第1讲-人事测评概论.ppt
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1、第一讲 人才测评概论,Talents Assessment Personnel Assessment Human Resources Assessment,应用心理学专业选修课程:人才测评,“国有三不祥:夫有贤而不知,一不祥;知而不用,二不祥;用而不任,三不祥。” 晏子,2,什么是人才?,请稍作思考,用若干词汇或短语描述你心目中的人才。 小组内分享,说明理由,并简要归类,指出差异所在。,3,观察这些词汇所描述的品质。 天赋 & 养成 静态 & 动态 (拥有怎样的知识技能/不断掌握知识技能的潜力) 封闭 & 开放 (对新事物的拒绝/对可能性的探索),Talent capability, gift
2、, genius,ability. (someone who has) a natural ability to be good at something, especially without being taught(From: Cambridge Dictionary) innate ability, aptitude, or faculty, esp when unspecified; above average ability (From:D) “ the most important charactres of talent are: the continuous accompli
3、shment of superior results, the management of the external changes, the capacity of learning constantly and the personality skills. “,4,人才问题的复杂性: 人才的表现:心理与行为品质 人才的符号:学历、职称、履历、技能等级(证书) 人才的功能:满足社会/实践的需求 如何选拔、评定和任用人才?,5,组织的战略目标与人才,什么人才是组织所需要的? 个体要如何规划和安排自我的成长?,个体发展目标,学习锻炼成长,组织岗位设计,人才素质鉴别,人-职 匹配,差异化:寻求个
4、人的独特定位,差异化:寻求组织的独特定位和方向,人才的安置、任用、培训、调配、薪酬、辞退,组织战略目标,组织人才战略,组织能力建设,组织:战略关键能力关键岗位关键人才 个体:生涯目标潜能与学习核心品质-才能 协助组织与个体之间建立基于独特性和差异性的结合,是人才工作(包括测评)的核心任务。,第一节 人才测评概念,一、什么是人才测评?,人才测评就是以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等技术手段对人员的素质状况、发展潜力和个性特点等特征进行客观测量和科学评价。 专业的人才测评能提供完整的“个人档案”,为用人单位选才任人提供高效的决策依据。,9,二、测评手段的用途,人才的招揽
5、员工的培训与考核 员工的激励与晋升,选拔,发展,安置,诊断,10,三、测评如何实施?,常用的人才测评方法有三种: 问卷测试:书面测试(考试) 结构化面试 评价中心技术,11,四、人才测评的原则,科学原则 人才测评的内容是一个信息系统,因此必须用一种系统工程的观点看待人才测评。 人才测评的方法是严格的,是一种相对规范化的了解人的行为特点的程序。 人才测评的结果是可以被量化,可以被优化。 人本原则 人的需要是丰富多样的。 人的潜力很大。 人的能力是有差别的。 个人有选择的权利和自由。,12,权变原则: 人的差别和可塑性是很大的,用一种人才测评模试所有个体肯定也是行不通的。 职位对人才测评的影响是非
6、常大的,不考虑情境因素对人才测评的影响肯定是行不通的。,13,第二节 人才测评思想与实践,历史回顾,一、中国古代人才测评的思想与方法,“权然后知轻重;度然后知长短。物皆然,心为甚。” (孟子梁惠王) “论德而定次,量能而授官,皆使人载其事而各得其所宜,上贤使之为三公,次贤使之为诸侯,下贤使之为士大夫,是其所以显没之也。” (荀子君道),15,1. 传说 & 信史,传说: “虞舜侧微,尧闻之聪明,将使嗣位,历试诸难,作舜典”。 (尚书舜典) 信史:吕思勉中国制度史引述了文献记载的周代选拔、考评人才的选举制度:“命乡论秀士,升之司徒,曰选士。司徒论选士秀者,而升之学,曰俊士。升于司徒者,不征于乡;
7、升于学者,不征于司徒,曰造士。大乐正(乐官之长)论造士之秀者,以先于王,而升之于司马,曰进士。司马辩论官材,论进士之贤者,以告于王,而定其论。论定,然后官之。位定,然后禄之。”,16,2. 春秋战国时期的人才测评思想,孔子 道德维度:“君子-小人”维度 “君子喻于义,小人喻于利” 智能维度:上智-中人-下愚 “唯上智与下愚不移” “中人以上,可以语上也,中人以下,不可以语上也”。 行为风格维度:狂-狷-中行 “不得中行而与之,必也狂狷乎!狂者进取,狷者有所不为也。” 人才选拔:“听其言”而“观其行” “观其所由,察其所举,视其所安”。,17,荀子 君子-小人维度的细分 “有通士者(德才兼备者)
8、,有公士者(公正的人),有直士者(正直的人),有悫(读qe)士者(诚信的人),有小人者。” (荀子不苟),18,黄帝内经 根据阴阳学说将人分为五类:太阴之人、少阴之人、太阳之人、少阳之人、阴阳和平之人。“凡五人者,其态不同,其筋骨气血各不等”。 进而根据五行学说将人分为五类:火行之人、木行之人、水行之人、金行之人、土行之人。,前者相对侧重于心理层面,后者相对侧重于生理层面,但实质是一回事太阳之人是火,少阳之人是木,太阴之人是水,少阴之人是金,阴阳和平之人就是土。,19,黄帝内经五态人,20,庄子:九徵 【观人之法】 “故君子远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其智,急与
9、之期而观其信,委之以财以观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观其则,杂之以处而观其色。九徵至,不肖人得矣。” (庄子列御寇第三十二),21,鬼谷子:揣情 【观人之法】 古之善用天下者,必量天下之权,而揣诸侯之情。 揣情者,必以其甚喜之时,往而极其欲也,其有欲也,不能隐其情。必以其甚惧之时,往而极其恶也,其有恶也,不能隐其情,情欲必失其变。感动而不知其变者,乃且错(措置)其人勿与语,而更问其所亲,知其所安。夫情变于内者,形见于外。故常必以其见者,而知其隐者。此所谓测深揣情。 鬼谷子揣篇第七,22,吕氏春秋:八观六验 “凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,
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