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1、第 1 页 化妆品销售 20XX 年度工作计划 特征码 AOsGFFSYrOAjRZHrXClc 长期以来,化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问 题的影响造成行业竞争无序,区域品牌、游击品牌充斥于市场, 形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。 据统计,在我国近 4000 家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、 俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的 15左右, 更多的企业采用流通(包括深度分销) 、专柜(包括店中店) 、 品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的 oem 贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店 业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁
2、荣, 目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药 妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销 售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨 绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路 维新迫在眉睫。 电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相 关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司 配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物 能为消费者提供价格更为实惠的商品。 第 2 页 以开播电视购物为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别 于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全 新的零售销售渠道和平台。按
3、照电视购物的过程,主要可将其 分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。 现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需 求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方 式。 以电视台作为运营主体的购物,是产品销售的一个平台,是一 个无店铺的“空中超市” 。 所卖商品也是日常生活中的必需品, 如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众 化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此, 电视购物一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物 的发展也取得了可喜的成绩。 购物自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代 电视购物已经成为了化妆品
4、销售的新途径。 在家购物,渐成时尚 随着经济高速发展,现代家庭生活也在发 生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物 变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物 正在悄然改变着这样的无奈。 世界一流的市场研究公司 tns 公司开展的一项针对电视家庭购 物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消 费者对东方 cj 家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是 第 3 页 2534 岁的年轻女性消费者。 , 在电视购物开播较早的台湾 地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗 发水,他们宁愿花 200 元台币通过电视来购物。尽管产品的价 格要高出几倍,但
5、产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量 可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物。 而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物来购买化妆品 已成为消费习惯和时尚。 据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推 出的黄土美容香皂在 tv 购物电视中,不到 2 个小时就赚了 17 亿韩元。 29 日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预 定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多, 以至于在中途只好中断定单。 由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者 选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。 品种繁多,价格便宜该文章由(第一范文网)整理,版权 归原作者、原出处所有。 电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售 形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从 美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多, 东西一定好”的原则,消费目标群体锁定 25-45 岁的白领女性, 这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。 第 4 页
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