【工作计划】20XX年酒店培训计划.docx
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1、第 1 页 20XX 年酒店培训计划1 特征码 RElonznugvQRGCRYjjiJ 各部室: XX 年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之 年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前 夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大 XX 年职工培训工作力 度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在 XX 年度以“建学习型 班组,当智能型职工”活动为契机, “内外结合”培训方法为抓 手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好 XX 年的全员培 训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工” 的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实 内力
2、提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习 型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体 素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。 二、目标和任务 第 2 页 XX 年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高 职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技 能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技 能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、 不断提高的智能型职工。 三、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的 培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三 个方面进行针对性的培训,不
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