看的应用图标。,11.5.1 安卓系统初识,11.5.1 安卓系统初识(2),图28 安卓系统,11.5.1 查看手机系统版本(1) 想知道手机系统是安卓的版本,按如下方式操作
39、:在开始界面中点击“设置”图标,进入手机设置界面如图11.28(2),在常用设置界面里的最下面找到关于手机点入,进入关于手机界面如图11.28(3),看到第一栏即显示Andriod 版本 4.3 JLS36C,通过这里看到手机硬件的基本信息包括处理器信息、运行内存信息、机身存储器等。,11.5.1 系统的通知界面和开关界面(1) 在手机开机的开始界面下,将手指放到屏幕的顶部,接近实时时钟、手机当前电量、手机信号显示这个区域,按住不动往下拖,出现灰色的系统界面随着你的手指往下移动如图29,当移至屏幕最底部时,这个界面就打开了,该界面为系统通知界面如图29,如果接到他人发来的短信,还未来得及阅读时
40、,在界面中也能看到。 若装有聊天应用程序如QQ、微信、微博等,接收到的信息也会在该界面显示,如果订阅了一些新闻消息如腾讯新闻、新浪新闻等会通过这个界面提示阅读。,11.5.1 系统的通知界面和开关界面(2) 系统通知界面的下方有两个按钮:即“通知”和“开关”按钮,“通知”按钮为高亮色,点击“开关”按钮,进入系统开关界面如图29,进入开关界面,对应的“开关”按钮为高亮。 系统开关界面是使用比较多的界面,对手机作出一些常用的设置:手机屏幕的亮度、手机铃声选择为震动还是静音、手机模式、蓝牙开关,还有网络开关,网络开关包括了手机流量开关和WIFI开关。,图29 通知栏界面,11.5.1 系统的通知界面
41、和开关界面(3),11.5.1 删除桌面应用程序 使用安卓系统时,因桌面空间有限,要进行删除部分应用,通过以下方法对其进行操作: 找到应用图标,对“QQ”应用图标进行删除为例:用手指长按该图表,出现如图30(1),这时在手机触摸屏上移动手指,QQ图标会随着移动,再将QQ图标移至界面上方的类似垃圾桶的图标处如图30(2),松开手指,会提示你是否卸载此应用如图30(3),点击“卸载”,该应用被删除,卸载后的界面如图30(4)。,11.5.1 删除桌面应用程序(2),图30 删除应用过程,11.5.1 手机拨号短信功能的使用(1) 通话拨号功能:在开始界面最下方点击拨号应用图标,然后进入图31(1)
42、所示界面,通过拨号盘拨号,再点击界面下方绿色的听筒图标,就能与对方进行手机通信了,如图31(2)所示。 短信功能:在开始界面的最下方选择短信图标,进入短信界面,在最上方的空白栏中填对方的号码,并在信息栏中填写要发送的消息,点击短信栏右侧的向右转箭头,短信发送成功,编辑短信的界面图31(3)所示。,11.5.1 手机拨号短信功能的使用(2),图31 拨号界面,智能手机,能够实现拨号、短信外,最大的特点是能够进行Internet连接,通过无线接入或手机流量的方式访问互联网。 (1) 手机流量上网 打开系统开关界面如图32(1),看到网络流量开关中“数据”按钮是关闭的,再点击“数据”按钮,“数据”按
43、钮呈高亮,之前显示关闭的斜杠也消失如图32(2)所示,即打开了上网的流量开关,在屏幕的右上方显示手机信号的上方出现了向上、向下的两个箭头,说明上网流量开关已经打开。,11.5.2 安卓系统网络应用(1),(2) 手机WIFI上网 用手机流量上网不是首选,因为手机流量上网是通过消耗手机话费或办理的套餐来进行上网的,并不实惠方便。 在WIFI上网不需要消耗自己的流量,且WIFI上网的速度普遍要快于、优于流量上网,接下来重点介绍如何运用WIFI上网。,11.5.2 安卓系统网络应用(2),11.5.2 安卓系统网络应用(3),图32 安卓手机快捷开关,初次使用WIFI上网时,打开系统开关界面,点击“
44、WLAN”按钮,当“WLAN”按钮上的斜杠消除掉时,则表示WIFI网络开关已经打开,如图32(3)所示。 在开始界面点击“设置”按钮,进入设置界面,第一栏即为“WLAN”选项,点击进入“WLAN”选项,在该界面中有很多WIFI热点。 选择“360免费WIFI-35”这个无线网络对其进行连接,点击这一项,接着会弹出提示输入该无线网络的连接密码,将密码输入点击保存,正确连接该网络显示如图33界面,在“360免费WIFI-45”这一网络下显示有“已连接”,已经成功连接上了该无线网络。,11.5.2 安卓系统网络应用(4),图33 手机连接WIFI设置,手机接入无线网络后,只需打开WIFI就能上网了,
45、不需再输入密码,因为安卓系统默认记住附近每次接入的无线网络,并保存了密码,下次再上网络时就不需要输入密码了。,本 章 小 结,讨论了互联网综合应用的相关内容,对路由器设置、电子商务、淘宝网、微信、QQ及安卓系统等作了介绍。 路由器设置是电脑上网的第一步,学会路由器设置,有助于解决上网中遇到的一些问题。 淘宝网作为电子商务的典型范例,它带给人们许多思考和机遇。企业借助上网、运用电子商务手段改善经营、开拓市场、提高企业竞争力,是一种成本最低而效率最高的方式。,本 章 小 结,即时通信软件是中国网民当中最知名的软件之一,聊天(即使用即时通信软件,比如微信、QQ)已经成了上网的代名词。 互联网可以实现资源的共享,不受时间和空间的限制,实现聊天、看电影、看新闻等活动。 互联网是有个性的平台,也是一个公平的平台,在互联网上发布和接受信息是平等的。,本 章 习 题,1. 路由器设置中需要哪些准备工作? 2. 笔记本WIFI热点设置mode、allow、SSID、key分别表示什么意思? 3. 电子商务分哪些种类?电子商务具有什么优点? 4. 淘宝网实名认证需要注意些什么? 5. 微信具有丰富的功能,举例说明。 6. QQ密码丢失之后如何找回? 7. 安卓系统作为现在最为流行的系统之一具有哪些优点?,谢谢各位!,
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